На этой странице собрана максимально полная и актуальная на 23 июня 2026 года информация о Министерстве здравоохранения Пермского края․ Здесь вы найдете официальные телефоны, адрес официального сайта, контакты горячей линии, реквизиты для электронной почты, информацию о личном приеме руководства, структуру отделов и способы оставить отзыв․

Описание и общие сведения

Министерство здравоохранения Пермского края — это исполнительный орган власти Пермского края, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики, нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, обязательного медицинского страхования, санитарно-эпидемиологического благополучия населения, обращения лекарственных средств и медицинской техники․

Ведомство координирует работу медицинских организаций края, контролирует качество и доступность медицинской помощи, реализует национальные проекты («Здравоохранение», «Демография») и региональные программы развития системы здравоохранения․

• Полное наименование: Министерство здравоохранения Пермского края
• Сокращенное наименование: Минздрав Пермского края
• Юридический и почтовый адрес: 614006, г․ Пермь, ул․ Ленина, д․ 51
• Режим работы администрации (канцелярии): Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв: 12:30 – 13:30)․ Суббота, Воскресенье — выходные․

Официальный сайт

Главный информационный ресурс ведомства — это портал, где публикуются нормативные акты, новости, отчеты, информация о вакцинации, списки лекарственных препаратов (ЖНВЛП/ОЗВ) и сервисы для запись к врачу․

• Адрес официального сайта: www․minzdrav․permkrai․ru
• Мобильная версия / Адаптивный дизайн: Доступна автоматически при заходе с телефона․
• Основные разделы сайта: «Деятельность», «Нормативная база», «Медицинским организациям», «Гражданам» (запись на прием, ЖНВЛП, опросники), «Реестры», «Прием обращений»․

Телефоны Министерства (Справочная служба и приемная)

Основной единый справочный номер для связи с центральным аппаратом Министерства:

• Главный телефон (Приемная / Справочное бюро): +7 (342) -17-79-00
• Факс канцелярии: +7 (342) -17-76-81
• Дополнительный факс (отделы): +7 (342) -17-75-26

При звонке на единый номер вы попадете на автоинформатор или к оператору справочной службы, который перенаправит вызов на нужный отдел или специалиста․

Горячая линия (Телефон доверия)

Для оперативного решения вопросов, связанных с качеством медицинской помощи, доступностью лекарств, работой поликлиник и стационаров, а также для сообщений о нарушениях законодательства в сфере здравоохранения, действует горячая линия․

• Единый номер горячей линии Минздрава Пермского края: +7 (342) -17-79-00 (часто работает через меню IVR, выбирайте пункт «Горячая линия» или ждите оператора)․
• Режим работы горячей линии: В рабочие дни с 09:00 до 17:00 (перерыв 12:30–13:30)․
• Федеральная горячая линия Минздрава России (для эскалации): 8-800-200-0-200 (бесплатно по России, круглосуточно)․

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных писем, запросов, жалоб и предложений в электронном виде используются следующие адреса:

• Общий адрес Министерства (канцелярия): info@minzdrav;permkrai․ru (уточните актуальность на сайте, в источнике указано infominzdrav․permkrai․ru — возможно, опечатка источника, стандартный формат — info@․․․)
• Прием обращений граждан (электронная приемная): Через форму на сайте в разделе «Прием обращений» (рекомендуемый способ для получения регистрационного номера и контроля срока ответа)․
• Отдел кадров / Кадровый резерв: Часто выделен отдельный адрес, уточняйте в разделе «Вакансии» на сайте․

Личный кабинет (Госуслуги / Региональный портал)

Министерство не имеет отдельного «личного кабинета» для граждан на своем сайте․ Все цифровые сервисы для пациентов интегрированы в федеральные и региональные платформы:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА) / Приложение «Госуслуги»: Основной инструмент для записи к врачу, просмотра истории болезни (ЭМК), получения справок, рецептов (ЭРЛП) и оплаты госпошлин․
2. Региональный портал «Здоровье Пермского края» (или раздел «Здравоохранение» на permkrai․ru): Информация о медицинских организациях, карта доступности, реестр врачей․
3. Сайт ТФОМС Пермского края: Для вопросов ОМС, полиса, страховых случаев, tfoms-perm․ru․

Личный прием граждан руководством и специалистами

Министр и его заместители регулярно проводят личный прием граждан․ Запись на прием обязательна․

Как записаться на личный прием:

• По телефону приемной: +7 (342) -17-79-00 (уточните у оператора свободные слоты)․
• Через официальный сайт: Раздел «Прием обращений» -> «Запись на личный прием» (если функционал активен) или подача предварительного обращения с просьбой о назначении встречи․
• Через портал Госуслуг: Раздел «Обращения к руководителям органов власти» -> Выбор «Министерство здравоохранения Пермского края»․

График приема (типовый, уточняйте актуальность):

Важно: График может меняться из-за командировок и совещаний․ Всегда подтверждайте время по телефону +7 (342) -17-79-00 заранее․

Структура Министерства: Основные отделы и управления (Контакты профильных отделов)

Центральный аппарат расположен по адресу: ул․ Ленина, 51․ Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений․ Прямые телефоны отделов часто не публикуются в открытом доступе из соображений информационной безопасности, связь идет через общую приемную 217-79-00 с просьбой соединить с нужным отделом․

