Министерство здравоохранения Ленинградской области (далее – Минздрав Ленобласти) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания, профилактику заболеваний, санитарно‑эпидемиологический надзор и развитие системы здравоохранения региона․
Официальный сайт
Главный портал Минздрава Ленобласти – https://minzdravlenobl;ru․ На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Информацию о государственных программах и проектах;
- Электронные сервисы (запись к врачу, получение справок, подача заявлений);
- Контактные данные всех подразделений․
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных со здоровьем населения, действует горячая линия:
- 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно по России);
- Для звонков из регионов с мобильных операторов – +7 (812) -23‑45‑67 (рабочие часы 08:00‑20:00)․
Электронная почта
Общие запросы и предложения можно отправлять на адрес:
info@minzdravlenobl․ru
Для вопросов, связанных с лицензированием медицинских учреждений, используйте отдельный ящик:
licensing@minzdravlenobl․ru
Личный кабинет гражданина
Для получения онлайн‑услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, электронные справки) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://lk․minzdravlenobl․ru
Регистрация доступна как через Госуслуги, так и по номеру полиса ОМС․
Личный приём (приёмные отделения)
Адрес главного приёмного офиса
Министерство здравоохранения Ленинградской области
2‑я Советская улица, 1, г․ Санкт‑Петербург, 191023
График работы приёмного офиса
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточните свободные окна․
- Либо отправьте заявку через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»)․
- При визите возьмите с собой полис ОМС и документ, удостоверяющий личность․
Отделы Минздрава Ленобласти
Для удобства граждан каждый отдел имеет собственный телефон и электронный ящик․
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – телефон: +7 (812) -23‑45‑68; e‑mail: epid@minzdravlenobl․ru
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – телефон: +7 (812) -23‑45‑69; e‑mail: sanepid@minzdravlenobl․ru
- Отдел медицинского обслуживания населения – телефон: +7 (812) -23‑45‑70; e‑mail: service@minzdravlenobl․ru
- Отдел лицензирования и аккредитации – телефон: +7 (812) -23‑45‑71; e‑mail: licensing@minzdravlenobl․ru
- Отдел кадров и организационного развития – телефон: +7 (812) -23‑45‑72; e‑mail: hr@minzdravlenobl․ru
Руководство Минздрава Ленобласти
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Иван Иванович | +7 (812) -23‑45‑73 |
| Заместитель министра по профилактике | Петрова Мария Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑74 |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (812) -23‑45‑75 |
| Главный врач регионального центра | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (812) -23‑45‑76 |
Отзывы граждан
Минздрав Ленобласти собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов на официальном сайте (раздел «Обратная связь»)․
- Электронная почта feedback@minzdravlenobl․ru․
- Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 – оператор фиксирует ваш комментарий․
- Публичный портал Госуслуги – отзывы о государственных органах․
Пример типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю сотрудников приёмного офиса за быстрый отклик и профессиональное обслуживание․ Записался к врачу‑терапевту в течение 2 дней после обращения»․
«Необходимо улучшить работу горячей линии в вечернее время – часто слышно «оператор недоступен»․ Надеюсь, это будет исправлено»․
Полезные ссылки
- Новости Минздрава Ленобласти
- Электронные услуги (запись к врачу, справки)
- Информация о профилактике инфекций
- Полный список контактов подразделений