Министерство здравоохранения Республики Дагестан (Минздрав РД) — это ключевой орган исполнительной власти субъекта РФ, осуществляющий управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств на территории республики. Ведомство зарегистрировано в 1998 году и играет центральную роль в реализации государственной политики в сфере здравоохранения.

Ниже представлена подробная и структурированная информация для граждан, юридических лиц и медицинских работников, необходимая для обращения в министерство: от официального сайта и горячей линии до графика личного приема руководства и контактов структурных подразделений.

Официальные контакты и реквизиты

Почтовый и юридический адрес

Основной адрес администрации министерства:

367027, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Буганова, 17-б

Примечание: В открытых источниках также встречается адрес: г. Махачкала, улица Абубакарова, 10 (возможно, отдельное структурное подразделение или приемная). Рекомендуется уточнять место приема заранее по телефону.

Телефоны справочно-информационной службы и факс

• Телефон справки / приемной: (8722) -3-71-57
• Факс: (8722) -6-11-15

Единая горячая линия (бесплатная по России)

Для обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи, страхования и качества услуг:

8 (800) -33-06-03

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный интернет-портал: minzdrav.rd.gov.ru (основной ресурс с новоями, нормативными актами, реестрами и сервисами).
• Сайт, указанный в справочниках: makc.ru (возможно, относится к Межрайонному аккредитационному центру или иному подведомственному учреждению).
• Электронная почта (общая): Обычно указывается на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан» (форма обратной связи). Прямой e-mail в открытом доступе часто не публикуется для защиты от спама, используется веб-форма;

Идентификационные коды

• ИНН: 0562044550
• ОГРН: 1020502624669

График работы Министерства (Режим приема посетителей)

Важно: Точный график работы приемной и структурных отделов может меняться. Перед визитом обязательно звоните по телефону (8722) -3-71-57.

Стандартный режим работы администрации (административный режим):

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

График приема граждан (Личный прием руководства и специалистов)

Личный прием Министра, заминистров и начальников отделов осуществляется по заранее утвержденному графику. Обычно дни приема:

• Один раз в неделю (чаще всего среда или четверг) в часы.
• Требуется предварительная запись через приемную по телефону (8722) -3-71-57 или через электронную форму на сайте (раздел «Прием граждан» / «Личный прием»).
• Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся обращения.

Структура Министерства: Основные отделы и департаменты

Министерство имеет сложную структуру, включающую департаменты, управления, отделы и подведомственные учреждения. Основные направления деятельности:

1. Департамент организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения (организация стационарной/поликлинической помощи, «Земский врач/фельдшер», снабжение лекарствами).
2. Департамент государственного контроля и надзора в сфере здравоохранения (лицензирование, аккредитация, проверки качества).
3. Департамент кадровой политики и образования (кадры, ординатура, НМО, трудоустройство).
4. Управление экономики, финансов и инвестиций (бюджет, кредиторская задолженность, капитальный ремонт).
5. Управление информатизации и цифрового развития (ЕМИАС, телемедицина, «Госуслуги» в здравоохранении).
6. Отдел организации приема граждан и работы с обращениями (работа с жалобами, предложениями, заявлениями).
7. Юридический отдел / Департамент правового обеспечения (нормативная база, судебные иски).
8. Центр гигиены и эпидемиологии (Роспотребнадзор по РД, взаимодействие).
9. Подведомственные учреждения: республиканские клинические больницы, диспансеры, станций скорой помощи, Центр крови, Акушерский дом и др.

Руководство Министерства (на 2026 год)

С мая 2023 года Министром здравоохранения Республики Дагестан является Беляева Татьяна Владимировна (ранее занимала пост замминистра, в ведомстве работает с 2016 года).

Справочно: В некоторых открытых реестрах (например, на 2024 год в карточке юрлица) может фигурировать ФИО Глазов Ярослав Николаевич в графе «Министр». Данные могут расходиться из-за сроков актуализации реестров. Актуальное руководство всегда подтверждается на официальном сайте в разделе «Руководство».

