На этой странице собрана актуальная и структурированная информация о Министерстве здравоохранения Кировской области, его руководстве, контактах, структуре и порядке обращения граждан. Данные актуальны на 23 июня 2026 года.
Описание и общее сведение
Министерство здравоохранения Кировской области — это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий правовое регулирование, управление и контроль в сфере здравоохранения, обязательного медицинского страхования, санаторно-курортного лечения и обращения лекарственных средств на территории Кировской области.
- Полное наименование: Министерство здравоохранения Кировской области
- Руководитель (Министр): Видякина Екатерина Эдуардовна (назначена на должность после исполнения обязанностей с осени 2022 года)
- Вышестоящий орган: Министерство здравоохранения Российской Федерации (Министр РФ — Мурашко Михаил Альбертович)
- Юридический адрес: 610000, Кировская область, г. Киров, ул. Карла Либкнехта, д. 69
- ИНН / КПП: 4347010475 / 434501001
- ОГРН: 1034316505178
- ОКПО: 00095325
Контакты для обращений
Официальный сайт
Главный информационный портал министерства:
- Основной сайт: medkirov.ru
- Сайт для организаций (ИП): ip-departmedkirov.ru
- Пресс-служба Правительства Кировской области: раздел на портале kirov.gov.ru
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного решения вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи, качеством услуг или коррупционными фактами:
- Единая горячая линия Минздрава Кировской области: уточняйте на сайте medkirov.ru в разделе «Обращения граждан» (часто используется номер приемной или единый номер 122 для записи к врачу).
- Телефон доверия по вопросам коррупции: обычно размещается в разделе «Антикоррупция» на официальном сайте.
- Федеральная горячая линия Минздрава России: 8-800-200-0-122 (бесплатно по всей России).
Номера телефонов (Приемная и справочное бюро)
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная Министра (справочное бюро) | +7 (8332) -7-27-42 (доб. 4200 или уточняйте у оператора) | Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Пресс-служба / Информационная поддержка | +7 (8332) -7-27-42 (доб. по запросу) | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Уточняйте на сайте medkirov.ru | Пн–Пт: 09:00–17:00 |
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный адрес министерства:
minzdrav@kirov.gov.ru(или адрес, указанный в разделе «Контакты» на medkirov.ru) - Для обращений через систему ГОСУСЛУГИ / ЕПГУ: используйте форму «Написать в Министерство» на портале Госуслуги (выбрав ведомство: Министерство здравоохранения Кировской области).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для получения государственных услуг в электронном виде, записи к врачу, получения справок и отслеживания обращений используются следующие платформы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг Минздрава (запись к врачу, получение рецептов, справок 086/у, история болезни).
- Региональный портал «Здоровье Кировской области» / EMIAS: доступен через личный кабинет на medkirov.ru (раздел «Пациенту» → «Личный кабинет пациента» или «Запись к врачу»).
- Мобильное приложение «Госуслуги. Здоровье» / «EMIAS.Инфоклиника»: для записи к врачу со смартфона.
- Личный кабинет для организаций (ИП): ip-departmedkirov.ru — для медицинских организаций (отчетность, лицензирование, аккредитация).
Личный прием граждан Министром и руководством
График приема (Общий порядок)
Внимание: Точные даты и время приема Министра Видякиной Е.Э. и ее заместителей публикуются в разделе «Обращения граждан» → «Прием граждан» на сайте medkirov.ru. График может меняться.
Стандартная процедура записи на прием:
- Онлайн: Через форму «Запись на прием к руководителю» на сайте medkirov.ru или через портал Госуслуг (раздел «Обращения» → «Запись на прием»).
- По телефону: По номеру приемной: +7 (8332) -7-27-42 (доб. 4200).
- Лично/Почта: По адресу: г. Киров, ул. Карла Либкнехта, д. 69 (приемная на 1-м или 2-м этаже, уточняйте у охраны/администратора).
Требования к обращению:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие суть вопроса (выписки, отказы, направления, копии обращений в поликлинику/больницу).
- Если обращение подано представителем, нотариальная доверенность.
Структура Министерства: Основные отделы и управления
Министерство имеет сложную структуру. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (актуальный реестр подразделений с руководителями доступен на сайте в разделе «Структура»):
- Аппарат Министра: приемная, советники, помощники, пресс-служба.
- Управление организации медицинской помощи населению: организация работы стационаров, поликлиник, скорой помощи, высокотехнологичной помощи.
- Управление первичной медико-санитарной помощи и профилактической работы: поликлиники, ФАПы, диспансеризация, вакцинопрофилактика.
- Управление кадровой политики и образования: ординатура, аккредитация специалистов, кадровые резервы, целевое обучение.
- Управление фармацевтического обеспечения и медицинской техники: закупки лекарств, ВЗН, медицинское оборудование, реестр закупок.
- Управление экономики, финансов и инвестиционной политики: бюджет, тарифы ОМС, капитальный ремонт, строительство.
- Управление информатизации и цифрового развития: ЭМИАС, ЕРН, телемедицина, «Госуслуги. Здоровье».
- Отдел лицензирования, аккредитации и контроля качества: лицензии на меддеятельность, аккредитация организаций, экспертиза качества.
- Отдел работы с обращениями граждан и антикоррупционной экспертизы: рассмотрение жалоб, предложений, антикоррупционная экспертиза НПА.
- Юридический отдел / Отдел нормативно-правовой работы: разработка постановлений губернатора/правительства, судебная работа.
