Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, медицинского обслуживания, профилактики заболеваний и контроля качества медицинских услуг.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minzdrav.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑550‑9903 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -27‑24‑00 |
| Электронный адрес | infominzdrav.gov.ru |
| Почтовый адрес | 119021, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9/2 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для граждан, юридических лиц и медицинских учреждений создана единая Электронная платформа «Госуслуги» и специализированный Личный кабинет Минздрава. Через него можно:
- Подать электронную заявку на получение справки, лицензии или сертификата.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать уведомления о новых нормативных актах.
- Вести диалог с сотрудниками службы поддержки.
Ссылка на личный кабинет: https://lk.minzdrav.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан в центральном аппарате Минздрава проводится по предварительной записи.
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Выходные и праздничные дни – не работают.
Как записатся
- Перейдите в Личный кабинет → Запись на приём.
- Выберите нужный отдел и свободный слот.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура Минздрава: основные отделы
- Отдел стратегического планирования и аналитики – разработка государственных программ, мониторинг показателей здоровья.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов, постановлений, методических рекомендаций.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – надзор за соблюдением стандартов в лечебных учреждениях.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ, ЕС, СНГ.
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации – развитие электронных сервисов, телемедицины.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел финансов и бюджетного планирования – распределение средств, контроль расходов.
- Отдел профилактики и эпидемиологического надзора – борьба с инфекционными заболеваниями, вакцинация.
Руководство Министерства
| Должность | Ф.И.О. | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Михаил Мурашко | +7 (495) -27‑24‑00, murashko@minzdrav.gov.ru |
| Заместитель министра – по надзору в сфере здравоохранения | Сергей Глаголев | +7 (495) -27‑24‑00, glagolev@minzdrav.gov.ru |
| Заместитель министра – по цифровой трансформации | Алексей Кузнецов | +7 (495) -27‑24‑00, kuznetsov@minzdrav.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минздрава через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://minzdrav.gov.ru/feedback
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Социальные сети: Telegram, ВКонтакте, Facebook.
- Горячая линия 8‑800‑550‑9903 принимает устные отзывы и предложения.
Полезные ссылки
- Пресс‑центр Минздрава – новости и публикации
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Эпидемиологический надзор и профилактика
- Программы вакцинации
- Полный перечень региональных отделений
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам. Министерство здравоохранения России стремится обеспечить открытость и доступность информации для каждого гражданина.