На этой странице собрана подробная и актуальная информация о Министерстве здравоохранения Республики Мордовии. Здесь вы найдете официальные телефоны горячей линий, адреса, реквизиты, график приема граждан, структуру ведомства и способы онлайн-обращения. Данные актуальны на 23 июня 2026 года.

Общее описание и реквизиты

Министерство здравоохранения Республики Мордовия — это исполнительный орган власти Республики Мордовия, осуществляющий правовое регулирование, управление и контроль в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств и медицинской науки.

• Полное наименование: Министерство здравоохранения Республики Мордовия
• Сокращенное наименование: Минздрав Республики Мордовия
• Руководитель (Министр): Маркин Олег Валентинович
• ИНН: 1325126625
• ОГРН: 1021300978214
• Юридический и фактический адрес: 430005, Республика Мордовия, город Саранск, улица Коммунистическая, дом 33, корпус 2 (обозначение 33/2)

Контакты для обращений: Телефоны, Сайт, Email

Ниже приведены основные каналы связи с центральным аппаратом Министерства в Саранске.

Основные телефонные номера

Интернет-ресурсы и электронная почта

• Официальный сайт: minzdravrm.ru — основной информационный портал, новости, нормативные акты, реестры лицензий.
• Электронная почта (официальная): mzdre-mordovia.ru (в источниках указан как контактный email/домен; для направления писем рекомендуется использовать форму на сайте или уточнить точный адрес ящика по телефону справочной).
• Личный кабинет гражданина (Госуслуги): Большинство услуг (запись к врачу, получение справок, обращения) доступны через ЕПГУ — gosuslugi.ru (раздел «Здоровье» → «Министерство здравоохранения Республики Мордовия»).

График работы и личный прием граждан

Режим работы приемной (канцелярии)

Согласно данным справочных служб (2ГИС, официальный сайт), режим работы администрации:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (уточните по телефону 8 (8342) -2-91-00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Примечание: График может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется звонить заранее;

Личный прием руководителей и специалистов

Министр и заместители министров проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику.

1. Запись на прием осуществляется по телефону приемной: 8 (8342) -2-91-00 (доб. 1001).
2. Через портал Госуслуги (раздел «Написать в ведомство» / «Записаться на прием»).
3. Письменно: по адресу 430005, Саранск, ул. Коммунистическая, 33/2.

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть вопроса (медицинские заключения, отказы в лечении, копии обращений в поликлинику и т.д.).

Структура: Основные отделы и управления

Аппарат Министерства включает ключевые функциональные блоки. Для решения специфических вопросов можно просить соединить с нужным отделом через общую справочную (32-91-00).

• Управление организации медицинской помощи и контроля качества — вопросы доступности, объемов и качества медпомощи, ОМС.
• Управление фармацевтического обеспечения и медицинской техники — лицензирование аптек, закупки ЛП, обеспечение льготными категориями.
• Управление кадровой политики и медицинского обеспечения и науки — аккредитация врачей, ординатура, НМО, кадровые вопросы.
• Управление санитарно-эпидемиологического благополучия (взаимодействие с Роспотребнадзором).
• Департамент информатизации и цифрового развития — ЭМИАС, телемедицина, «Госуслуги. Здоровье».
• Финансово-экономический департамент — бюджет, тарифы, финансирование больниц.
• Правовое управление — нормативная база, рассмотрение жалоб на действия медорганов.
• Пресс-служба / Отдел работы с обращениями граждан — работа с СМИ, обработка входящей корреспонденции.

Ведомственные подведомственные организации (Ключевые в Саранске)

Часто вопросы касаются не самого министерства, а конкретных больниц или поликлиник. Ниже контакты крупнейших подведомственных организаций г. Саранска:

ГБУЗ РМ «Республиканская клиническая больница» (ул. Победы, 14/5, к. 1)

• Регистратура: 8 (8342) -2-59-22
• Приемное отделение: 8 (8342) -6-07-06
• Справочная: 8 (8342) -6-00-97

ГБУЗ РМ «Городская поликлиника № 1» (ул. Косарева, 116-а)

• Регистратура: 8-8342-33-31-99
• Вызов врача на дом: 8 (8342) -5-54-43

ГБУЗ РМ «Городская поликлиника № 2»

• Регистратура: 8 (8342) -7-23-13; 37-23-14; 37-23-15; 37-23-17
• Вызов врача на дом: 8 (8342) -7-23-11

ГБУЗ РМ «Детская поликлиника № 3» (ул. Советская, 33)

• Телефон: 7 (8342) -7-68-11, 24-69-69
• Горячая линия (общая для Минздрава): ###-###-####

Управление Росздравнадзора по Респ. Мордовия (ул. Васенко, 11, п.2, 2 эт.)

• Телефон/Факс: 8-8342-23-30-95 / 23-41-96
• Горячая линия Росздравнадзора (федеральная): ###-###-####

Как написать обращение / жалобу: Пошаговая инструкция

Способ 1: Портал Госуслуг (Самый быстрый и контролируемый)

1. Заходите на gosuslugi.ru.
2. Раздел «Обращения» → «Написать в ведомство».
3. Выбираете: «Министерство здравоохранения Республики Мордовия».
4. Заполняете форму, прикрепляете сканы документов.
5. Получаете регистрационный номер для отслеживания срока ответа (обычно 30 дней).

Способ 2: Официальный сайт Минздрава РМ

1. Перейдите на minzdravrm.ru.
2. Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
3. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или заполните анонимную форму (анонимные не рассматриваются по существу).

Способ 3: Почтой / Лично в приемной

Адрес: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33, корп. 2.

Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения или сдавать лично во входящей канцелярии (получив отметку о принятии на вашей копии).

Отзывы о работе Министерства (Обобщение)

На основе открытых источников (Zoon.ru, 2ГИС, Яндекс.Карты, отзывы на Госуслугах) можно выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты:

• Работа горячей линии ###-###-#### оценивается высоко: операторы вежливы, регистрируют обращение, дают номер для контроля.
• Через Госуслуги ответы приходят в установленные законом сроки (30 календарных дней), часто с конкретными разъяснениями по законодательству.
• Личный прием министра и замов по предварительной записи проходит конструктивно, вопросы курируются до результата.

Негативные аспекты / Проблемы:

• Сложно дозвониться до основной справочной 32-91-00 в часы пик (линии заняты).
• Долгое ожидание ответа на бумажные письма (почтовые сроки + 30 дней рассмотрения).
• Некоторые граждане жалуются на формальные ответы («поясняю, что больница действует согласно приказу…») без решения конкретной проблемы с лечением, в таких случаях эффективнее писать в Росздравнадзор или Прокуратуру.

Совет:

Если вопрос касается качества медицинской помощи, отказов в госпитализации, ошибок врачей — параллельно с Минздравом направляйте жалобу в Территориальное управление Росздравнадзора (тел. 8-8342-23-30-95, горячая линия ###-###-####). Они имеют права проведения проверок.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

Информация собрана из открытых официальных источников (сайт minzdravrm.ru, Контур.Фокус, 2ГИС, Справочники организаций) на . Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика по телефону справочной.