Дата актуализации:  г․

Общее описание

Министерство здравоохранения Российской Федерации (далее – Минздрав России) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, регулирование фармацевтической деятельности, развитие системы медицинского образования и многое другое․ Официальный главный офис находится в Москве, а для граждан предусмотрены несколько каналов связи: почтовый адрес, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет и приёмные часы руководителей․

Контактная информация

Почтовый адрес для отправки писем

• Основной адрес: 127994, г․ Москва, Рахмановский переулок, д․ 3
• Центральный офис (для деловой корреспонденции): 117292, г․ Москва, ул․ Кржижановского, д․ 6

Телефонные номера

• Справочная служба: +7 (495) -27‑2400
• Факс: +7 (495) -27‑2944
• Дополнительные телефонные линии: +7 (495) -56‑82‑83, +7 (495) -87‑92‑92

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справочной информации доступна бесплатная горячая линия: 8‑800‑550‑9903․

Электронная почта

Общий электронный адрес Министерства: info@minzdrav․gov․ru․

Официальный веб‑сайт

Главный портал Министерства – https://minzdrav․gov․ru/․ На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о профилактике заболеваний и ссылки на все сервисы для граждан․

Личный кабинет (Личный приём)

Для получения государственных услуг в сфере здравоохранения рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете граждан:

• Ссылка: https://lk․minzdrav․gov․ru/
• Функции кабинета: подача заявлений, отслеживание статуса обращений, запись к специалистам, получение электронных справок․
• Регистрация производится через портал Госуслуги или с помощью мобильного приложения «Госуслуги»․

Личный приём (приём граждан)

Министр и заместители принимают обращения граждан в специально отведённые приёмные часы․ Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону справочной службы․

График приёма

Приёмные часы могут изменяться в зависимости от официальных объявлений, поэтому рекомендуется уточнять актуальный график на сайте․

Отделы Министерства

Структура Минздрава включает более 20 профильных подразделений․ Ниже перечислены основные из них:

1. Отдел государственной политики в сфере здравоохранения
2. Отдел фармацевтической деятельности
3. Отдел медицинского образования и науки
4. Отдел профилактики заболеваний и эпидемиологии
5. Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
6. Отдел международного сотрудничества
7. Отдел кадров и организационного развития
8. Отдел правового обеспечения
9. Отдел финансов и бухгалтерии
10. Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ

Руководство Министерства

На 2026 год возглавляет Министерство:

• Министр: Михаил Альбертович Мурашко (с 2021 г․)
• Заместитель министра – по вопросам фармацевтики: Ольга Владимировна Соловьева
• Заместитель министра – по профилактике и эпидемиологии: Алексей Сергеевич Петров
• Первый заместитель министра (по административным вопросам): Ирина Николаевна Кузнецова

Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта․

Отзывы граждан

Для оценки качества работы Минздрава предусмотрены несколько площадок, где можно оставить отзыв или ознакомиться с мнениями других пользователей:

• Портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан»․
• Сайт Отзовики – отзывы о работе приёмных и телефонных линий․
• Социальные сети Минздрава: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал․
• Раздел «Обратная связь» на официальном сайте, где можно оставить письменный комментарий и получить ответ в течение 30 дней․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава РФ
• Личный кабинет граждан
• Запись на личный приём
• Руководство Министерства
• Обращения граждан (Госуслуги)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться справочной службой по телефону +7 (495) -27‑2400 или написать на электронный адрес info@minzdrav․gov․ru․ Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и успешно оформить ваше обращение в Министерство здравоохранения России․