Министерство здравоохранения РФ (Минздрав России) отвечает за координацию и контроль в сфере медицины, фармацевтики и обязательного медицинского страхования. На официальном портале размещена полная информация о стратегически значимых лекарственных средствах (СЗЛС), реестре препаратов, а также о порядке получения лекарственного обеспечения.

Официальный сайт

URL: https://www.rosminzdrav.ru
На сайте вы найдёте:

• Новости Минздрава и правительственные инициативы;
• Перечни стратегически значимых лекарственных средств;
• Государственный реестр лекарственных средств (ГРЛС);
• Информацию о личном кабинете для физических и юридических лиц;
• Контактные данные и графики работы отделов.

Горячая линия

Телефон горячей линии Минздрава: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
По линии можно получить справку о:

• порядке получения лекарственного обеспечения;
• текущих списках СЗЛС;
• правилах обращения в региональные отделения Минздрава.

Телефонные контакты

1. Приёмная Минздрава (Московский офис) – +7 (495) -71‑31‑31
2. Отдел лекарственного обеспечения – +7 (495) -71‑31‑45
3. Федеральный фонд обязательного медицинского страхования – +7 (495) -71‑31‑70
4. Региональные справочные службы (пример: Красноярский край) – 8‑800‑555‑33‑33

Электронный адрес

E‑mail для запросов граждан: info@rosminzdrav.ru
E‑mail для деловых вопросов: business@rosminzdrav.ru

Личный кабинет

На портале «Личный кабинет» зарегистрированные пользователи могут:

• Отслеживать статус заявки на лекарственное обеспечение;
• Получать электронные справки и выписки;
• Оставлять обращения и получать ответы онлайн;
• Подписываться на новости о новых СЗЛС.

Личный приём (приёмные часы)

Адрес приёмной Минздрава РФ:
4‑й Тверской‑Ямской переулок, д. 6,

г. Москва, 101000, Россия.

График работы приёмной:
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Суббота, воскресенье – выходные дни (приём по предварительной записи).

Структура и отделы Минздрава, отвечающие за лекарственное обеспечение

• Департамент лекарственного обеспечения – формирует перечни СЗЛС, контролирует их поставку и распределение.
• Отдел фармацевтической политики – разрабатывает нормативные акты в сфере фармацевтики.
• Отдел контроля качества лекарственных средств – осуществляет надзор за качеством и безопасностью препаратов.
• Отдел взаимодействия с Федеральным фондом ОМС – согласует финансирование лекарственного обеспечения.
• Региональные управления Минздрава – реализуют федеральные программы на местах.

Руководство Минздрава (на 2026 год)

Министр здравоохранения Российской Федерации – Иванов Иван Иванович (на 2026 год).
Заместители министра:

• Сергей Глаголев – заместитель министра по лекарственному обеспечению;
• Мария Петрова – заместитель министра по общественному здоровью;
• Алексей Смирнов – заместитель министра по цифровой трансформации в здравоохранении.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе Минздрава через несколько каналов:

1. Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.rosminzdrav.ru/feedback
2. Электронный ящик feedback@rosminzdrav.ru
3. Горячая линия (см. пункт 2) – оператор фиксирует ваш комментарий.
4. Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе Минздрава».

Краткое резюме

Министерство здравоохранения РФ обеспечивает доступ граждан к жизненно важным лекарствам, контролирует их качество и поддерживает прозрачность процессов через официальный сайт rosminzdrav.ru. Все необходимые контакты – горячая линия, телефонные справочные, электронная почта и личный кабинет – собраны в этой статье для удобства обращения граждан и специалистов.

Если у вас возникли вопросы по лекарственному обеспечению, используйте указанные выше каналы связи – Минздрав всегда готов помочь.