Министерство здравоохранения города Саранск отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, развитие системы профилактики и реабилитации, а также за реализацию государственных программ в сфере здравоохранения.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе министерства, актуальных новостях и электронных услугах используйте официальный сайт:
- https://msaransk.ru
Горячая линия
Горячая линия предназначена для оперативного получения справок, записи на приём, подачи жалоб и предложений.
- Телефон горячей линии: +7 (8342) -5‑00‑01 (круглосуточно)
- Время работы: 24/7
Контактные телефоны
- Главный приёмный телефон: +7 (8342) -5‑00‑02 (с 08:00 до 20:00)
- Отдел кадров: +7 (8342) -5‑00‑03
- Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 (8342) -5‑00‑04
- Отдел медицинской статистики: +7 (8342) -5‑00‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте e‑mail:
- info@msaransk.ru
- Для обращения по вопросам качества медицинского обслуживания: quality@msaransk.ru
Личный кабинет
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте для:
- Записи на приём к врачу
- Отслеживания результатов анализов
- Получения электронных справок
- Подачи заявлений и жалоб
Ссылка: https://msaransk.ru/personal
Личный приём (график)
Для получения консультаций в личном приёме руководителя министерства и его заместителей необходимо предварительно записаться через горячую линию или личный кабинет.
| Сотрудник | Дни недели | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения – Иванов П. С. | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | +7 (8342) -5‑00‑06 |
| Заместитель министра – Петрова А. В. | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | +7 (8342) -5‑00‑07 |
Отделы министерства
- Отдел организации медицинской помощи
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел медицинского страхования
- Отдел кадров и обучения персонала
- Отдел медицинской статистики и аналитики
- Отдел информационных технологий
- Отдел финансов и закупок
Руководство
На 2026 год состав руководящего состава выглядит следующим образом:
- Министр здравоохранения города Саранск – Иванов Петр Сергеевич
- Первый заместитель – Петрова Анна Владимировна
- Второй заместитель – Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный специалист по информационным технологиям – Кузнецова Елена Михайловна
- Главный врач городской поликлиники №1 – Васильев Олег Николаевич
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и горячую линию.
- Мария К. – «Благодарю сотрудников отдела профилактики за быструю реакцию на вспышку гриппа в моём районе. Информация была предоставлена в полном объёме, а прививки получили без очередей».
- Алексей Л. – «Записался на приём к врачу через личный кабинет, всё прошло гладко, врач оказался пунктуален и внимателен».
- Светлана П. – «Позвонила на горячую линию с вопросом о реабилитационных услугах, оператор подробно объяснил порядок обращения и выслал нужные документы на электронную почту».
- Игорь С. – «Оставил жалобу по поводу длительного ожидания в поликлинике, в течение 3 дней получил ответ и компенсацию за неудобства».
Как связаться
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, используйте любой из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше мнение и стремимся к постоянному улучшению качества медицинских услуг в городе Саранск.
Дата актуализации информации: