Дата актуализации информации:
Общее описание
Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации (далее – Минздравсоцразвитие) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, медицинского обслуживания, профилактики заболеваний, а также за развитие социальной защиты населения. Министерство координирует работу региональных органов здравоохранения, разрабатывает нормативные правовые акты, контролирует исполнение государственных программ и обеспечивает взаимодействие с международными организациями.
Контактные данные для обращений граждан
- Официальный сайт: https://www.mzdrf.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны справочных отделов:
- Приёмная (Москва, ул. Сретенка, 12): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@mzdrf.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru – возможность подать заявление, отслеживать статус обращения, получать электронные копии документов.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и решения вопросов в личном порядке необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Смирнова И. В. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел по работе с медицинскими организациями | Кузнецов А. П. | Вт‑Ср 10:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел по социальному развитию | Петрова Е. Н. | Пн‑Чт 09:30‑16:30 | +7 (495) -23‑45‑71 |
Структура министерства
Отделы и подразделения
- Отдел по разработке и реализации государственных программ в сфере здравоохранения
- Отдел медицинского страхования и обязательного медицинского страхования (ОМС)
- Отдел профилактики заболеваний и эпидемиологической безопасности
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел информационных технологий и цифровизации
- Юридический отдел
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство министерства
- Министр здравоохранения и социального развития РФ – Алексей Владимирович Кузнецов (с )
- Заместитель министра по вопросам здравоохранения – Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель министра по социальному развитию – Игорь Николаевич Соколов
- Первый заместитель министра – Ольга Викторовна Михайлова
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.mzdrf.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@mzdrf.ru
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
- Личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Мои обращения».
Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при формировании планов улучшения качества государственных услуг.
Полезные ссылки
- О министерстве
- Нормативные акты и документы
- Государственные программы в сфере здравоохранения
- Социальные проекты и инициативы
- Новости и события
Важно: При обращении указывайте полные ФИО, контактный телефон и, при необходимости, номер вашего обращения (если вы уже подавали запрос через личный кабинет). Это ускорит процесс обработки вашего запроса.