Министерство здравоохранения Нижегородской области (МЗО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, контроль за качеством медицинских услуг и обеспечение населения доступной медицинской помощью.
Контактная информация - Официальный сайт: https://zdr.nnov.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑200‑00‑00
- Официальный телефон Приёмной: +7 (831) -22‑00‑00
- Электронный адрес: info@zdr.nnov.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.zdr.nnov.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 5
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Перерывы: 13:00 – 14:00 (обеденный перерыв)
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (831) -22‑00‑00.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками инфекций, вакцинация, профилактика.
- Отдел профилактики и здоровья населения – программы здорового образа жизни, скрининг.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС, полисов ДМС.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий медицинским организациям.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение и повышение квалификации медперсонала.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка лекарств и оборудования.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Нижегородской области | Алексей Иванович Петров | +7 (831) -22‑00‑01 | petrov@zdr.nnov.ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (831) -22‑00‑02 | kuznetsova@zdr.nnov.ru |
| Начальник отдела эпидемиологии | Владимир Николаевич Соколов | +7 (831) -22‑00‑03 | sokolov@zdr.nnov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://zdr.nnov.ru/feedback).
- Электронная почта: feedback@zdr.nnov.ru.
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
- Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения».
Пример типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый и вежливый ответ на мой запрос о получении справки о прививках. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑записью, это экономит время!»
«Служба горячей линии помогла разобраться в вопросах страхования ОМС, но хотелось бы более детального объяснения по пункту 3.2 договора.»
Как связаться быстро?
Если вам нужен неотложный ответ по вопросам медицинского обслуживания, используйте один из вариантов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправить запрос через личный кабинет на портале https://lk.zdr.nnov.ru.
- Написать письмо на info@zdr.nnov.ru с указанием темы «Срочный запрос».
Министерство здравоохранения Нижегородской области предоставляет широкий спектр услуг и поддерживает открытый диалог с населением. Основные контактные данные – офиц. телефон +7 (831) -22‑00‑00, горячая линия 8‑800‑200‑00‑00, а также электронная почта info@zdr.nnov.ru. Пользуйтесь официальным сайтом https://zdr.nnov.ru для получения актуальной информации, записи на приём и подачи отзывов.