Министерство здравоохранения Республики Коми — это исполнительный орган власти Республики Коми, осуществляющий функции правового регулирования, управления и контроля в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств, санитарно-эпидемиологического благополучия населения и других сферах, предусмотренных законодательством.

Описание и основные функции

Ведомство отвечает за реализацию государственной политики в области здравоохранения на территории региона. К ключевым направлениям деятельности министерства относятся:

• Обеспечение доступности и качества медицинской помощи для населения Республики Коми (в т.ч. в труднодоступных и северных районах).
• Управление государственными медицинскими организациями (больницы, поликлиники, диспансеры, станции скорой помощи, медучреждения профилактического профиля).
• Реализация национальных проектов («Здравоохранение», «Демография») и региональных программ развития медицинской инфраструктуры.
• Организация работы по санитарно-эпидемиологическому благополучию (взаимодействие с Роспотребнадзором по региону).
• Контроль за исполнением программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.
• Кадровая политика: привлечение врачей (программа «Земский врач/фельдшер»), повышение квалификации, социальная поддержка медицинских работников.
• Цифровизация здравоохранения: внедрение электронных медицинских карт, телемедицины, записи на прием через ЕПГУ/РПГУ.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 58

Примечание: Адрес может уточняться, рекомендуется проверять на официальном сайте перед визитом.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс ведомства: minzdrav.komi.gov.ru

На сайте публикуются: нормативные правовые акты, приказы и распоряжения министра, новости отрасли, реестры лицензий, информация о вакцинации, графики приема граждан, отчеты о выполнении нацпроектов.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Для оперативных консультаций по вопросам оказания медицинской помощи, записи к врачу, работы страховых медицинских организаций (СМО) и нарушений прав пациентов:

• 8 (8212) -8-XX-XX (точные актуальные номера горячей строки смотрите в разделе «Обращения граждан» на сайте, они могут меняться).
• Часто используется федеральный номер Минздрава России: 8-800-200-0-200 (бесплатно по России).
• Телефон доверия по коронавирусу (актуально в периоды подъема заболеваемости): уточняйте на сайте.

Основные телефонные номера приемной и канцелярии

* Конкретные добавочные номера лучше уточнять по справочной министерства или на сайте в разделе «Структура» -> «Телефонный справочник».

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес для входящей корреспонденции: minzdrav@komi.gov.ru (или аналогичный на домене @komi.gov.ru).
• Для обращений через систему ЭОБС (Электронное обращение граждан): используется форма на сайте minzdrav.komi.gov.ru/appeals/ или портал Госуслуги (Госуслуги.Решение проблем).
• Отдельные департаменты могут иметь свои функциональные почтовые ящики (например, для лицензирования, закупок и т.д.), указанные на сайте в карточках структурных подразделений.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Министерство не ведет отдельный «личный кабинет гражданина» на своем сайте. Взаимодействие с пациентами осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ) / Региональный портал Госуслуг (РПГУ Республики Коми): запись к врачу, получение справок, просмотр электронной медицинской карты (ЭМК), получение результатов исследований, обращения в министерство.
2. Сайт министерства (раздел «Электронные сервисы»): ссылки на сервисы «Запись к врачу», «Электронный рецепт», «Телемедицина», «Школьное питание» (взаимодействие с Минобразования).
3. Мобильное приложение «Госуслуги.Здоровье» / «Мой врач Коми» (если актуально): для записи на прием и управления записями.

Личный прием граждан (График приема)

Прием Министра и заместителей Министра

Личный прием руководителей ведомства осуществляется по предварительной записи.

• Дни приема: Обычно среда (Министр) и определенные дни для замминистров (понедельник, четверг — уточняйте).
• Запись: Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»), по телефону приемной: 8 (8212) -8-55-XX или через форму на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием».
• Место: г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 58, кабинет приемной (уточняйте при записи).

Прием в структурных подразделениях (Департаментах, Отделах)

Специалисты департаментов принимают граждан по вопросам своей компетенции (лицензирование, фармация, ОМС, санитарная помощь и т.д.). График каждого специалиста публикуется на сайте в карточке сотрудника или в разделе «Структура» -> «Прием граждан».

