Описание

Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) — это федеральный исполнительный орган, отвечающий за выработку и реализацию государственной политики, нормативно-правовое регулирование в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств, фармацевтической деятельности, санитарно-эпидемиологического благополучия населения и предоставления государственных услуг.

Настоящий Министр здравоохранения РФ (по состоянию на 23 июня 2026 г.): Михаил Альбертович Мурашко. Он занимает данный пост с января 2020 года. Ранее занимал должность главы Роспотребнадзора (2017–2020), работал в системе Минздрава, был главным государственным санитарным врачом РФ.

Ключевые направления деятельности и актуальные новости (июнь 2026 г.)

• Профилактика и скрининг: С осени 2026 года запускается масштабная программа бесплатного разового скрининга на наследственные формы дислипидемий для каждого россиянина. Это позволит своевременно выявлять риски сердечно-сосудистых заболеваний.
• Высокотехнологичная медицинская помощь (ВМП): С 1 сентября 2026 года вступают в силу новые правила, существенно упрощающие процедуру получения ВМП, включая МРТ и КТ, что сократит сроки ожидания для пациентов.
• Импортозамещение и технологический суверенитет: Министр подчеркивает, что стоимость отечественных комплектующих для медтехники значительно ниже импортных, а сроки поставки — короче. Это приоритет курса на технологическое независимость отрасли.
• Кадровая политика: По данным министерства, в системе здравоохранения трудится более 3 млн медиков. Престиж профессии врача остается высоким, интерес к медицинским вузам укрепляется.
• Рабочие визиты: Регулярно проводятся выезды в регионы (например, недавний визит в Омскую область) для контроля исполнения нацпроектов «Здравоохранение» и «Демография», а также строительства и модернизации больниц.

Контакты для обращений

Гражданам и организациям для направления обращений, жалоб, предложений и заявлений предусмотрены следующие каналы связи:

Официальный сайт

• Главный портал: minzdrav;gov.ru
• Портал государственных услуг (Госуслуги), раздел Минздрава: gosuslugi.ru
• Сайт «Здоровье России» (информационно-аналитический портал): health.gov.ru

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Работает для консультаций по вопросам ОМС, предоставления медицинской помощи, лекарственного обеспечения, санитарного законодательства.

• Единый бесплатный номер (внутри РФ): 8-800-200-0-200 (круглосуточно, без выходных)
• Номер для звонков с мобильных/стационарных (по тарифам оператора): +7 (495) -26-99-99

Номера телефонов Приемной Министерства (Москва)

• Справка Министерства: +7 (495) -26-99-99
• Приемная Министра (секретариат): +7 (499) -51-83-00
• Факс: +7 (499) -51-83-09

Электронный адрес (E-mail)

• Общий адрес для обращений (через форму на сайте / почтовый ящик): info@minzdrav.gov.ru
• Адрес для обращений по вопросам ОМС: oms@minzdrav.gov.ru
• Адрес для сообщений о коррупционных фактах: anticor@minzdrav.gov.ru

Примечание: Рекомендуется использовать электронную форму обратной связи на официальном сайте (minzdrav.gov.ru/feedback) для гарантированной регистрации и отслеживания статуса рассмотрения.

Личный кабинет

Для получения персонализированных государственных услуг Минздрава, отслеживания обращений, записи на прием к врачу, просмотра электронной медицинской карты и управления согласием на обработку данных используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги.

• Вход в личный кабинет гражданина: www.gosuslugi.ru (раздел «Здоровье»)
• Личный кабинет медицинской организации / фармацевтической компании (для отчетности и лицензирования): Доступен через портал lk.minzdrav.gov.ru (требуется усиленная квалифицированная электронная подпись — УКЭП).

Личный прием граждан

Личный прием Министра здравоохранения РФ Михаила Мурашко и его заместителей организуется по предварительной записи.

График приема (Общий порядок)

1. Запись: Обязательная предварительная запись через официальный сайт (раздел «Приемная» -> «Запись на прием») или по телефону приемной: +7 (499) -51-83-00.
2. Дни приема: Обычно приемы проводятся в рабочие дни (вторник, четверг) в утренние часы (10:00–13:00), но график может меняться в связи с рабочими визитами Министра.
3. Место проведения: Москва, ул. Рихтерская, д. 3 (Главное здание Министерства), либо Видный, Московская обл. (резервная площадка).
4. Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (медицинские заключения, копии жалоб в страховую компанию, решения судов и т.д.), доверенность (если обращается представитель).

