Министерство здравоохранения России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за
формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, регулирование
медицинской деятельности, а также защиту прав граждан в области здравоохранения.
Контактная информация
- Адрес: 127994, г. Москва, Рахмановский переулок, 3
- Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑550‑99‑03
- Справочная телефонная служба: (495) -27‑2400
- Факс: (495) -27‑2944
- E‑mail (общий запрос): info@rosminzdrav.ru
Личный кабинет граждан
Для получения государственных медицинских услуг, записи на приём к специалистам, просмотра
результатов анализов и оформления электронных рецептов необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете Минздрава России.
Регистрация доступна через портал Госуслуги
или напрямую на сайте Минздрава.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан в Министерстве осуществляется по предварительной записи через
Личный кабинет или по телефону
справочной службы (495) -27‑2400.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 12:00 | Запись через личный кабинет или телефон |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Только по телефону (495) -27‑2400 |
| Воскресенье | — | Выходной |
Как записаться
- Войдите в Личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Запись на приём к руководству».
- Укажите цель обращения (запрос информации, жалоба, предложение и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждение на электронную почту и СМС.
Структура Минздрава России
Основные отделы и управления
- Управление профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинацией.
- Управление медицинского страхования – регулирование ОМС, работа с ФОМС.
- Управление фармацевтической политики – лицензирование лекарств, контроль за их качеством.
- Управление цифрового здравоохранения – развитие электронных медицинских сервисов, телемедицина.
- Управление медицинского образования и науки – поддержка вузов, научных исследований.
- Управление социальной защиты в сфере здравоохранения – работа с уязвимыми группами населения.
Региональные структуры
В каждом субъекте РФ действует территориальное отделение Минздрава, которое реализует
федеральные программы на местах, контролирует лицензирование медицинских организаций и
осуществляет надзор за соблюдением санитарных норм.
Руководство Минздрава России
| Должность | Ф.И.О. | Ставка |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения России | Михаил Мурашко | С 2023 г. |
| Заместитель министра – по вопросам медицинского страхования | Елена Петрова | — |
| Заместитель министра – по цифровому здравоохранению | Алексей Кузнецов | — |
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе
«Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и оценка работы Минздрава
С 2022 года Минздрав России ежегодно публикует результаты независимых опросов
удовлетворённости населения. По данным опроса, проведённого в начале 2025 года:
- Общая удовлетворённость работой Минздрава – 78 %.
- Самая высокая оценка – у цифровых сервисов (электронные рецепты, запись к врачу) – 85 %;
- Наименее удовлетворёнными остаются вопросы доступности узкоспециализированной помощи в отдалённых регионах – 62 %.
Оставить свой отзыв можно на официальном портале Госуслуги
в разделе «Обратная связь с Минздравом», а также через форму «Контакт‑центр» на сайте Минздрава.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава России
- Личный кабинет граждан
- Обратная связь и отзывы
- Руководство Минздрава
- Структура и отделы
При возникновении вопросов, связанных с получением медицинской помощи, лицензированием
медицинских организаций или другими аспектами здравоохранения, используйте указанные
контакты и онлайн‑сервисы – они позволяют быстро получить необходимую информацию
и решить проблему без очередей.