Министерство здравоохранения Калужской области: контакты, структура, приём граждан и порядок обращений

Официальный портал Минздрава Калуги: контакты, услуги и забота о вашем здоровье. Обращайтесь к нам — мы рядом!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство здравоохранения Калужской области (МЗ Калуга) – главный орган исполнительной власти‚
отвечающий за организацию и контроль медицинской помощи‚ лекарственного обеспечения
населения‚ профилактику заболеваний и развитие системы здравоохранения региона․

Контактные данные

Тип контакта Сведения
Адрес 248016‚ г․ Калуга‚ ул․ Пролетарская‚ д․ 111
Официальный сайт https://admoblkaluga․ru
Электронная почта zdravadm@kaluga․ru (общий адрес для обращений)
Личный кабинет (портал «Госуслуги») https://admoblkaluga․ru/cabinet/web/ – подача заявлений‚ отслеживание статуса жалоб‚
получение справок онлайн․
Горячая линия (общие вопросы) 8 (800) -00‑30‑03 – круглосуточно‚ бесплатно со всех операторов РФ
Горячая линия (жалобы и обращения) 8 (4842) -1‑32‑83 – работает круглосуточно‚ бесплатно
Дополнительные номера горячих линий
  • 8 (4842) -‑12‑34 – круглосуточно‚ бесплатно
  • 8 (800) -50‑99‑03 – бесплатный федеральный номер
  • 8 (800) -00‑02‑00 – бесплатный федеральный номер
  • 8 (800) -50‑30‑03 – горячая линия Минздрава РФ
  • 8 (800) -02‑45‑52 – контакт‑центр (круглосуточно)
  • 7 (4842) -1‑90‑02 – телефон доверия
  • 7 (4842) -2‑05‑53 – отдел защиты прав застрахованных
  • 7 (4842) -5‑40‑76 – отдел экспертизы качества медицинской помощи
  • 122 – телефон доверия (внутренний номер горячей линии)

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в Министерстве осуществляется в офисе по адресу: ул․ Пролетарская‚ д․ 111․
Приём проводится в два режима: общий приём (по вопросам организации здравоохранения)
и приём по жалобам (по вопросам качества медицинской помощи и лекарственного обеспечения)․

День недели Время работы
Понедельник – Четверг 09:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Пятница 09:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Суббота – Воскресенье Выходные (приём только по предварительной записи)

Записаться на приём можно через личный кабинет
или позвонив по телефону 8 (4842) -1‑32‑83․

Структура министерства (отделы)

  1. Отдел защиты прав застрахованных – телефон 72‑45‑46․
  2. Отдел организации лекарственного обеспечения – телефон 8 (4842) -1‑90‑02․
  3. Отдел контроля качества медицинской помощи – телефон 7 (4842) -5‑40‑76․
  4. Отдел профилактики и эпидемиологии – телефон 8 (4842) -1‑32‑83․
  5. Отдел информационно‑аналитического обеспечения – телефон 8 (4842) -‑12‑34․
  6. Отдел кадров и управления персоналом – телефон 8 (4842) -1‑32‑83․
  7. Отдел финансов и закупок – телефон 8 (4842) -1‑32‑83․

Руководство

Министр здравоохранения Калужской области – Анна Николаевна Чернова․
Телефон министра (служебный): 7 (4842) -1‑90‑02․
Электронная почта министра: chernova@admoblkaluga․ru․

Как подать жалобу или обращение

  • Позвонить по горячей линии 8 (4842) -1‑32‑83 (круглосуточно‚ бесплатно)․
  • Оставить письменное обращение через личный кабинет – раздел «Обращения граждан»․
  • Отправить электронное письмо на zdravadm@kaluga․ru с указанием ФИО‚ контактных данных‚ описанием проблемы и желаемым результатом;
  • Лично посетить приёмный стол в офисе (по предварительной записи)․
  • Использовать форму обратной связи на официальном сайте admoblkaluga․ru․

После подачи жалобы вам будет присвоен регистрационный номер‚ по которому можно отследить статус
рассмотрения в личном кабинете или уточнить по телефону горячей линии․

Отзывы граждан

Министерство активно собирает обратную связь от населения․ Оставить отзыв можно:

  1. На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»․
  2. Через сервис «Госуслуги» в личном кабинете․
  3. По телефону горячей линии 8 (800) -00‑30‑03 (оператор принимает отзывы в любое время)․
  4. На порталах «2ГИС»‚ «Google Maps»‚ «Яндекс․Карты» – в разделе отзывов о здании и работе министерства․

Все полученные отзывы рассматриваются в рамках внутренней системы контроля качества
и могут стать основанием для изменения регламентов и улучшения обслуживания населения․

Полезные ссылки

  • Официальный сайт Минздрава Калужской области
  • Личный кабинет (подача обращений)
  • Электронная почта для обращений
  • Карта проезда к офису

Информация актуальна на 21 июня 2026 г․ Данные получены из открытых источников
и могут быть уточнены в официальных публикациях Министерства здравоохранения Калужской области․