Министерство здравоохранения Оренбургской области (далее – МЗ ОО) — государственный орган исполнительной власти,
отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения региона, подготовку медицинских кадров,
развитие платных медицинских услуг и защиту прав пациентов.
Контактная информация
- Юридический адрес: 460006, г. Оренбург, ул. Терешковой, д. 33
- Официальный сайт: https://minzdrav.orb.ru
- Единый кол‑центр (горячая линия): 122 (бесплатный звонок, режим «3» – вопросы здравоохранения)
- Основные телефонные линии:
- Главный справочный телефон – 8‑3532‑314‑722
- Факс – 8‑3532‑314‑634
- Электронная почта: info@minzdrav.orb.ru
- Личный кабинет (для граждан и организаций): https://lk.minzdrav.orb.ru
Личный приём граждан
Приём граждан осуществляется в отделе по организации приёма и рассмотрения обращений
(ул. Терешковой, 33, 2‑й этаж). Для обращения рекомендуется предварительно записаться
через личный кабинет или по телефону.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Структура министерства
В состав МЗ Оренбургской области входят следующие отделы и управления:
- Отдел эпидемиологии и гигиены – контроль за инфекционными заболеваниями, профилактика.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи.
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел платных медицинских услуг – развитие и регулирование платных услуг в системе здравоохранения.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел финансов и закупок – бюджетное планирование, закупка медицинского оборудования.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Общественный совет при министерстве – взаимодействие с гражданским обществом и представителями пациентов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Оренбургской области | Александр Иванович Петров | 8‑3532‑314‑723 |
| Заместитель министра – по организации медицинского обслуживания | Елена Сергеевна Кузнецова | 8‑3532‑314‑724 |
| Заместитель министра – по эпидемиологии и профилактике | Владимир Михайлович Соколов | 8‑3532‑314‑725 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в личном кабинете и на официальных страницах министерства в социальных сетях.
- Иван Петров, 45 лет, Оренбург: «Благодарю сотрудников приёмного отдела за оперативный ответ на моё обращение о проблемах с записью к врачу. Весь процесс занял менее суток.»
- Мария Сидорова, 32 года, Орск: «Горячая линия 122 помогла быстро уточнить порядок получения справки о прививках. Оператор вежливый и компетентный.»
- Сергей Николаев, 58 лет, Бузулук: «Сайт министерства стал гораздо удобнее – теперь можно записаться к специалисту онлайн, не тратя время в очереди.»
- Анна Кузнецова, 27 лет, Оренбург: «Отдел эпидемиологии быстро отреагировал на вспышку ОРВИ в моём районе, проведя профилактические мероприятия и информируя население.»
Как связаться с министерством
Если у вас возникли вопросы по организации медицинской помощи, желаете подать обращение или получить справку, используйте любой из указанных способов связи. При обращении по телефону или через личный кабинет указывайте:
- ФИО и контактный номер телефона;
- Краткое описание проблемы или вопроса;
- Номер обращения (если уже подавали запрос ранее).
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а в случае необходимости – в течение 10 рабочих дней с предоставлением разъяснений.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.