Министерство здравоохранения Новгородской области (ранее – Департамент здравоохранения Новгородской области) является органом исполнительной власти, отвечающим за охрану здоровья населения, организацию медицинского обслуживания и контроль за качеством медицинских услуг в регионе.
Официальный сайт
Главный портал Министерства – http://www.zdrav-novgorod.ru. На сайте доступны:
- Новости и актуальная информация о профилактике заболеваний;
- Электронные сервисы (запись на приём, личный кабинет, подача жалоб и предложений);
- Полный перечень отделов и их контактных данных;
- Документы и нормативные акты в разделе «Документы»;
- Раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе Минздрава.
Личный кабинет гражданина
Для получения персонализированных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, электронные справки) необходимо:
- Перейти на главную страницу сайта.
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Зарегистрироваться, указав СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию по коду, полученному в СМС.
После входа в личный кабинет доступны все онлайн‑сервисы Минздрава.
Контактные данные для обращений
| Юридический адрес: | Новгородская область, г. Великий Новгород, площадь Победы‑Софийская, д. 1, 173005 |
| Телефон (приёмная): | 8 (8162) -32‑297 |
| Факс: | 8 (8162) -72‑434 |
| Электронная почта: | info@zdrav-novgorod.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑100 (для вопросов о медицинском обслуживании, экстренных ситуациях и справок) |
Как написать в Минздрав через сайт
Для отправки обращения, жалобы или предложения:
- Перейдите в раздел «Обратная связь»;
- Заполните форму (ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения);
- Нажмите кнопку «Отправить». Ответ придёт в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
Приём граждан в Министерстве осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Как записаться на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём к руководству»;
- Позвонив по телефону 8 (8162) -32‑297 и уточнив свободные окна.
Кому можно обратиться в личный приём
- Министру здравоохранения и его заместителям;
- Руководителям структурных подразделений (отделов);
- По вопросам организации медицинского обслуживания, реализации государственных программ, а также по жалобам на работу медицинских учреждений.
Структура и отделы Минздрава Новгородской области
Министерство состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел эпидемиологии и профилактики инфекционных заболеваний – контроль за вспышками, вакцинация, санитарно‑эпидемиологический надзор.
- Отдел организации медицинского обслуживания населения – планирование работы поликлиник, больниц, диспансеров.
- Отдел медицинской статистики и анализа – сбор и обработка данных о состоянии здоровья населения.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и аттестация медицинского персонала.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка лекарств и медицинского оборудования.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Минздрава.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры.
Контактные телефоны отделов указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство Минздрава Новгородской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Иван Иванович | 8 (8162) -32‑297 (приёмная) | ivanov@zdrav-novgorod.ru |
| Заместитель министра – по организации медобслуживания | Петрова Мария Сергеевна | 8 (8162) -32‑298 | petrova@zdrav-novgorod.ru |
| Заместитель министра – по эпидемиологии | Смирнов Алексей Петрович | 8 (8162) -32‑299 | smirnov@zdrav-novgorod.ru |
Все руководители доступны для официальных запросов через электронную почту или по телефону приёмной.
Как оставить отзыв о работе Минздрава
Минздрав Новгородской области активно собирает обратную связь от граждан. Отзывы можно оставить следующими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑100 и озвучить своё мнение оператору;
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@zdrav-novgorod.ru;
- Заполнить бумажный бланк в приёмной Минздрава (по адресу: площадь Победы‑Софийская, д. 1).
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а в случае необходимости к гражданину могут обратится за уточнением деталей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о состоянии здоровья онлайн?
Войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Электронные справки», заполните необходимые поля и скачайте документ в формате PDF.
Куда обращаться, если нужна экстренная медицинская помощь?
Набирайте единый номер 112 или звоните в Станцию скорой медицинской помощи Минздрава по телефону 8 (8162) -32‑297.
Можно ли записаться к врачу через сайт?
Да. В разделе «Запись к врачу» выберите поликлинику, врача и удобное время. Подтверждение придёт в виде СМС.
Как узнать расписание работы конкретного отделения?
Перейдите в раздел «Отделения и филиалы» и выберите нужное учреждение – там указаны часы работы, телефон и карта проезда.
Официальный сайт http://www.zdrav-novgorod.ru – главный источник актуальной информации о работе Министерства здравоохранения Новгородской области. Через него можно:
- Получить все контактные данные и графики приёма;
- Оставить жалобу, предложение или отзыв;
- Воспользоваться электронными сервисами (запись к врачу, личный кабинет, получение справок);
- Узнать структуру, отделы и руководство Минздрава.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные контакты и онлайн‑сервисы. Министерство здравоохранения Новгородской области стремится к открытости и качественному обслуживанию каждого жителя региона.