Министерство здравоохранения Республики Башкортостан – государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию политики в сфере охраны здоровья населения, развитие медицинской инфраструктуры и контроль качества медицинских услуг в республике.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://health.bashkortostan.ru |
| Горячая линия | 8 (347) -22‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@health.bashkortostan.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://cabinet.health.bashkortostan.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с медицинским обслуживанием, предусмотрён приём граждан в головном офисе министерства.
- Адрес: пр; Победы, 1, г. Уфа, Республика Башкортостан, 450001
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда)
- Кабинет руководителя: кабинет № 101, вход со стороны главного зала
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8 (347) -22‑33‑44 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 1‑2 рабочих дня.
Структура аппарата
Отделы и их функции
- Отдел стратегического планирования и развития – разработка долгосрочных программ здравоохранения.
- Отдел контроля качества и лицензирования – мониторинг соответствия медицинских учреждений государственным стандартам.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и аттестация медицинского персонала.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, распределение средств, проведение тендеров.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных систем, внедрение телемедицины.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности министерства.
- Отдел общественных связей и работы с населением – информирование граждан, работа с отзывами и предложениями.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Сергей Петрович | 8 (347) -22‑33‑10 | minister@health.bashkortostan.ru |
| Заместитель министра – по медицинскому обслуживанию | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (347) -22‑33‑11 | kuznetsova@health.bashkortostan.ru |
| Заместитель министра – по профилактике и эпидемиологии | Мухаметшин Рустам Ильясович | 8 (347) -22‑33‑12 | mukhametshin@health.bashkortostan.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://health.bashkortostan.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@health.bashkortostan.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела контроля качества за оперативную проверку нашей поликлиники. Работа выполнена профессионально и в срок».
- Негативный: «Долго ожидал ответа по заявке в личном кабинете, прошу улучшить скорость обработки запросов».
- Предложение: «Рекомендую ввести онлайн‑консультацию с врачами по видеосвязи в сельских районах».
Все полученные отзывы анализируются отделом общественных связей, а результаты публикуются в разделе «Отчёты о работе министерства» на официальном сайте.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи. Министерство здравоохранения Республики Башкортостан стремится к открытости и готово помочь каждому жителю республики.