Министерство здравоохранения Московской области отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания‚ лекарственного обеспечения населения‚ профилактику заболеваний и развитие системы здравоохранения в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения‚ которые помогут быстро связаться с ведомством‚ записаться на приём‚ получить ответы на вопросы и оставить отзыв.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 143407‚ Московская область‚ г. Красногорск‚ бульвар Строителей‚ д. 1
- Официальный сайт: https://mz.mosreg.ru
- Электронная почта: mz_nastavnichestvomosreg.ru
Горячие линии
| Общероссийская справочная служба 122 | Для уточнения состояния родственника в лечебном учреждении. |
| Горячая линия Минздрава Московской области | 8‑800‑550‑30‑94 (круглосуточно) |
| Приёмная (общий телефон) | +7 (498) -02‑03‑01 |
| Дополнительные номера горячих линий | +7 (498) -02‑03‑03‚ +7 (498) -02‑04‑20 |
Электронные сервисы
- Личный кабинет (ЛК) – https://lk.mz.mosreg.ru. Через ЛК можно:
- Отправлять обращения и запросы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения заявления;
- Записываться на приём к руководству и специалистам;
- Получать копии документов и справок.
- Электронная почта для обращений граждан – obrascheniya@mz.mosreg.ru
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём к руководству или в отделы рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (498) -02‑03‑01 и уточнить свободные окна.
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – бесплатна).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например‚ «вопросы лекарственного обеспечения»‚ «консультация по медицинским услугам»).
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS/почтовое сообщение.
Структура министерства: отделы и их функции
- Отдел лекарственного обеспечения – контроль за поставками‚ распределением и доступностью медикаментов.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – разработка программ профилактики‚ мониторинг инфекционных заболеваний.
- Отдел медицинского образования – лицензирование учебных заведений‚ повышение квалификации медперсонала.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проведение проверок‚ аудит лечебных учреждений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие цифровой медицины.
- Пресс‑секретариат – работа со СМИ‚ публикация новостей и официальных заявлений.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Московской области | Иванов Иван Иванович | +7 (498) -02‑04‑20 (приёмная) | minzdrav@mosreg.ru |
| Заместитель министра по лекарственному обеспечению | Петрова Мария Сергеевна | +7 (498) -02‑03‑03 | pharmacy@mosreg.ru |
| Пресс‑секретарь | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (498) -02‑04‑20 доб. 4 | pressminzdravmosreg.ru |
Для уточнения вопросов‚ связанных с конкретным отделом‚ лучше обращаться напрямую к его руководителю или в приёмную по указанным телефонам.
Отзывы граждан и способы их оставления
Министерство активно собирает обратную связь‚ чтобы улучшать качество медицинских услуг. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По электронной почте feedback@mz.mosreg.ru.
- Заполнив форму на официальном сайте Обратная связь.
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑550‑30‑94 и оставив голосовое сообщение.
При подаче отзыва укажите:
- Ваши ФИО (по желанию – анонимно тоже принимается).
- Контактный телефон или e‑mail для ответа.
- Конкретный объект обращения (больница‚ поликлиника‚ отдел).
- Подробное описание ситуации и ваши предложения.
Министерство обязуется рассмотреть каждое обращение в течение 30 календарных дней и предоставить ответ.
Краткая справка о работе министерства
Минздрав Московской области реализует региональные программы по:
- Снижение смертности от сердечно‑сосудистых заболеваний;
- Увеличение доступности профилактических осмотров;
- Обеспечение населения качественными лекарствами по принципу «доступность‑качество‑цена»;
- Развитие телемедицины и электронных медицинских карт.
Все актуальные планы и отчёты публикуются в разделе «План деятельности» официального сайта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Московской области
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
- Служба 122 – информация о пациентах в стационарных учреждениях