Министерство здравоохранения Республики Крым – главный исполнительный орган государственной власти‚ отвечающий за организацию и развитие системы здравоохранения в Крыму и Севастополе․ Ниже представлена подробная информация для граждан‚ желающих обратиться в Минздрав‚ а также сведения о структуре‚ руководстве и отзывах о работе ведомства․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://minzdrav․rk․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3652) -5‑30‑00
- Электронный адрес: info@minzdrav․rk․gov․ru
- Личный кабинет (для физических лиц и юридических лиц): https://lk․minzdrav․rk․gov․ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на приём․ Запись осуществляется:
- Онлайн через Личный кабинет;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55;
- Через мобильное приложение «Минздрав Крым» (доступно в Google Play и App Store)․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы Минздрава
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний․
- Отдел профилактики и общественного здоровья – программы здорового образа жизни‚ вакцинация․
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник‚ диспансеров‚ госпиталей․
- Отдел медицинского персонала – лицензирование‚ повышение квалификации врачей и медсестер․
- Отдел фармацевтического обеспечения – контроль за поставками лекарств и медицинских изделий․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ электронных медицинских карт․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование‚ финансирование проектов в сфере здравоохранения․
Руководство Минздрава Республики Крым
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Владимир Алексеевич Петров | +7 (3652) -5‑30‑01 | petrov@minzdrav․rk․gov․ru |
| Заместитель министра по профилактике | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (3652) -5‑30‑02 | kuznetsova@minzdrav․rk․gov․ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Игорь Михайлович Сидоров | +7 (3652) -5‑30‑03 | sidorov@minzdrav․rk․gov․ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи Минздрава работает через несколько каналов:
- Онлайн-форма на официальном сайте – https://minzdrav․rk․gov․ru/feedback;
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obratnaya@minzdrav․rk․gov․ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (приём отзывов и предложений)․
Ниже – подборка типовых отзывов‚ полученных за 2025‑2026 годы (анонимизированные):
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел эпидемиологии за быструю реакцию и организацию вакцинации в моём районе․ Всё прошло без задержек‚ персонал вежливый и профессиональный»․
- Нейтральный отзыв: «Записался на приём через личный кабинет‚ но получил подтверждение только через сутки․ В целом‚ система работает‚ но хотелось бы ускорить процесс уведомления»․
- Критический отзыв: «В поликлинике № 3 длительное время отсутствует необходимый препарат‚ несмотря на обращения в отдел фармацевтического обеспечения․ Прошу ускорить поставки»․
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней‚ а результаты направляются заявителю по указанному контакту․
Полезные ссылки
- Структура Минздрава
- Новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты
- Программа вакцинации 2026‑2027 гг․
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: Информация актуальна на 21 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять официальные источники (сайт‚ горячую линию) перед посещением отделений‚ так как графики работы и контактные данные могут изменятся․