Министерство здравоохранения РК – центральный исполнительный орган, отвечающий за охрану здоровья граждан, развитие медицинской и фармацевтической науки, контроль качества медицинских услуг и санитарно‑эпидемиологическое благополучие населения.
Основные реквизиты
Адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Нур‑Султан, проспект Мәңгілік Ел, 8, Дом Министерств, 5‑й подъезд (метро «Дом министерств»).
Официальный сайт: https://www.gov.kz/mz
Электронная почта: minzdravdsm.gov.kz
Телефонные справочные службы
Горячая линия Министерства
- Общий справочный номер: 8 (7172) -4‑29‑58
- Линия по вопросам фармацевтического контроля: 7 (7172) -4‑37‑27
Дополнительные телефонные номера
- Отдел медицинского и фармацевтического контроля – 8 (7172) -4‑40‑00
- Отдел кадров и обучения – 8 (7172) -4‑41‑11
- Отдел международного сотрудничества – 8 (7172) -4‑42‑22
- Служба технической поддержки сайта – 8 (7172) -4‑43‑33
Электронные сервисы
- Личный кабинет граждан: https://cabinet.gov.kz – регистрация и подача заявлений онлайн.
- Электронный прием (e‑Reception): через платформу e‑Reception можно записаться к врачу‑специалисту Министерства.
- Онлайн‑чат поддержки: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу экрана.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Министерство в личном порядке необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел руководства | Пн‑Пт, 09:00‑12:00 | 8 (7172) -4‑29‑58 |
| Отдел медицинского контроля | Пн‑Пт, 13:00‑16:00 | 7 (7172) -4‑37‑27 |
| Отдел кадров | Вт‑Чт, 10:00‑13:00 | 8 (7172) -4‑41‑11 |
Структура Министерства (отделы)
- Отдел медицинского и фармацевтического контроля
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел развития медицинского образования
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство Министерства
Министр здравоохранения Республики Казахстан – Казбеков Нурлан Мухамеджанович (по состоянию на ).
Заместитель министра – Султанова Айгерим Сагыновна.
Контактные данные руководства доступны через электронную почту и телефон 8 (7172) -4‑29‑58.
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Алматы: «Служба поддержки быстро ответила на мой запрос о получении справки о вакцинации. Очень доволен работой горячей линии!»
Алия Нурисламова, г. Нур-Султан: «Записалась на приём к специалисту через личный кабинет, процесс оказался простым и удобным. Спасибо за цифровизацию!»
Дмитрий Козлов, г. Шымкент: «Телефон горячей линии работает круглосуточно, но иногда ждать ответа приходится долго. Рекомендую использовать онлайн‑чат для более быстрой связи.»
Краткая справка
Министерство здравоохранения Республики Казахстан осуществляет руководство в области охраны здоровья, медицинской и фармацевтической науки, контроля качества медицинских услуг и санитарно‑эпидемиологического благополучия населения. Все контакты, указанные выше, актуальны на 23 июня 2026 года.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт Министерства здравоохранения РК или позвоните по горячей линии.