• Управление организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения (вопросы ЖНВЛП, ОЗВ, дефицита лекарств, оборудования)․
• Управление по вопросам обязательного медицинского страхования и тарифообразования (взаимодействие с ТФОМС, тарифы, качество ОМС)․
• Управление кадровой политики и образования (аккредитация врачей, ординатура, кадровый резерв, «Земский врач/фельдшер»)․
• Управление информатизации и цифрового развития (ЭМК, ЕМИАС, телемедицина, «Госуслуги» в здравоохранении)․
• Отдел контроля и надзора / Отдел лицензирования (лицензии на меддеятельность, проверки)․
• Отдел санитарно-эпидемиологического благополучия (взаимодействие с Роспотребнадзором, вакцинапрофилактика)․
• Отдел материально-технического обеспечения и капитального строительства (стройка ФАПов, поликлиник, закупка техники)․
• Правовой отдел / Канцелярия (работа с обращениями, нормативные акты, доступ к информации)․
• Пресс-служба / Отдел информационной политики (запросы СМИ, аккредитация журналистов)․

Руководство Министерства (актуально на 2026 год)

Состав руководства может меняться․ Актуальный список с фото и биографиями всегда доступен на сайте в разделе «Руководство»․

• Министр здравоохранения Пермского края: ФИО Министра (уточните на сайте на текущую дату)․
• Первый заместитель Министра: ФИО (курирует организационную работу, кадры, правовое обеспечение)․
• Заместители Министра: (обычно 4-5 человек по направлениям: медицинская помощь/фармация, ОМС/экономика, цифровизация/информатика, санитарная защита/профилактика, строительство/матехобеспечение)․
• Главный внештатный фармацевт Пермского края: ФИО (вопросы лекарственного обеспечения)․
• Главные внештатные специалисты по профилям: терапия, кардиология, онкология, неврология, педиатрия, акушерство-гиневрение и др․

Отзывы о работе Министерства и медицинских организаций

Граждане могут оставить отзыв, жалобу, предложение или выразить благодарность несколькими способами:

Электронная приемная на официальном сайте (Основной способ)

Путь: www․minzdrav․permkrai․ru -> Раздел «Прием обращений» -> «Оставить обращение»․

Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для получения гарантированного ответа в установленные законом сроки (30 дней)․ Доступен трекинг статуса․

Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» / Обратная связь Госуслуг

Обращения автоматически маршрутизируются в Минздрав края․ Удобно для отслеживания исполнения․

Почтой / Лично в канцелярии

Адрес: 614006, г․ Пермь, ул․ Ленина, д․ 51, Канцелярия Министерства здравоохранения Пермского края․

Отзывы на картах и агрегаторах

• Яндекс Карты / 2ГИС: Карточка организации «Министерство здравоохранения Пермского края» (ул․ Ленина, 51)․ Там можно поставить оценку и написать текстовый отзыв о посещении ведомства․
• Сайт «Наш Контроль» (Народный контроль): Для публичных обращений по фактам нарушений․

Типичные темы обращений граждан:

• Недостача/отсутствие лекарств по рецептам (ЖНВЛП, ОЗВ, диабет, онкология)․
• Очереди к узким специалистам и на МРТ/КТ (сроки ожидания ВМП)․
• Качество работы скорой помощи (время приезда, отказы в госпитализации)․
• Вопросы получения квот на ВМП (операции, лечение за границей/в федеральных центрах)․
• Работа ВК (врачебно-консультативной комиссии) и МСЭ (МСЭ переведено в Соцфонд, но Минздрав курирует ВК)․
• Кадровый голод в сельской местности (программа «Земский врач»)․

Куда обращаться в специфических ситуациях (Краткий навигатор)

1. Укус клеща / Бorreлиоз / КЭ: Обращайтесь в травмпункт поликлиники по месту жительства (круглосуточно)․ Профилактика иммуноглобулином — по показаниям․ Вопросы обеспечения ИГ — к Управлению фармацевтического обеспечения Минздрава (тел․ приемной 217-79-00)․
2. Получение квоты на хайтек / ВМП: Врачебно-консультативная комиссия (ВК) вашей больницы -> Минздрав края (Отдел организации медпомощи)․ Статус квоты можно проверить на сайте Минздрава в реестре квот․
3. Жалоба на врача / поликлинику / больницу: 1) Главврач медорганизации․ 2) Минздрав края (Горячая линия 217-79-00 или Е-приемная)․ 3) ТФОМС Пермского края (страховщик)․ 4) Роспотребнадзор (санитарные нарушения)․ 5) Прокуратура (нарушения законов)․
4. Лицензия на меддеятельность: Отдел лицензирования Минздрава края (тел․ приемной 217-79-00)․
5. Аккредитация специалиста / Сертификат: Управление кадровой политики / Аккредитационная комиссия (информация на сайте в разделе «Медицинским работникам»)․

Резюме: Ключевые контакты «в один клик»

Данная информация актуальна на июнь 2026 года․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графиков на официальном сайте minzdrav․permkrai․ru, так как контакты отделов и графики приема руководства могут изменяться․