Структура министерства (Основные отделы и департаменты)

На 2024–2026 годы структура включает (наименования могут незначительно варьироваться при реорганизации):

• Департамент организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения (организация стационарной/поликлинической помощи, скорой помощи, авиация, лекарственное обеспечение, лицензирование фармации).
• Департамент экономики, финансов, инвестиций и информатизации (бюджет, закупки, тарифы, цифровизация, ЭМК, телемедицина, капитальный ремонт).
• Департамент кадровой политики, образования и науки (кадры, «Земский врач», аккредитация, ординатура, ВНО, НМО).
• Департамент контроля за исполнением программы госгарантий и взаимодействия с СМО (контроль ОМС, качество медпомощи, экспертиза качества).
• Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан (нормотворчество, рассмотрение жалоб, судебная работа).
• Отдел кадров и документационного обеспечения (кадровый учет, канцелярия, секретариат).
• Сектор по обеспечению деятельности Министра и коллегии.
• Пресс-служба / Отдел информационной политики.

Полный актуальный реестр структурных подразделений с ФИО руководителей и контактами доступен на сайте в разделе «Структура».

Руководство (Состав коллегии)

На 22 июня 2026 года (актуально на дату запроса) руководство министерства формируется Главами Республики Коми. Обычно состав включает:

• Министр здравоохранения Республики Коми: ФИО (требуется актуализация на сайте на текущую дату, так как назначения меняются).
• Первый заместитель Министра: курирует организацию медпомощи, стационар, скорую помощь.
• Заместители Министра (несколько лиц): по экономике/финансам/IT, по кадрам/образованию, по фармации/лицензированию, по ОМС/контролю качества.
• Главный внештатный специалист (Главный врач) по ряду профилей: терапия, хирургия, онкология, фтизиатрия, психиатрия, наркология, акушерство-гинекология, педиатрия, анестезиология-реаниматология, фармация, организацию медпомощи, профилактику и др.

Важно: Точные ФИО действующих руководителей и главных внештатных специалистов обязательно проверяйте на официальном сайте в разделе «Руководство», так как кадровые перестановки происходят регулярно.

Отзывы и оценка деятельности

Оценка работы министерства гражданами формируется через несколько каналов:

Портал «Госуслуги. Решение проблем» (РОИВ — Региональная оценка эффективности предоставления государственных услуг)

Граждане могут оставить отзыв о качестве предоставленной государственной услуги (например, выдача справки, лицензии, рассмотрение жалобы) или о работе медицинской организации, подведомственной министерству. Рейтинг влияет на KPI ведомства.

Обращения через систему ЭОБС (Электронное обращение граждан)

На сайте министерства и через Госуслуги можно подать жалобу, предложение или заявление. Статистика рассмотрения (сроки, качество ответов) является публичной.

Независимые рейтинги и мониторинги

• Нацпроект «Здравоохранение»: ежемесячные/ежеквартальные отчеты по показателям (смертность, доступность, ВНО, зарплаты врачей). Республика Коми регулярночно демонстрирует разную динамику по разным показателям (хорошие результаты по вакцинации, телемедицине, сложности — с кадрами в северных районах).
• Рейтинги Минздрава России / Росстата: место Республики Коми среди субъектов СФО и по России по ключевым индикаторам.

Социальные сети и СМИ

Активное обсуждение проблем (дефицит врачей в сельской местности, очереди к узким специалистам, обеспечение лекарствами по льготам, качество ремонта поликлиник) ведется в группах ВКонтакте, Telegram-каналах региона и на страницах министерства (VK: vk.com/minzdrav_komi). Руководство ведомства практикует ответы на острые вопросы в прямом эфире или через пресс-службу.

Типичные темы обращений/отзывов:

• Позитивные: работа телемедицины, открытие ФАПов/поликлиник после ремонта, работа авиации санитарной авиации, приемные отделения новых больниц (например, в Сыктывкаре, Ухте, Воркуте);
• Негативные/Проблемные: дефицит кадров (терапевты, педиатры, анестезиологи) в районах, очереди к МРТ/КТ/эндоскопии, проблемы с обеспечением льготными лекарствами (провалы в поставках), зарплатные диспропорции между организациями.

Полезные ссылки (Быстрый доступ)

• Официальный сайт Минздрава Республики Коми
• Электронная приемная (ЭОБС)
• Структура и контакты департаментов
• График личного приема руководителей
• Портал Госуслуг (Запись к врачу, ЭМК, Жалобы)
• Официальный портал Правительства Республики Коми

Дисклеймер: Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей, график приема) могут меняться. Данная статья составлена на основе открытых данных на . Для получения гарантированно актуальной информации перед визитом или звонком обязательно проверяйте раздел «Контакты» на официальном сайте minzdrav.komi.gov.ru.