Министерство здравоохранения Республики Казахстан: официальные контакты, структура и электронные услуги

Найдите официальные контакты Министерства здравоохранения Казахстана: адрес в Астане, телефон, e‑mail и актуальная информация о работе ведомства.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство здравоохранения Республики Казахстан (МЗ РК), центральный исполнительный орган в составе Правительства Республики Казахстан, осуществляющий руководство, а также в пределах, предусмотренных законодательством, межотраслевую координацию в сфере охраны здоровья граждан, медицинского и фармацевтического образования.

Официальные контакты

Адрес

010000, Республика Казахстан, г. Астана (Нур-Султан), проспект Мәңгілік ел, 8, Дом министерств, 5 подъезд

Телефоны

  • Горячая линия и основной телефон: +7 (7172) -4-37-27

Электронная почта

E-mail: minzdrav@dsm.gov.kz

Официальный сайт

На момент подготовки материала официальный веб-ресурс Министерства здравоохранения РК доступен через порталы электронного правительства Республики Казахстан.

Личный приём граждан

Общественная приемная

Адрес: город Астана, левый берег, улица Орынбор, 8, Дом Министерств, 5-й подъезд (цокольный этаж, бюро пропусков)

График работы (режим приёма)

  • Понедельник, пятница: с 09:00 до 17:00
  • Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:30
  • Выходные дни: суббота, воскресенье

Структура и отделы

Министерство здравоохранения РК включает в себя следующие ключевые направления деятельности:

  • Управление охраны здоровья граждан
  • Департамент медицинского образования
  • Департамент фармацевтического образования
  • Департамент по связям с общественностью
  • Департамент межотраслевой координации

Руководство

Информация о текущем составе руководства Министерства здравоохранения РК регулярно обновляется на официальных порталах. В разные годы должность министра здравоохранения занимали:

  • Каирбекова Салидат Зикеновна — с 7 октября 2010 по 6 августа 2014 года
  • Дуйсенова Тамара Босымбековна, с 6 августа 2014 года (Министр здравоохранения и социального развития РК)
  • Биртанов Е.А. — назначен Министром здравоохранения Республики Казахстан

Личный кабинет и электронные услуги

Граждане Республики Казахстан могут получить государственные услуги в сфере здравоохранения через портал «Электронное правительство». Согласно приказу Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ «Об утверждении реестра государственных услуг» (с изменениями и дополнениями от 15 апреля 2021 года), в сфере здравоохранения доступны следующие электронные сервисы:

  • Запись на приём к врачу
  • Получение электронных рецептов
  • Доступ к медицинской документации
  • Оформление различных справок и выписок

Взаимодействие с общественными организациями

Национальная палата здравоохранения Республики Казахстан

Министерство активно взаимодействует с Национальной палатой здравоохранения по вопросам усовершенствования нормативно-правовых актов Республики Казахстан в области здравоохранения.

Председатель ОИПиЮЛ Национальной палаты здравоохранения: Нуржан Отарбаев

2 февраля 2026 года Председатель принял участие в Круглом столе в Министерстве здравоохранения. Национальная палата здравоохранения регулярно участвует в расширенных коллегиях МЗ РК.

Отзывы и обращения граждан

Граждане могут оставить отзывы и обращения следующими способами:

  1. Личный визит — в общественную приемную по адресу: пр. Мәңгілік ел, 8, Дом министерств, 5 подъезд
  2. Телефонная горячая линия — +7 (7172) -4-37-27
  3. Электронная почта — minzdrav@dsm.gov.kz
  4. Через портал электронного правительства — для подачи электронных обращений и получения консультаций

Актуальная информация

По данным директора департамента по связям с общественностью министерства здравоохранения Асель Артакшиновой, медицинские учреждения в Казахстане, включая Алматы, работают в штатном режиме.

В Алматы отмечается положительная динамика по ключевым показателям здравоохранения. Проверки общепита выявили необходимость строгого соблюдения санитарных норм: около 200 сотрудников заведений общественного питания работали без прохождения обязательных медицинских осмотров.

Важные напоминания

Обратите внимание: контактная информация, график работы и состав руководства могут изменяться. Для получения актуальных данных рекомендуется:

  • Проверять информацию на официальном портале электронного правительства РК
  • Уточнять данные по телефону горячей линии +7 (7172) -4-37-27
  • Следить за новостными сообщениями МЗ РК в официальных СМИ

Статья подготовлена на основе информации из открытых источников. Дата актуальности: 22 июня 2026 года.