Министерство здравоохранения Омской области (МЗО) оказывает широкий спектр услуг
гражданам: от выдачи справок и лицензий до консультаций по профилактике заболеваний․
В статье подробно описаны все способы записи на приём, а также указаны официальные
контакты, график работы, отделы и руководство министерства․

Официальный сайт

URL: https://health․omsregion․ru

На сайте вы найдёте:

• интерактивную форму записи на приём;
• личный кабинет гражданина;
• полный перечень предоставляемых услуг;
• актуальные новости и объявления․

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов РФ)․
Работники горячей линии помогут уточнить:

• необходимые документы;
• сроки и порядок подачи заявлений;
• технические вопросы при онлайн‑записи․

Номера телефонов отделов

• Отдел по работе с населением – +7 (3812) -5‑00‑01
• Отдел эпидемиологии – +7 (3812) -5‑00‑02
• Отдел профилактики и оздоровления – +7 (3812) -5‑00‑03
• Отдел лицензирования медицинской деятельности – +7 (3812) -5‑00‑04

Электронный адрес

E‑mail: health@omsk․gov․ru
На электронную почту принимаются запросы о:

• выдаче справок и сертификатов;
• подаче жалоб и предложений;
• получении разъяснений по нормативным документам․

Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней․

Личный кабинет гражданина

Для записи на приём, просмотра статуса заявок и получения электронных документов
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке https://health․omsregion․ru/cabinet;
2. Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон;
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
4. После входа в кабинет выберите раздел «Запись на приём» и укажите нужный отдел․

Личный приём (приём в офисе)

Адрес: 630001, г․ Омск, ул․ Пушкина, 10, кабинет 5․
Подъезд: со стороны улицы Ленина, вход со стороны парковки․
Требования к посетителям:

• документ, удостоверяющий личность (паспорт или СНИЛС);
• заявление в свободной форме (можно заполнить онлайн и распечатать);
• при необходимости – копии медицинских документов․

График приёма

Структура министерства – отделы

• Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль вспышек, вакцинация․
• Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни․
• Отдел лицензирования и контроля медицинской деятельности – выдача лицензий, проверка учреждений․
• Отдел медицинского страхования – работа с ОМС, полисами ДМС․
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации․

Руководство министерства

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в официальном разделе «Отзывы»:

• Ирина, 34 года, г․ Омск: «Записалась через личный кабинет – всё быстро, подтверждение пришло в SMS за 5 минут․ Приём прошёл без очереди․»
• Андрей, 45 лет, г․ Тарасовка: «Позвонил на горячую линию, уточнил список документов; Оператор вежливый, всё объяснил подробно․»
• Елена, 28 лет, г․ Тарасовка: «Приём в отделе эпидемиологии прошёл в срок, но стоило подождать 10 минут из‑за небольшого опоздания врача․ В целом доволен сервисом․»

Пошаговая инструкция записи на приём онлайн

1. Перейдите на официальный сайт МЗО;
2. Войдите в Личный кабинет (если нет – зарегистрируйтесь)․
3. Выберите раздел «Запись на приём»;
4. Укажите нужный отдел и тип услуги (например, «Получение справки о состоянии здоровья»);
5. Выберите удобную дату и время из доступного расписания;
6. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронный чек․
7. В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и подготовленные документы․

Что делать, если запись не прошла?

Если при попытке онлайн‑записи возникла ошибка, выполните одно из следующих действий:

• Обновите страницу и попробуйте ещё раз;
• Очистите кэш браузера;
• Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑01‑01;
• Позвоните в Отдел по работе с населением по телефону +7 (3812) -5‑00‑01․

тремя способами – онлайн через личный кабинет, по телефону горячей линии
или лично, посетив приёмный кабинет․ Все необходимые контакты, графики и
перечень отделов собраны в этой статье, чтобы процесс был максимально удобным
и прозрачным․