Дата актуализации: 21 июня 2026 г. 16:31 (по московскому времени)
Общая информация
Министерство здравоохранения Республики Калмыкия (далее – Минздрав Калмыкии) – региональный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания, лицензирование медицинской деятельности, профилактику заболеваний и реализацию государственных программ в сфере здравоохранения.
Основные контактные данные
- Адрес: 358003, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Ленина, д. 311
- Телефон (центральный): 8 (84722) -‑55‑48
- Горячая линия (приём заявок от граждан): 8 (84722) -‑55‑48 (круглосуточно переадресуется в приёмную)
- Электронная почта: minsoc@mail.ru (общий ящик)
Также используется minzdrav@rk08.ru для официальных запросов. - Официальный сайт: http://minzdrav.kalmregion.ru/ (альтернатива – https://kalmzdrav.ru/)
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.minzdrav.kalmregion.ru/
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на приём к руководителю министерства, руководителям отделов или к уполномоченным специалистам через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- Телефонный звонок в приёмную (см. пункт 2);
- Электронное письмо с указанием ФИО, темы обращения и желаемой даты/времени.
График работы приёмной
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Перерыв: | 13:00 – 14:00 |
| Сб, Вс: | выходные |
Структура и отделы Минздрава Калмыкии
В структуру министерства входят следующие основные подразделения (полный перечень доступен в разделе «Отделы» официального сайта):
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий на медицинскую и фармацевтическую деятельность.
- Отдел эпидемиологии и профилактики – мониторинг инфекционных заболеваний, вакцинация, профилактические программы.
- Отдел организации медицинской помощи – планирование и контроль работы государственных поликлиник и больниц.
- Отдел медицинского страхования – взаимодействие с ТФОМС, оформление полисов ОМС.
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации медицинских работников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности министерства.
Руководство
| Министр здравоохранения Республики Калмыкия: | Сараев Булат Амангельдыевич |
| Заместитель министра по лицензированию: | Кикенов Юрий Викторович (по состоянию на 2024 г., может быть заменён) |
| Контактный телефон руководства: | 8 (84722) -‑55‑48 (приёмная) |
| Электронная почта руководства: | minsoc@mail.ru |
Как оставить отзыв / подать жалобу
Для оценки работы Минздрава и подачи жалоб граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте министерства;
- Система досудебного обжалования: gosuslugi.ru (раздел «Подать жалобу»);
- Электронная почта minzdrav@rk08.ru с темой «Отзыв/Жалоба»;
- Телефон горячей линии 8 (84722) -‑55‑48 – оператор принимает обращения в рабочие часы.
Отзывы граждан (сводка)
Согласно мониторингу социальных сетей (в т.ч. официальной группы ВКонтакте vk.com/minzdrav08) и порталов отзывов, основные темы, поднимаемые гражданами, включают:
- Положительные: быстрый отклик на запросы о направлениях на госпитализацию, удобный личный кабинет, профессиональная работа эпидемиологов.
- Негативные: длительные очереди в некоторых поликлиниках, ограниченное количество свободных приёмных мест, необходимость повторных визитов для получения анализов.
Министерство регулярно публикует ответы на типичные вопросы в разделе «Вопрос‑Ответ» сайта и проводит открытые встречи с населением.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить направление на госпитализацию?
Обратитесь в отдел организации медицинской помощи через личный кабинет или по телефону 8 (84722) -‑55‑48. При наличии медицинских показаний направление будет оформлено в течение 1‑2 рабочих дней.
Где можно узнать расписание работы поликлиник?
Расписание публикуется на официальном сайте в разделе «Поликлиники и больницы» и в личном кабинете после авторизации.
Как записаться на приём к специалисту?
Запись производится онлайн в личном кабинете, либо по телефону приёмной. При записи укажите ФИО, полис ОМС и желаемую специальность.
Куда обращаться по вопросам лицензирования?
Контактный телефон отдела лицензирования – 8 (84722) -‑22‑30, электронная почта – license@kalmregion.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Калмыкии
- Личный кабинет граждан
- Досудебное обжалование
- Официальная группа ВКонтакте
Информация собрана из открытых источников: официальные сайты Минздрава Калмыкии, реестры государственных услуг, справочные страницы региональных контролирующих органов (ТО Росздравнадзор, ТФОМС, Роспотребнадзор) и публичные отзывы граждан.