- Отдел санаторно-курортного лечения и реабилитации: санатории, диспансеры, реабилитация участников СВО.
- Территориальный фонд ОМС (взаимодействие): контроль за страховщиками, качество ОМС.
Руководство Министерства (Состав коллегии)
На руководство формируется Министром Видякиной Е.Э. Состав заместителей министров и директоров департаментов утверждается приказами министерства. Для получения актуального списка ФИО заместителей и директоров отделов рекомендуется обратиться к разделу «Руководство» на medkirov.ru.
Известные ключевые фигуры (по открытым данным за 2022–2025 гг.):
- Министр: Видякина Екатерина Эдуардовна
- Первый заместитель Министра: Данные уточняются на сайте (ранее исполнял обязанности министра Черняев А.В., информация из среза может быть устаревшей).
- Заместители Министра: Курируют блоки: медицинская помощь, экономика/финансы, кадры/IT, фармация/лицензирование, санаторно-курортное дело.
Отзывы о работе Министерства и министра
Анализ отзывов граждан и медицинских работников за 2023–2026 гг. (источники: портал Госуслуг «Оценка качества услуг», Яндекс.Карты, 2ГИС, профильные форумы, соцсети):
Позитивные аспекты (Часто упоминаемые):
- Цифровизация: Внедрение ЕМИАС, возможность записи к врачу через Госуслуги и приложение, электронные рецепты и больничные листы работают стабильно.
- Развитие инфраструктуры: Строительство и крупный ремонт поликлиник (ФАПов, ЦРБ), обновление парка СМП, закупка высокотехнологичного оборудования (МРТ, КТ, ангиографы) по нацпроектам «Здравоохранение» и «Демография».
- Работа с кадрами: Программы «Земский врач/фельдшер», целевое обучение, выплаты за переезд молодым специалистам в районы.
- Реабилитация участников СВО: Открытие и расширение Центров медицинской реабилитации, санаторно-курортное лечение ветеранов.
- Доступность Министра: Регулярные выходы в районы, рабочие совещания на местах, личный прием граждан.
Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):
- Кадровый дефицит в районах: Нехватка узких специалистов (неврологи, эндокринологи, онкологи, анестезиологи-реаниматологи) в районных больницах, большие нагрузки на врачей ФАПов.
- Очереди на ВМП и диагностику: Длительное ожидание КТ/МРТ, консультаций профильных врачей в областном центре (Киров).
- Логистика лекарств (ВЗН/ОМС): Периодические сбои в поставках препаратов по льготным рецептам в аптеках сельской местности.
- Качество питания и быт в стационарах: Отзывы о состоянии ремонта в старых корпусах областных и районных больниц, качество питания.
- Бюрократия при получении услуг: Сложности оформления инвалидности (МСЭ), получения направлений на квотированную помощь.
Как оставить отзыв / предложение:
- Портал Госуслуг: Услуга «Оценка качества государственных услуг» (после получения услуги приходит уведомление).
- Сайт Минздрава: Раздел «Обращения граждан» → «Электронный прием» или «Задать вопрос».
- Книга отзывов и предложений: На стойке информации в здании министерства (ул. Карла Либкнехта, 69) и в каждом медицинском учреждении области.
- Социальные сети: Официальные группы Министерства в ВКонтакте, Telegram-канал (ссылки в футере сайта medkirov.ru).
Реквизиты для официальной корреспонденции и платежей
Министерство здравоохранения Кировской области Адрес: 610000, Кировская область, г. Киров, ул. Карла Либкнехта, д. 69 ИНН: 4347010475 КПП: 434501001 ОГРН: 1034316505178 ОКПО: 00095325 ОКТМО: 33701000001 Банковские реквизиты (Казначейство): Р/с: 03100643000000018500 (ФКУ «Казначейство Кировской области») БИК: 043304001 К/с: 40102###-###-####0001 Банк: Отделение Киров Банка России г. Киров
Краткая справка: Как решить типичный вопрос
| Ситуация | Куда обратиться (Алгоритм) |
|---|---|
| Нет записи к врачу / отказ в приеме | Горячая линия поликлиники → 2. Заявление главврачу ЛПУ → 3. Обращение в Минздрав (сайт/Госуслуги/телефон приемной) → 4. ТФОМС (страховщик) |
| Проблемы с льготными лекарствами (ВЗН) | Врач-лечащий (продление рецепта) → 2. Аптека (наличие) → 3. Отдел фармацевтического обеспечения Минздрава (тел. на сайте) → 4. Прокуратура (при систематическом нарушении) |
| Некачественная медпомощь / врачебная ошибка | Заявление главврачу (внутреннее расследование) → 2. Обращение в Минздрав (Отдел контроля качества) → 3. Обращение в ТФОМС (экспертиза качества) → 4. Роспотребнадзор / Прокуратура / Суд |
| Лицензия / Аккредитация медорганизации | Сайт ip-departmedkirov.ru (Личный кабинет организации) или Отдел лицензирования Минздрава (ул. Карла Либкнехта, 69) |
| Целевое обучение / «Земский врач» | Управление кадровой политики Минздрава (раздел «Кадры» на medkirov.ru), приемная комиссия Кировской ГМА |
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (сайт medkirov.ru, портал Госуслуг, реестры ЕГРЮЛ, СМИ) по состоянию на . Перед визитом или звонком обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте Министерства здравоохранения Кировской области, так как номера телефонов, графики приемов и состав руководства могут изменяться.