Министерство здравоохранения Хабаровского края — это орган государственной власти, осуществляющий функции по реализации государственной политики и управлению в сфере здравоохранения на территории региона․ Министерство было зарегистрировано 13 июня 2002 года в Хабаровске․ На сегодняшний день в системе здравоохранения края трудится более 15 тысяч специалистов, из них 5300 — врачи и 10 400, специалисты среднего медицинского персонала․ Главная задача ведомства — охрана здоровья более миллиона жителей Хабаровского края, а также создание и внедрение программ по улучшению качества и доступности медицинской помощи․

Руководство

Руководство министерства играет ключевую роль в координации медицинской отрасли региона․ В разные периоды структуру возглавляли разные руководители, однако на текущий момент главой регионального минздрава назначен заместитель председателя правительства Хабаровского края по социальным вопросам — Евгений Никонов․ Также в руководстве регионального ведомства отмечается Станислав Геннадьевич Мальцев, занимавший пост министра (до назначения в Хабаровский край он занимал должность заместителя главного врача в Калужской областной клинической больнице)․

Отделы

В структуру Министерства здравоохранения Хабаровского края входит ряд специализированных подразделений, обеспечивающих полноценную работу отрасли․ Среди ключевых отделов и подведомственных учреждений:

• Отдел лицензирования — осуществляет контроль и выдачу разрешений на осуществление медицинской деятельности․
• Отдел по вопросам оказания высокотехнологичной медицинской помощи — координирует направление пациентов на лечение, в т․ч․ за пределы Хабаровского края․
• Медицинский информационно-аналитический центр Хабаровского края — обеспечивает цифровизацию и аналитику в сфере здравоохранения․
• Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Клинический центр восстановительной медицины и реабилитации» — ведущее учреждение по реабилитации пациентов․
• Подведомственные учреждения (городские поликлиники, больницы и фонды ОМС, включая Хабаровский краевой фонд обязательного медицинского страхования)․

Контакты для обращений

Для связи с министерством, решения возникающих вопросов и получения консультаций граждане могут использовать различные каналы связи․

Официальный сайт

Вся актуальная информация, приказы, распоряжения и новости публикуются на официальном сайте министерства: zdravkhv․gov․ru․ Также ведомство активно ведет официальный Telegram-канал, где оперативно доводит до жителей важную информацию (например, о вакцинации или мерах профилактики заболеваний)․

Номера телефонов и горячая линия

Телефонная связь — один из самых быстрых способов получить ответ на волнующий вопрос:

• Телефон горячей линии Министерства здравоохранения края: 7 (4212) -0-22-01 (короткий номер при наборе с городского: 402-201)
• Единый телефон министерства: 7 (4212) -0-20-00 (добавочный номер, указанный в скобках при звонке на единый телефон, набирается в тональном режиме)
• Факс: 7 (4212) -0-24-51
• Телефон единой контактной линии по вопросам коронавирусной инфекции COVID-19: 122
• Телефон по вопросам оказания высокотехнологичной медицинской помощи и лечения (в т․ч․ за пределы края): работает в рабочие дни с 9:00 до 13:00․

Также действуют телефоны горячих линий учреждений здравоохранения Хабаровского края, по которым можно оформить заявку на вакцинацию на дому․

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, сканов документов и официальных запросов используется электронная почта: zdravkhv․gov․ru

Личный кабинет

Через официальный сайт министерства (zdravkhv․gov․ru) и порталы медицинских учреждений Хабаровского края граждане могут авторизоваться в личном кабинете пациента․ Личный кабинет позволяет записываться на прием к врачу, отслеживать результаты анализов, получать выписки из электронных медицинских карт, а также проходить электронное анкетирование (например, в ситуации репродуктивного выбора — ссылка и QR-код для прохождения анкетирования доступны на сайте)․

Личный прием граждан

Министерство здравоохранения Хабаровского края ведет личный прием граждан для решения проблемных вопросов, которые не удалось урегулировать дистанционно․ Прием осуществляется по предварительной записи или по графику․

График приема

Стандартный график работы министерства и время личного приема граждан:

• Понедельник — Пятница: с 9:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Примечание: график работы отдельных отделов (например, отдела высокотехнологичной медицинской помощи) может отличаться (с 9:00 до 13:00)․ Перед визитом рекомендуется уточнять время приема по единому телефону․

Адрес

Личный прием и корреспонденцию направляют по официальному адресу министерства:

Хабаровский край, г․ Хабаровск, улица Муравьева-Амурского, 32

Отзывы

Отзывы о работе Министерства здравоохранения Хабаровского края и подведомственных учреждений носят полярный характер, что типично для медицинских ведомств крупных регионов․ С одной стороны, жители отмечают позитивные изменения: развитие системы вакцинации (включая выездные бригады и вакцинацию на дому), внедрение электронных сервисов (личный кабинет, запись к врачу онлайн), а также успешные уникальные медицинские случаи (например, операции по удалению сложных опухолей, которые широко освещаются в СМИ)․

С другой стороны, в социальных сетях и на отраслевых форумах периодически появляются открытые обращения сотрудников системы здравоохранения с жалобами на условия труда, а также отзывы пациентов о длительном времени ожидания высокотехнологичной помощи или сложностях с записью к узким специалистам․ Министерство старается оперативно реагировать на такие обращения, о чем сообщают федеральные информационные агентства․