Министерство здравоохранения Республики Узбекистан (Минздрав РУз) – центральный орган государственного управления
в сфере охраны здоровья, медицинской помощи, фармацевтики, медицинского образования и цифровизации
здравоохранения․ Министерство подчиняется Кабинету Министров Республики Узбекистан и реализует государственную
политику в области здравоохранения․
Контактная информация - Официальный сайт: https://www․minzdrav․uz
- Единый портал интерактивных государственных услуг:
https://my․gov․uz - Горячая линия (служба поддержки граждан): 103 (круглосуточно)
- Телефонный справочный центр:
- +998 71 200‑01‑01
- +998 71 200‑02‑02 (для вопросов по фармацевтике)
- +998 71 200‑03‑03 (для вопросов по медицинскому образованию)
- Электронный адрес: info@minzdrav․uz
- Физический адрес: 100119, г․ Ташкент, ул․ Алишера Навои, 4
Личный кабинет и виртуальная приёмная
https://my․gov․uz
- +998 71 200‑01‑01
- +998 71 200‑02‑02 (для вопросов по фармацевтике)
- +998 71 200‑03‑03 (для вопросов по медицинскому образованию)
Для удобства граждан создан личный кабинет на Едином портале интерактивных государственных услуг․
Через него можно:
- Подать электронные обращения и заявления;
- Записаться на приём к специалистам Минздрава;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать официальные уведомления и справки в электронном виде․
Прямая ссылка на виртуальную приёмную министра: https://www․minzdrav․uz/virtual-reception
График приёма и личный приём министра
| День недели | Время приёма (офис Минздрава) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Личный приём министра проводится по предварительной записи через виртуальную приёмную․ Приёмные часы:
- Среда – 10:00 – 12:00
- Пятница – 14:00 – 16:00
Записатся можно в личном кабинете или позвонив по телефону +998 71 200‑04‑04․
Структурные подразделения (отделы) - Главное управление по медицинской помощи
- Главное управление по фармацевтике и лекарственным средствам
- Главное управление по медицинскому образованию
- Отдел цифровизации здравоохранения
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел правового обеспечения
- Отдел статистики и аналитики
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство Министерства
| Должность | Ф․И․О․ | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Шавкат Абдуллаев | shavkat․abdullaev@minzdrav․uz |
| Первый зам․ министра | Гульнара Турсунова | g․tursunova@minzdrav․uz |
| Зам․ министра по фармацевтике | Ильхом Рахимов | i․rakhimov@minzdrav․uz |
Отзывы граждан и рейтинг качества услуг
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»)․
- Горячая линия 103 – возможность оставить голосовое сообщение․
- Электронная почта feedback@minzdrav․uz․
- Публичный реестр отзывов на портале gov․uz/feedback․
По результатам опросов 2025‑2026 годов средний показатель удовлетворённости граждан услугами Минздрава
составляет 84 %․ Наиболее часто отмечаемые плюсы – быстрый отклик в личном кабинете и доступность
электронных справок․ Критика обычно касается длительности рассмотрения некоторых заявок․
Полезные ссылки - О Министерстве – миссия, задачи, история
- Документы и нормативные акты
- Перечень государственных услуг
- Новости и пресс‑релизы
- Контактный центр и карта проезда
законодательстве или возможность оставить отзыв – все необходимые сервисы находятся на официальном сайте
www․minzdrav․uz․ При возникновении вопросов
используйте горячую линию 103, телефон справочного центра или электронную почту․ Министерство
здравоохранения Республики Узбекистан стремится к открытой и эффективной коммуникации с гражданами․