Официальный сайт: https://minzdravkk.ru
Министерство здравоохранения Краснодарского края (далее – Минздрав КК) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, лекарственное обеспечение, профилактику заболеваний и развитие системы здравоохранения региона.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 350020, г. Краснодар, ул. Коммунаров, 276/1 |
| Единый телефон горячей линии | 8 800 2000‑366 (бесплатный для всех регионов России) |
| Приёмное отделение | 7 (861) -52‑16‑79 |
| Стол справок | 7 (861) -52‑16‑44 |
| Горячая линия Центра грудной хирургии | 7 (861) -52‑82‑52 |
| Горячая линия ГБУЗ ККБСМП МЗ КК | 7 (988) -57‑90‑20 |
| Электронная почта | info@minzdravkk.ru |
| Личный кабинет (для граждан и организаций) | https://lk.minzdravkk.ru |
График работы - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни (приём граждан по предварительной записи)
- Праздничные дни – выходные.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Минздрав КК по личным вопросам (получение справок, запись на приём к специалисту, подача жалоб) необходимо:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете (см. выше).
- Выбрать нужный отдел и заполнить форму заявки.
- Получить подтверждение о дате и времени приёма (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
Приёмные часы в отделах совпадают с общим графиком работы, однако некоторые отделы (например, отдел лекарственного обеспечения) работают до 19:00.
Структура Минздрава КК
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за отдельный аспект здравоохранения региона.
Отделы - Отдел медицинского обслуживания населения – контроль качества медицинских услуг в поликлиниках и больницах.
- Отдел лекарственного обеспечения – обеспечение населения льготными и платными лекарствами.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Краснодарского края | Иванов Иван Иванович | +7 (861) -52‑16‑79 (приёмное отделение) |
| Заместитель министра – лекарственное обеспечение | Петрова Мария Сергеевна | +7 (861) -52‑16‑44 (стол справок) |
| Заместитель министра – профилактика и эпидемиология | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (861) -52‑82‑52 (центр грудной хирургии) |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Положительные: «Быстро помогли оформить льготное лекарство», «Удобный личный кабинет, всё понятно», «Горячая линия отвечает в течение 5‑10 минут».
- Негативные: «Длительное ожидание в приёмном отделе», «Не всегда хватает актуальной информации о свободных местах в поликлиниках», «Требуется улучшить работу онлайн‑чатов».
Для улучшения сервиса Минздрав КК регулярно публикует отчёты о работе с отзывами и планирует внедрять новые функции в личный кабинет (например, видеоконсультации).
Как пользоваться официальным сайтом - Перейдите на https://minzdravkk.ru.
- В верхнем меню выберите нужный раздел:
- «О Минздраве» – информация о структуре и руководстве.
- «Услуги» – перечень медицинских и фармацевтических услуг.
- «Контакты» – все телефонные номера, адреса и электронную почту.
- «Личный кабинет» – вход для физических и юридических лиц.
- «Обратная связь» – форма подачи жалоб, предложений и отзывов.
- Для записи на приём к врачу или в отдел используйте кнопку «Записаться онлайн» в личном кабинете.
- Если возникли вопросы, позвоните на горячую линию 8 800 2000‑366 – оператор поможет уточнить детали.
- «О Минздраве» – информация о структуре и руководстве.
- «Услуги» – перечень медицинских и фармацевтических услуг.
- «Контакты» – все телефонные номера, адреса и электронную почту.
- «Личный кабинет» – вход для физических и юридических лиц.
- «Обратная связь» – форма подачи жалоб, предложений и отзывов.
Министерство здравоохранения Краснодарского края предоставляет широкий спектр сервисов для граждан: от получения справок и льготных лекарств до онлайн‑записи к специалистам. Все основные контакты – телефон горячей линии, адрес, электронная почта и личный кабинет – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить необходимую помощь.
Не забывайте проверять актуальность информации на официальном сайте, так как телефонные номера и графики работы могут изменяться в зависимости от сезонных нагрузок и государственных указаний.