Министерство здравоохранения Оренбургской области — ключевой орган исполнительной власти региона, отвечающий за развитие здравоохранения, организацию медицинской помощи населению и контроль качества медицинских услуг. В этой статье собрана актуальная контактная информация ведомства, которая поможет быстро связаться с нужным отделом или получить консультацию.
Основные контактные данные
Адрес и телефон приёмной
Адрес: 460006, г. Оренбург, ул. Терешковой, д. 33
Телефон приёмной министра: 8 (3532) -1-15-00 — единый номер для связи с аппаратом министерства.
Т additionally, для справочной службы используется номер: 8 (3532) -7-37-36.
Горячая линия по вопросам медицинской помощи
Для оперативной консультации граждан по вопросам получения медицинской помощи на территории Оренбургской области работает несколько каналов связи:
- ###-###-####, бесплатный федеральный номер горячей линии
- 8 (3532) -4-89-38, городской номер справочной службы
- 122 — единый колл-центр по поддержке населения Оренбургской области (звонок бесплатный, для перехода к разделу здравоохранения нажмите цифру 3 в тональном режиме)
Время работы горячей линии: будние дни (уточняйте конкретные часы через приёмную).
Официальный сайт и электронная почта
Официальный сайт: информация и новости размещаются на портале Правительства Оренбургской области в разделе «Министерство здравоохранения».
E-mail: minzdrav@mail.orb.ru — адрес для направления обращений, предложений и официальных запросов.
Личный кабинет и электронные сервисы
Министерство интегрировано в единую систему электронных услуг региона. Через официальный портал Правительства Оренбургской области граждане могут:
- Направить электронное обращение в министерство
- Получить информацию о работе медицинских организаций
- Ознакомиться с нормативными документами
- Отследить статус рассмотрения обращения
Для пользования полным функционалом рекомендуется регистрация на портале через подтверждённую учётную запись на Госуслугах.
Личный приём граждан
Отдел по организации приёма и рассмотрению обращений граждан
В структуре министерства функционирует специализированный отдел, который занимается:
- Организацией личного приёма руководством министерства
- Рассмотрением устных и письменных обращений
- Консультированием по процедурам обжалования
- Мониторингом соблюдения прав пациентов
Адрес отдела: г. Оренбург, ул. Терешковой, 33
График приёма руководства
Личный приём граждан проводится руководством министерства по установленному графику. Для получения точной информации о днях и часах приёма, а также для предварительной записи необходимо обращаться в отдел по организации приёма граждан по телефону 8 (3532) -7-37-36 или 8 (3532) -1-15-00.
Важно: на личный приём рекомендуется записываться заранее, иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие суть обращения.
Структура министерства и ключевые отделы
Министерство здравоохранения Оренбургской области включает в себя несколько функциональных блоков:
| Отдел организации высокотехнологичной медицинской помощи |
| Отдел организации медицинской помощи |
| Отдел лицензирования и контроля качества |
| Отдел по организации приёма граждан и рассмотрению обращений |
| Отдел экономики и финансов |
| Отдел кадровой политики |
Руководство
Министр здравоохранения Оренбургской области: Шатилов Андрей Петрович
Для связи с аппаратом министра используйте единый телефон приёмной: 8 (3532) -1-15-00.
Дополнительные контактные данные
| Параметр | Значение |
| Юридический адрес | 460006, г. Оренбург, ул. Терешковой, 33 |
| Телефон приёмной | 8 (3532) -1-15-00 |
| Телефон справочной | 8 (3532) -7-37-36 |
| Горячая линия (бесплатно) | ###-###-#### |
| Единый колл-центр | 122 (доб. 3) |
| Факс | (3532) -7-54-76 |
| minzdrav@mail.orb.ru | |
| ИНН | 5612074128 |
| ОГРН | 1105658021171 |
Отзывы и обращения граждан
Министерство активно взаимодействует с населением через различные каналы связи. Граждане могут оставить отзыв о работе медицинских организаций или самого министерства:
- Через форму обратной связи на официальном портале Правительства Оренбургской области
- По телефону горячей линии ###-###-####
- Через единый колл-центр 122
- Направив письменное обращение на адрес: 460006, г. Оренбург, ул. Терешковой, 33
- Через электронную почту minzdrav@mail.orb.ru
Каждое обращение регистрируется и получает статус для отслеживания. Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан уточняйте в приёмной министерства.
Как добраться
Здание министерства расположено в центральной части Оренбурга на улице Терешковой. Для построения маршрута рекомендуется использовать сервисы 2ГИС или Яндекс.Карты, где указаны входы и прилегающая инфраструктура.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Актуальную информацию всегда можно уточнить на официальном портале Правительства Оренбургской области или по телефону приёмной министерства 8 (3532) -1-15-00.