Заместители Министра (типовая структура):

• Первый заместитель Министра — курирует общую координацию работы аппарата.
• Заместитель по медицинской помощи и фармации.
• Заместитель по экономике, финансам и IT.
• Заместитель по кадрам, науке и образованию.
• Заместитель по контролю, надзору и лицензированию.
• Главный внештатный фармацевт, Главный внештатный хирург, Главный внештатный терапевт и др. профильные специалисты.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для взаимодействия с Минздравом РД в электронном виде используются следующие платформы:

• b>b>Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ): Основной канал для получения госуслуг (запись к врачу, получение справок, лицензирование, обращения).
• Сайт Минздрав РД (minzdrav.rd.gov.ru): Раздел «Электронные сервисы» / «Обращения граждан» — для написания обращения, жалобы или предложения без авторизации на Госуслугах (анонимно или с авторизацией).
• Информационные системы здравоохранения (ЕМИАС РД): Личный кабинет пациента для записи к врачу, просмотра истории болезни, рецептов.
• ФРМР / ЕМИАС для медицинских организаций: Личные кабинеты для врачей и администраторов клиник (отчетность, талоны, реестры).

Популярные темы обращений граждан (2023–2026)

• Программа «Земский врач / Земский фельдшер»: Минздрав РД регулярно проводит «Дни открытых дверей» для трудоустройства (выплаты 1 млн руб. врачам, 500 тыс. руб. фельдшерам). График дней открытых дверей публикуется на сайте и в соцсетях ведомства.
• Кредиторская задолженность клиник: В 2023 году Вице-премьер РД Абдурахман Махмудов ставил задачу по ликвидации долгов медицинских организаций в сжатые сроки.
• Обеспечение лекарственными препаратами (Льготное обеспечение, ВЗН, онкозаболевания).
• Капитальный ремонт и строительство ФАПов, поликлиник, больниц.
• Качество медицинской помощи и действия врачей (независимая экспертиза качества).

Отзывы о работе Министерства

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и порталах оценки госорганов показывает следующую картину:

Положительные моменты:

• Работа горячей линии ###-###-#### оценивается высоко: операторы вежливы, регистрируют обращения, выдают номера для отслеживания.
• Активная работа по программе «Земский врач», реальное трудоустройство молодых специалистов в районы с выплатой денежных средств.
• Развитие цифровых сервисов (запись через Госуслуги, электронные рецепты, телемедицина).
• Наличие доступной среды в главном здании (пандусы, лифты для МГН).

Негативные моменты / Проблемы:

• Долгое рассмотрение письменных обращений (часто на грани законных 30 дней, иногда требуется повторное напоминание).
• Сложность дозвона по городскому номеру (8722) -3-71-57 в часы пик (линии заняты).
• Жалобы на работу подведомственных организаций (очереди в поликлиниках, дефицит врачей в районах, обеспечение лекарствами «на местах»), которые часто адресуют именно в Минздрав.
• Путаница с адресами: граждане иногда приходят по адресу ул. Абубакарова, 10, а нужный отдел находится на ул. Буганова, 17-б.

Как правильно обратиться в Минздрав РД: пошаговая инструкция

1. Определите тему: Жалоба на врача/больницу -> Управление контроля / Приемная. Лицензия/Аккредитация -> Департамент контроля. Льготные лекарства -> Департамент фармации. Трудоустройство -> Кадровый отдел / «Земский врач».
2. Выберите канал:
   • Горячая линия ###-###-####, для быстрого устного консультирования и регистрации жалобы.
   • Портал Госуслуг / Сайт минздрав.rd.gov.ru, для официального письменного обращения (с получением регистрационного номера и ответа в личном кабинете/по почте).
   • Личный прием, для сложных вопросов, требующих личного разъяснения (предварительная запись обязательна).
3. Подготовьте документы: Паспорт, полис ОМС, СНИЛС, медицинские документы (выписки, рецепты, направления), копии предыдущих обращений/ответов.
4. Сохраните номер обращения: Он нужен для контроля сроков и апелляции.

Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки

Министерство здравоохранения Республики Дагестан находится по адресу г. Махачкала, ул. Буганова, 17-б. Самый эффективный способ решить вопрос дистанционно — обращение через Единый портал госуслуг или звонок на горячую линию 8 (800) -33-06-03. Для личного визита обязательно уточняйте график приема нужного специалиста по телефону (8722) -3-71-57, так как структура ведомства велика, и разные отделы могут находиться в разных корпусах. Руководство ведомством осуществляет Татьяна Владимировна Беляева (с мая 2023 г.).

Данная информация актуализирована на 22 июня 2026 года на основе открытых официальных источников. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте minzdrav.rd.gov.ru.