Министерство здравоохранения Калужской области — это главное исполнительное орган региональной власти, осуществляющее управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств на территории Калужской области. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений граждан, юридических лиц и СМИ.

📍 Адрес и место нахождения

Офис министерства расположен по следующему адресу:

Здание находится в центральной части города. Доехать можно на общественном транспорте (автобусы, маршрутки, троллейбусы) до остановок «Ул. Пролетарская» или «Площадь Победы», а также на личном автотранспорте (возможна парковка у здания).

📞 Телефоны справочной службы и приемной

Для получения справочной информации, связи с конкретными отделами или записи на прием используйте следующие номера:

• Многоканальный телефон (справочная/приемная): +7 (4842) -1-90-02
• Факс: +7 (4842) -1-90-77

Режим работы телефонной справки обычно совпадает с рабочими часами министерства: пн–пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).

☎️ Горячая линия (Единый бесплатный номер)

Для оперативного решения вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи, качеством услуг, поставками лекарств и работой поликлиник/больниц, действует федеральная горячая линия министерства:

###-###-####

Звонок по России бесплатный. Линия работает в рабочие дни. Операторы консультируют по вопросам ОМС, получения квот на ВМП, санаторно-курортного лечения и многого другого.

🌐 Официальный сайт и электронные сервисы

Основной информационный ресурс ведомства:

• Официальный сайт: minzdrav.kalugaregion.ru (актуальный портал министерства)
• Информационная страница на портале администации: minzdravoohranenie.ru/kaluzhskaya-oblast/

🖥 Личный кабинет / Электронные обращения

Для направления официальных обращений, жалоб, предложений и заявлений используется единая система обращений граждан Калужской области:

• Портал «Электронные обращения» (Личный кабинет гражданина): admoblkaluga.ru/cabinet/web/

Через данный сервис можно отслеживать статус рассмотрения своего обращения, получать ответы в электронном виде и при необходимости подавать апелляции.

📧 Электронная почта

Официальный адрес электронной почты министерства для направления документов и запросов:

E-mail: minzdrav@kalugaregion.ru (адрес может быть защищен от спам-ботов на сайте, при отправке убедитесь в актуальности через раздел «Контакты» официального сайта)

👤 Руководство министерства

На текущий момент (по данным открытых источников на 2026 год) министром здравоохранения Калужской области является:

• Пахоменко Константин Валентинович, Министр здравоохранения Калужской области.

Структура руководства включает заместителей министра, курирующих ключевые направления (первичная санитарно-эпидемиологическая помощь, высокотехнологичная помощь, фармацевтическое обеспечение, экономика и цифровизация, кадровый потенциал и др.). Актуальный состав заместителей и их распоряжения публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте.

🏛 Структура и основные отделы

Министерство включает в себя множество департаментов, управлений и отделов. Основные блоки:

1. Департамент организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения (организация работы стационаров, поликлиник, скорой помощи, закупки лекарств).
2. Департамент экономики, финансов и цифрового развития (бюджет, тарифы, ЕМИАС, телемедицина).
3. Управление кадровой политики и социальной защиты работников здравоохранения (аккредитация, НМО, целевое обучение, социальные меры поддержки).
4. Управление контроля и надзора в сфере здравоохранения (лицензирование, контроль за качеством медуслуг).
5. Отдел государственно-правового обеспечения и работы с обращениями граждан (правовая экспертиза, работа с жалобами).
6. Пресс-служба / Отдел информационной политики (взаимодействие со СМИ, соцсети);

Полный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура».

🕐 График приема граждан (Личный прием)

Министр и заместители министра регулярно проводят личный прием граждан. Запись на прием обязательна.

Способы записи:

• По телефону приемной: +7 (4842) -1-90-02
• Через портал обращений: admoblkaluga.ru/cabinet/web/ (раздел «Запись на прием»)
• На официальном сайте в разделе «Прием граждан».

Типовой график (подтверждайте при записи!):

Важно: График может меняться. Обязательно уточняйте актуальное время и лицо, принимающее обращения, по телефону или на сайте заранее. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения.

⭐ Отзывы и рейтинг

На независимых картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и на портале «Госуслуги» (раздел «Оценка деятельности организаций») министерство имеет смешанные отзывы.

• Позитивные моменты: работа горячей линии (8-800), возможность записаться на прием онлайн, оперативные ответы через портал обращений администации области.
• Частые замечания: длительное ожидание ответа на письменные обращения (до 30 дней по закону), сложность дозвониться по многоканальному телефону в часы пик, необходимость личного визита для решения некоторых кадровых/лицензионных вопросов.

Рекомендуем оставлять свои отзывы на официальных площадках — это помогает ведомству улучшать качество работы с обращениями.

📋 Краткая шпаргалка для обращения

Информация актуализирована на основе открытых данных на 22 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном сайте minzdrav.kalugaregion.ru.