Важно: Большинство вопросов по предоставлению медицинской помощи, ОМС, лекарственному снабжению эффективнее решаются через обращение к страховой медицинской организации (СМО) или в управленческие структуры субъекта РФ (министерства/департаменты здравоохранения регионов).

Структура Министерства (Основные отделы и департаменты)

Министерство имеет сложную структуру, включающую департаменты, управления, федеральные службы и агентства. Ключевые структурные подразделения центрального аппарата:

• Департамент государственной политики в сфере охраны здоровья (нацпроекты, стратегии, демография).
• Департамент медицинской помощи и санитарно-эпидемиологического благополучия (организация медпомощи, ЧС, санитарный режим).
• Департамент фармацевтической политики и обеспечения лекарственными средствами (реестр ЛС, цены, ВНЖ, импортозамещение).
• Департамент кадровой политики и образования (врачи, ординатура, аккредитация, НМО).
• Департамент цифровизации и информационных технологий (ЕМИАС, ЭМК, телемедицина, «Госуслуги. Здоровье»).
• Департамент финансов и экономики (бюджет, тарифы ОМС, капитальное строительство).
• Департамент международного сотрудничества.
• Управление контроля за исполнением поручений Президента и Правительства.
• Правовое управление.
• Пресс-служба и управление информации;

Также в ведении/координации Минздрава находятся: Росздравнадзор (надзор), Росминздрав (научные институты, НМИЦ), Федеральное агентство по лекарственным средствам (Росфармация) (регистрация ЛС).

Руководство Министерства (Актуально на 2026 год)

Примечание: Состав заместителей может меняться. Актуальный реестр руководителей всегда доступен на сайте minzdrav.gov.ru в разделе «Министерство» -> «Руководство».

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка деятельности Министерства и лично Министра М.А. Мурашко в обществе и экспертном сообществе имеет сложный, многогранный характер.

Позитивные аспекты (часто отмечаемые в отзывах экспертов и отраслевых СМИ):

• Цифровизация: Внедрение единых электронных медицинских карт (ЭМК), телемедицины, портала «Госуслуги. Здоровье», электронных рецептов (ЭРЛП) признано успешным кейсом «цифрового госуправления».
• Управление пандемией COVID-19: Организация вакцинации, разработка протоколов, обеспечение ПСИ и ЛС в экстремальных условиях получили высокую оценку ВОЗ и международных коллег.
• Импортозамещение ЛС и МП: Создание системы регистрации отечественных препаратов по упрощенной схеме, пополнение реестра жизненно необходимых лекарств (ЖНВЛП) российскими аналогами.
• Нацпроект «Здравоохранение» / «Долгая и активная жизнь»: Строительство поликлиник и ФАПов, обновление парка скорой помощи, закупка высокотехнологичного оборудования (МРТ, КТ, ангиографы).
• Работа с кадровым голодом: Программы «Земский врач/фельдшер», целевое обучение, повышение окладов (майские указы), введение аккредитации специалистов.

Проблемные зоны и критика (возникающие в обращениях граждан, профсоюзах, экспертных отчетах):

• Дефицит кадров «на местах»: Несмотря на общую численность 3 млн медиков, острая нехватка врачей в сельской местности, малых городах и по узким специальностях (анестезиологи-реаниматологи, патологоанатомы, детские специалисты) сохраняется.
• Бюрократизация труда врача: Жалобы на избыточный документооборот, заполнение множества регистров, отвлечение от пациента (хотя ввод ЭМК частично решает проблему).
• Доступность ВМП и квот: Очереди на высокотехнологичную помощь, сложности с получением квоты, региональная дифференциация доступности (ожидается улучшение с новыми правилами осенью 2026 г.).
• Обеспечение лекарствами по льготам (14 ФЗ): Периодические сбои в поставках определенных препаратов (инсулины, онкопрепараты, редкие ЛС) в регионах.
• Финансирование ОМС: Дискуссии о достаточности тарифов на случай/на душу населения, задержки выплат больницам от ТФОМС.

Где оставить отзыв или прочитать независимые оценки:

• Портал «Госуслуги» — раздел «Оценка качества услуг» (после получения услуги в госклинике).
• Сайт Минздрава — «Обратная связь» / «Народный контроль».
• Профильные порталы: «Доктор Питер», «Медицинский вестник», «Врачъ», профсоюзные сайты (Врачи России, Фельдшер.ру).
• Соцсети Минздрава: Официальные аккаунты в VK, Telegram, где ведется диалог с гражданами.

Актуальность информации: Статья подготовлена на основе открытых данных по состоянию на 23 июня 2026 года. Контактные телефоны, график приемов и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно уточняйте информацию на официальном сайте minzdrav.gov.ru.