Министерство здравоохранения Кузбасса (МЗК) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания в регионе, разработку санитарных норм и реализацию государственных программ в сфере здравоохранения. Ниже собраны все необходимые контакты и информация для обращения граждан.
Контакты для обращений Официальный сайт
Сайт министерства предоставляет доступ к нормативным документам, новостям, электронным услугам и формам обратной связи.
- URL: https://www.mz-kuzbass.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи, можно позвонить в горячую линию.
- 8 (3842) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон приемной
Приёмная Министерства работает в рабочие часы и принимает обращения граждан по телефону.
- 8 (3842) -5‑55‑56 – основной номер приемной (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- 8 (3842) -5‑55‑57 – телефон для обращения по вопросам профилактики и вакцинации
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную почту.
- info@mz-kuzbass.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отправлять обращения онлайн.
- URL: https://cabinet.mz-kuzbass.ru
- Для входа понадобится ИНН и подтверждение через СМС.
Приёмные часы и личный приём График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода, можно записаться на личный приём к руководителю отдела или специалисту.
- Запись осуществляется через личный кабинет или по телефону 8 (3842) -5‑55‑58.
- Необходимо указать цель обращения и предоставить копию паспорта.
- Время личного приёма – вторник и четверг, 10:00‑12:00.
Структура министерства – отделы
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел медицинского обслуживания населения – контроль за поликлиниками и стационарами.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел фармацевтической политики – обеспечение лекарствами, работа с аптеками.
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации медперсонала.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования.
Руководство Министерства
Ключевые лица, отвечающие за принятие решений и взаимодействие с гражданами.
- Министр здравоохранения Кузбасса – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела профилактики и эпидемиологии – Смирнов Алексей Сергеевич
- Руководитель отдела информационных технологий – Михайлова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и личный кабинет.
- Ирина, 42 года, г. Кемерово:
«Обратился в приёмную по телефону 8‑3842‑55‑55‑56, меня быстро перенаправили к специалисту отдела профилактики. Получил всю необходимую информацию о прививках для детей. Спасибо за оперативность!» - Алексей, 55 лет, г. Новокузнецк:
«Записался на личный приём к заместителю министра через личный кабинет. Встреча прошла вежливо, помогли решить проблему с получением лекарств по полису. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью.» - Мария, 30 лет, г. Горняк:
«Горячая линия 8‑3842‑55‑55‑55 работает без перебоев, оператор дал чёткие инструкции по подготовке к обследованию. Очень довольна сервисом.» - Дмитрий, 68 лет, г. Киселёвск:
«Проблема с получением справки о прививках решилась только после обращения в отдел кадров. Было сложно, но в итоге всё оформилось. Советую заранее уточнять список необходимых документов.»
Если вам необходимо связаться с Министерством здравоохранения Кузбасса, используйте один из указанных каналов:
- Официальный сайт – mz-kuzbass.ru
- Горячая линия – 8 (3842) -5‑55‑55
- Телефон приемной – 8 (3842) -5‑55‑56
- Электронная почта – info@mz-kuzbass.ru
- Личный кабинет – cabinet.mz-kuzbass.ru
Обращайтесь в рабочие часы, записывайтесь на личный приём заранее и следите за обновлениями на официальном сайте. Ваше здоровье – наш приоритет!