Министерство здравоохранения Пермского края — это главное исполнительный орган региональной власти, осуществляющий правовое регулирование и управление в сфере охраны здоровья граждан на территории Пермского края. Ведомство расположено в административном здании по адресу: г. Пермь, улица Ленина, д. 51. В том же здании (10 этаж) размещается Пермский клинический центр.

Описание деятельности

Основная сфера деятельности Министерства — реализация государственной политики в области здравоохранения, организация медицинской помощи населению (в т.ч. взрослому и детскому), контроль за качеством и доступностью медицинских услуг, лицензирование деятельности медицинских организаций, а также координация работы подведомственных учреждений (больниц, поликлиник, центров крови, станций скорой помощи и др.).

В структуру ведомства входят управления по организации медицинской помощи взрослому населению, отделы по организации профилактики, реабилитации и паллиативной медицинской помощи, а также иные структурные подразделения.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

614006, г. Пермь, улица Ленина, д. 51

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• Единый справочный телефон (приемная): +7 (342) -17-79-00
• Альтернативные номера: +7 (342) -17-76-70, +7 (342) -17-76-72
• Факс: +7 (342) -17-75-26 / +7 (342) -17-76-81

Горячая линия Министерства

Для обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи, качества услуг, нарушений прав пациентов и работы медицинских организаций работает горячая линия:

• Номер горячей линии: +7 (342) -63-11-00
• Также доступен федеральный номер Минздрава России: 8-800-200-0-103 (бесплатно по России).

Электронная почта

Официальный электронный адрес для направления письменных обращений и запросов: minzdrav@permkrai.ru (уточняйте актуальность на официальном сайте, так как в открытых источниках адрес иногда не публикуется полностью из-за спама; рекомендуется использовать форму обратной связи на портале).

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства: minzdrav.permkrai.ru

На сайте размещены: нормативные правовые акты, реестры медицинских организаций, информация о вакцинации, раздел «Госуслуги», новости сферы, контакты структурных подразделений и руководства.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Министерство не имеет отдельного «личного кабинета» для граждан на своем сайте. Взаимодействие с населением в электронном виде осуществляется через единые федеральные и региональные порталы:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): gosuslugi.ru, запись к врачу, получение справок, обращения в Минздрав, запись на личный прием к руководителю.
• Сайт «Здоровье Пермского края» / Региональный портал: часто используется для записи к врачу и просмотра истории болезни (ЭМК).
• Личный кабинет врача/работника МО: доступен через корпоративные системы (ЕМИАС, ФРМР) для специалистов.

Личный прием граждан руководством

График приема Министра и заместителей

Личный прием граждан Министром здравоохранения Пермского края и его заместителями проводится по предварительной записи.

• Место приема: г. Пермь, ул. Ленина, 51 (кабинеты руководства).
• Порядок записи: через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю органа исполнительной власти») или по телефону приемной: +7 (342) -17-79-00.
• Типовой график (уточняйте актуальность на сайте или по телефону):
  • Понедельник – четверг: 09:00 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
  • Пятница: 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
  • Суббота, воскресенье: выходной

Важно: Для приема необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения. Ответ на обращение направляется в установленные законом сроки (обычно 30 дней).

График работы организации (Режим доступа к зданию/справкам)

Режим работы канцелярии, справочного бюро и приемной для получения справок, сертификатов и сдачи документов:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходной

Примечание: График работы отдельных структурных подразделений (отделов лицензирования, аккредитации и т.д.) может отличаться. Рекомендуется звонить заранее по телефону +7 (342) -17-79-00 для уточнения номера кабинета и часов приема нужного специалиста.

Структура: Основные отделы и управления

Министерство имеет сложную структуру. Ниже перечислены ключевые структурные подразделения (наименования могут незначительно меняться при реорганизации, актуальный реестр на сайте):

1. Управление по организации медицинской помощи взрослому населению (ул. Ленина, 51).
2. Управление по организации медицинской помощи детскому населению и материнству.
3. Отдел по организации профилактики, реабилитации и паллиативной медицинской помощи (ул. Ленина, 51, 10 этаж, офис 1018).
4. Управление фармацевтического обеспечения и медицинской техники.
5. Отдел лицензирования, аккредитации и контроля качества медицинской помощи.
6. Управление кадровой политики и социальной защиты работников здравоохранения.
7. Отдел информатизации и цифрового развития в здравоохранении.
8. Финансово-экономическое управление.
9. Правовое управление.
10. Отдел государственной санитарно-эпидемиологической службы (координация с Роспотребнадзором).
11. Пермский клинический центр (ПКЦ) — крупное подведомственное клиническое учреждение (ул. Ленина, 51, 10 этаж, тел. +7 (342) -17-79-00, +7 (342) -17-75-26).

Руководство Министерства

На 2026 год состав руководства (актуальность уточняйте на сайте в разделе «Руководство»):

• Министр здравоохранения Пермского края: Сергеев Дмитрий Владимирович (назначен на должность в 2024 году, ранее занимал пост замминистра).
• Первый заместитель Министра: Данные уточняются на сайте.
• Заместители Министра: Курируют блоки: медицинская помощь взрослым/детям, фармация, кадры, финансы, цифровизация, санитарная авиация и т.д.
• Главный внештатный фармацевт Пермского края, Главные внештатные специалисты по основным профилям (терапия, кардиология, онкология, педиатрия, хирургия и др.).

Отзывы граждан

На публичных картах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и порталах отзывов (Отзовик, Ирекомендую) Министерство здравоохранения Пермского края имеет смешанную репутацию, характерную для госорганов приема обращений.

Основные темы отзывов:

• Позитивные: компетентность специалистов по лицензированию и аккредитации; работа горячей линии (8-800 и 263-11-00) — часто хвалят за оперативность первичного ответа; возможность записаться на прием к Министру через Госуслуги без очереди.
• Негативные: долгие сроки рассмотрения письменных обращений (часто используют максимальные 30 дней); сложность дозвониться по телефону справочной (217-79-00) в часы пик; бюрократизация процесса получения справок/разрешений; неудобная парковка у здания (ул. Ленина, 51 — центр города, платная парковка).
• Советы посетителей: лучше использовать электронные сервисы (Госуслуги, форма на сайте minzdrav.permkrai.ru) вместо визита в здание; заранее уточнять список документов по телефону; для решения вопросов по конкретной больнице эффективнее писать сразу в Управление Росздравнадзора по Пермскому краю или в Прокуратуру, дублируя обращение в Минздрав.

Важные ссылки и дополнительные ресурсы

• Официальный сайт: minzdrav.permkrai.ru
• Портал Госуслуг Пермского края: permkrai.gosuslugi.ru
• Управление Росздравнадзора по Пермскому краю (контролирующий орган): г. Пермь, ул. 16 Мая, д. 6/1, тел. +7 (342) -18-XX-XX (уточнять на сайте roszdravnadzor.gov.ru).
• Пермский клинический центр (ПКЦ): ул. Ленина, 51 (10 этаж), тел. +7 (342) -17-79-00.

Информация актуализирована на основе открытых данных на 23 июня 2026 года. Перед визитом или звонком обязательно уточняйте актуальные графики и номера кабинетов на официальном сайте minzdrav.permkrai.ru или по телефону единой справочной +7 (342) -17-79-00.