Если вам необходимо связаться с Министерством здравоохранения РФ‚ получить разъяснения по вопросам медицины‚ оформить запросы в электронном виде или записаться на приём к руководству‚ в этой статье собраны все актуальные контакты‚ графики работы и полезные ссылки.
Официальный сайт
URL: https://www.rosminzdrav.ru
На сайте вы найдёте новости‚ нормативные документы‚ информацию о программах профилактики‚ а также разделы «Контакты»‚ «Электронные услуги» и «Личный кабинет».
Горячая линия - Телефон экстренной медицинской помощи: 122 (круглосуточно).
- Общероссийская справочная служба Минздрава: 8‑800‑200‑00‑00 (звонок бесплатный по России‚ работает с 08:00 до 22:00).
Номера телефонов - Главный телефон Министерства: +7 (495) -71‑90‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00‚ будние дни).
- Приёмная по вопросам фармацевтики: +7 (495) -71‑90‑01.
- Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 (495) -71‑90‑02.
- Служба поддержки электронных услуг: +7 (495) -71‑90‑03.
Электронный адрес
- Главный телефон Министерства: +7 (495) -71‑90‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00‚ будние дни).
- Приёмная по вопросам фармацевтики: +7 (495) -71‑90‑01.
- Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 (495) -71‑90‑02.
- Служба поддержки электронных услуг: +7 (495) -71‑90‑03.
Электронный адрес
E‑mail: info@rosminzdrav.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан‚ СМИ и организаций.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг в сфере здравоохранения необходимо войти в Личный кабинет на портале Министерства здравоохранения или воспользоваться сервисом «Госуслуги».
- Регистрация – перейти к форме.
- Основные возможности: подача запросов в отделы‚ отслеживание статуса обращений‚ загрузка документов‚ запись на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
Для личных встреч с представителями Минздрава необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -71‑90‑00. Приём проводится в здании Минздрава по адресу:
Адрес: 125993‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 11.
Как записаться - Войдите в Личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например‚ «вопросы по лицензированию медицинских организаций»).
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 18:00 |
| Вторник | 10:00 – 18:00 |
| Среда | 10:00 – 18:00 |
| Четверг | 10:00 – 18:00 |
| Пятница | 10:00 – 18:00 |
| Суббота | — (выходной) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структурные подразделения (отделы) - Отдел общественного здоровья – вопросы профилактики‚ вакцинации‚ эпидемиологический надзор.
- Отдел фармацевтической деятельности – лицензирование‚ контроль качества лекарств.
- Отдел медицинского страхования – взаимодействие с ФОМС‚ вопросы ДМС.
- Отдел цифровой трансформации здравоохранения – развитие электронных сервисов‚ телемедицина.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ‚ зарубежными министерствами.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение медперсонала‚ аттестация.
Руководство Министерства
На 2026 год в должности Министра здравоохранения Российской Федерации находится Михаил Мурашко (с 21 января 2022 г.). Ниже – ключевые заместители:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии | Алексей Петров |
| Заместитель министра по фармацевтике | Елена Сидорова |
| Заместитель министра по цифровой трансформации | Игорь Кузнецов |
| Заместитель министра по международному сотрудничеству | Наталья Громова |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минздрава в нескольких официальных сервисах:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах» (https://www.gosuslugi.ru/feedback).
- Отзовики – профиль «Министерство здравоохранения РФ» (https://otzovik.com/reviews/minzdrav/).
- Социальные сети – официальные аккаунты в Telegram‚ ВКонтакте‚ Facebook. Здесь публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.
Пример типичного отзыва: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения справки о прививках через личный кабинет. Сервис работает быстро и без сбоев»;
Краткое резюме
Для связи с Министерством здравоохранения РФ используйте следующие основные контакты:
- Официальный сайт: rosminzdrav.ru
- Горячая линия (экстренная помощь): 122
- Общероссийская справочная линия: 8‑800‑200‑00‑00
- Главный телефон: +7 (495) -71‑90‑00
- E‑mail: info@rosminzdrav.ru
- Личный кабинет: rosminzdrav.ru/lk
- Адрес приёма: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 11
Все вопросы‚ от простых справок до официальных запросов‚ можно решить через один из перечисленных каналов. Помните‚ что электронные сервисы работают круглосуточно‚ а телефонные линии – в указанные часы.