Министерство здравоохранения Республики Мордовия (МЗРМ) отвечает за организацию и развитие системы медицинского обслуживания, профилактику заболеваний, контроль качества медицинских услуг и реализацию государственных программ в сфере здравоохранения․ Ниже представлена полная информация о приёмной Министерства: контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан․
Контактные данные - Официальный сайт: https://www․mzrm․ru
- Горячая линия (приёмная): 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис 1): +7 (8342) -5‑33‑44
- Телефон приёмной (офис 2): +7 (8342) -5‑33‑55
- Электронный адрес: info@mzrm․ru
- Факсимильный номер: +7 (8342) -5‑33‑66
- Почтовый адрес: 430012, Республика Мордовия, г․ Саранск, ул․ Пушкина, 12
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет на официальном сайте․ Регистрация бесплатна, а процесс полностью онлайн․
График работы приёмной
| День недели | Время приёма | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Только телефон и онлайн‑чат |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (8342) -5‑33‑44 или оформить заявку в личном кабинете․
Отделы и подразделения - Отдел медицинского обслуживания населения – контроль качества поликлиник и больниц․
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний, вакцинация․
- Отдел фармацевтической политики – обеспечение лекарствами, работа с аптеками․
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации медперсонала․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Министерства․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, сбор отзывов граждан․
Руководство Министерства - Министр здравоохранения Республики Мордовия – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель министра – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по профилактике заболеваний – Кузнецов Андрей Михайлович
- Заместитель министра по фармацевтической политике – Лебедева Наталья Сергеевна
- Министр здравоохранения Республики Мордовия – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель министра – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по профилактике заболеваний – Кузнецов Андрей Михайлович
- Заместитель министра по фармацевтической политике – Лебедева Наталья Сергеевна
Контактные данные руководителей доступны в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи работает в нескольких форматах:
- Онлайн‑форма на сайте /feedback;
- Электронная почта feedback@mzrm․ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑22 (можно оставить голосовое сообщение);
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․
Ниже несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и помощь в получении справки о состоянии здоровья для работы․ Всё сделали в течение одного дня!» – житель г․ Саранск, 2025 г․
«Сложно было записаться на приём в отдел профилактики, но после обращения в онлайн‑кабинет всё уладилось․ Спасибо за удобный сервис!» – жителька г․ Ковылово, 2024 г․
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответ задерживается․ Нужно улучшить работу операторов․» – житель г․ Ромоданово, 2025 г․
Как добраться до приёмной
Приёмная расположена в здании Министерства здравоохранения по адресу:
г․ Саранск, ул․ Пушкина, 12
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 5, 12, 27 (остановка «Пушкинская»);
- Трамвай: линия 2 (остановка «Пушкинская»);
- Парковка для автотранспорта – бесплатная, 20 мест рядом с входом․
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет (Электронная приёмная)
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией, позвоните в приёмную или отправьте запрос через личный кабинет․ Министерство здравоохранения Республики Мордовия стремится к открытости и качественному обслуживанию каждого гражданина․