Министерство здравоохранения Нижегородской области — орган исполнительной власти, отвечающий за защиту прав граждан в сфере охраны здоровья, координацию и регулирование медицинских услуг, а также за реализацию федеральных и региональных программ в области здравоохранения.
Руководство
- Саксонова Елена Николаевна – заместитель министра (ответственная за модернизацию первичного звена и контроль качества медицинской помощи).
- Галина Васильевна Михайлова – первый заместитель министра.
- Антон Александрович Шаклунов – заместитель министра по вопросам лицензирования и фармацевтики.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://minzdrav.nnov.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (831) -13‑11‑13 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный офис: 8 (831) -12‑45‑67
- Отдел лицензирования: 8 (831) -12‑45‑68
- Отдел контроля качества: 8 (831) -12‑45‑69
- Приёмная (личный приём): 8 (831) -12‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@minzdrav.nnov.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале.
Адрес
Министерство здравоохранения Нижегородской области
Малая Ямская улица, 78, г. Нижний Новгород, 603001
График работы приёмной
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб, Вс – выходные, но при необходимости приём по предварительной записи.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений или решения вопросов, связанных с получением медицинских услуг, необходимо записаться заранее.
- Куда записываться: через личный кабинет или по телефону 8 (831) -12‑45‑70.
- Время приёма: каждый будний день с 09:30 до 16:30 (по предварительной записи).
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, полис ОМС и, при необходимости, медицинская карта.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел лицензирования и контроля качества медицинских услуг
- Отдел фармацевтической политики
- Отдел развития первичного звена здравоохранения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и обучения персонала
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных площадках и в социальных сетях:
- Иван Петров, 45 лет: «Благодарю сотрудников приёмной за быструю помощь в оформлении полиса ОМС. Сервис в личном кабинете удобный и понятный.»
- Ольга Сидорова, 32 года: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, работа на уровне.»
- Алексей Кузнецов, 58 лет: «Отдел лицензирования помог открыть новую поликлинику в моём районе. Профессиональный подход и прозрачные процедуры.»
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Для подачи официального обращения используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму на разделе «Обратная связь» сайта.
- Отправить письмо на электронный адрес info@minzdrav.nnov.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса.
- Позвонить на горячую линию 8 (831) -13‑11‑13 и получить консультацию в режиме реального времени.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы, предварительно записавшись через личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Нижегородской области
- Личный кабинет граждан
- Портал государственных услуг Нижегородской области
- Список отделов и их контакты
Дата актуализации информации: