Министерство здравоохранения области – главный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в регионе. Ниже перечислены основные направления деятельности, а также все необходимые контакты для обращения граждан.

Основные задачи и вопросы, решаемые Минздравом области

• Организация и контроль работы государственных и муниципальных медицинских учреждений.
• Разработка и реализация региональных программ профилактики заболеваний.
• Контроль качества медицинских услуг и лицензирование.
• Обеспечение населения лекарствами и медицинскими изделиями.
• Ведение реестров заболеваний, эпидемиологический надзор.
• Подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
• Разработка и внедрение электронных сервисов (ЭМИС, личный кабинет пациента).
• Контроль за соблюдением прав пациентов и решение конфликтных ситуаций.
• Финансирование и распределение бюджетных средств в сфере здравоохранения.
• Сотрудничество с федеральными и международными организациями в области здравоохранения.

Как обратиться в Министерство

Официальный сайт

Для получения полной информации, загрузки нормативных актов и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:

https://www.minzdrav-obl.ru

Горячая линия

Если вам нужен быстрый ответ на вопрос или вы хотите сообщить о проблеме, звоните на горячую линию:

• 8 (800) -55‑33‑44 – круглосуточно, бесплатный номер.

Номера телефонов отделов

1. Отдел лицензирования и контроля – 8 (351) -23‑45‑67
2. Отдел профилактики и эпидемиологии – 8 (351) -23‑45‑68
3. Отдел кадров и обучения – 8 (351) -23‑45‑69
4. Отдел финансов и бюджетирования – 8 (351) -23‑45‑70

Электронный адрес

Для письменных запросов, предоставления документов и предложений используйте e‑mail:

info@minzdrav-obl.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на сайте и воспользоваться следующими сервисами:

• Подача заявлений о нарушении прав пациента.
• Запрос выписок из медицинской карты.
• Онлайн‑запись к специалистам государственных клиник.
• Отслеживание статуса обращения.

Ссылка для регистрации: https://lk.minzdrav-obl.ru

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете руководителя Минздрава.

• Кабинет руководителя – 8 (351) -23‑45‑71
• Приём проводится по предварительной записи.

График приёма

Структура Министерства

Отделы

1. Отдел лицензирования и контроля
2. Отдел профилактики и эпидемиологии
3. Отдел кадров и обучения
4. Отдел финансов и бюджетирования
5. Отдел информационных технологий
6. Отдел правового обеспечения
7. Отдел взаимодействия с населением

Руководство

На руководящих постах находятся:

• Министр здравоохранения области – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по медицинской политике – Петрова Марина Викторовна
• Заместитель министра по финансово‑экономическому развитию – Сидоров Алексей Николаевич

Отзывы граждан

Мы ценим мнение населения. Ниже собраны типичные отзывы и рекомендации по их использованию:

• Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа врачей в государственных клиниках.
• Критика: иногда длительные сроки рассмотрения заявлений о нарушении прав пациента, необходимость улучшения работы онлайн‑записи.
• Как оставить отзыв:
  1. Заполнить форму на сайте /feedback.
  2. Отправить письмо на feedback@minzdrav-obl;ru.
  3. Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение.

Министерство здравоохранения области решает широкий спектр вопросов, от организации профилактических программ до контроля качества медицинских услуг. Благодаря развитой системе контактов – официальному сайту, горячей линии, телефонным номерам, электронному адресу и личному кабинету – каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию и помощь.

Помните: своевременное обращение в Минздрав помогает улучшить состояние системы здравоохранения и повысить уровень медицинского обслуживания в вашем регионе.