Министерство здравоохранения РФ (МЗ РФ) отвечает за формирование государственной политики в сфере медицины, в т.ч. за развитие хирургических направлений, стандартизацию процедур и контроль качества оказания хирургической помощи во всех регионах страны.

Официальный сайт

https://www.rosminzdrav.ru – основной портал Министерства, где размещены нормативные документы, новости, программы развития хирургии и интерактивные сервисы для граждан и медработников.

Контакты для обращений

• Главный телефон: +7 (495) -67‑22‑22
• Горячая линия (для граждан): 0‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Электронный адрес: info@rosminzdrav.ru
• Факс: +7 (495) -67‑22‑23
• Почтовый адрес: 109074, г. Москва, ул. Сретенка, 12

Личный кабинет граждан

Для подачи заявлений, записи на приём к специалистам и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Министерства здравоохранения.

Как воспользоваться личным кабинетом?

1. Перейдите по ссылке https://lk.rosminzdrav.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа в систему вы сможете:
   • Отправлять обращения в отдел «Хирургия»;
   • Записываться на личный приём к руководителям подразделений;
   • Скачивать нормативные акты и методические рекомендации;
   • Оставлять отзывы о работе службы поддержки.

Личный приём (приём руководителей)

График работы приёмных отделов по хирургии

Все приёмные отделы работают в стандартном режиме государственных учреждений:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота и воскресенье: выходные (приём только по экстренным обращениям через горячую линию)

Структурные подразделения (отделы) в сфере хирургии

1. Отдел общей хирургии – координация государственных программ по развитию общих хирургических услуг.
2. Отдел травматологии и ортопедии – нормативы и контроль качества лечения травм, переломов, протезирования.
3. Отдел онкологической хирургии – разработка протоколов лечения рака, внедрение новых методов (минимально инвазивные операции, робототехника).
4. Отдел детской хирургии – специальные программы для детей, профилактика врождённых аномалий.
5. Отдел сердечно‑сосудистой хирургии – поддержка центров кардиохирургии, стандартизация операций на сердце и крупных сосудах.
6. Отдел трансфузионной медицины и гемостаза – обеспечение кровью и препаратами, необходимыми при операциях.
7. Отдел медицинской реабилитации после операций – разработка реабилитационных программ, контроль качества постоперационного ухода.

Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан и специалистов

Для оставления отзывов о работе Министерства, а также о качестве предоставляемых хирургических услуг, используйте один из следующих каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.rosminzdrav.ru/feedback
• Раздел «Отзывы» в личном кабинете (только для зарегистрированных пользователей).
• Горячая линия – при звонке оператор уточнит ваш номер обращения и передаст его в соответствующий отдел.
• Публичный портал Госуслуги – раздел «МЗ РФ – отзывы».

Пример типичного отзыва:

«Благодарю отдел общей хирургии за быстрое реагирование на мой запрос о проведении плановой операции. Записался через личный кабинет, получили подтверждение в течение 2 дней, врач‑хирург оказался профессионалом высшего уровня. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами МЗ РФ!» – И. Смирнов, г. Санкт‑Петербург, 2025‑12‑08

Основные программы и инициативы в сфере хирургии (2024‑2026 гг.)

1. «Современная хирургия России» – программа модернизации операционных блоков в региональных больницах, внедрение робототехники и 3‑D‑печати имплантов.
2. «Обязательная программа повышения квалификации хирургов» – ежегодные онлайн‑курсы, сертификация по новым методикам (лапароскопия, эндоскопия, микрохирургия).
3. «Доступная хирургическая помощь в отдалённых регионах» – мобильные хирургические бригады, выезжающие в сельскую местность раз в квартал.
4. «Национальный реестр осложнений после операций» – система сбора и анализа данных о постоперационных осложнениях для снижения смертности.
5. «Поддержка молодых специалистов» – гранты на участие в международных конференциях и стажировки в ведущих клиниках мира.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём к хирургу Министерства?

Через Личный кабинет в разделе «Запись на приём», указав нужный профиль (общая, травматологическая, онкологическая и т.д.). При невозможности онлайн‑записи можно позвонить по горячей линии.

Можно ли получить копию медицинской карты после операции в государственном учреждении?

Да. Запрос оформляется через личный кабинет или по электронной почте info@rosminzdrav.ru с указанием ФИО, даты операции и номера полиса ОМС.

Какие документы нужны для обращения в отдел онкологической хирургии?

Справка о постановке диагноза, выписка из истории болезни, полис ОМС и паспорт гражданина РФ.

Министерство здравоохранения РФ активно развивает хирургическую отрасль, внедряет инновационные технологии и обеспечивает доступность качественной медицинской помощи для всех граждан. Благодаря широкому набору онлайн‑сервисов, прозрачной системе обратной связи и чётко выстроенному графику приёма, каждый может быстро получить необходимую информацию и квалифицированную поддержку.

Помните: все обращения, отзывы и запросы лучше оформлять через официальный сайт и личный кабинет – это ускоряет процесс обработки и позволяет отслеживать статус вашего обращения в режиме реального времени.

Дата публикации: 22 июня 2026 г.