Министерство здравоохранения Российской Федерации – региональное отделение в Ростовской области отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания, профилактику заболеваний, развитие системы профилактики и лечения, а также за реализацию федеральных программ в сфере здравоохранения на территории области.
Актуальные новости (по состоянию на )
- Отсутствие риска туберкулёза в школе №61 г. Ростова‑на‑Дону. В Минздраве Ростовской области официально опровергли информацию о возможном заражении учеников туберкулёзом. Подтверждена безопасность учебного заведения.
- Дефицит препаратов платины для химиотерапии. С осени 2025 года в 16 субъектах России, включая Ростовскую область, наблюдается нехватка препаратов, содержащих платину, из‑за роста цены на металл.
- Ведомственная проверка роддома в Новочеркасске. Министерство проводит проверку после трагического случая – смерть женщины в родильном отделении. Планируются меры по повышению качества и безопасности оказания акушерских услуг.
- Субсидии на системы непрерывного мониторинга глюкозы. Минздрав РФ выделит региональным бюджетам средства для обеспечения детей и беременных с сахарным диабетом современными системами мониторинга.
- Поправки в региональное законодательство. На 30‑м заседании Законодательного собрания Дона VII созыва приняты поправки, касающиеся финансирования и организации медицинских услуг в области.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rostov.minzdrav.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (офис в г. Ростове‑на‑Дону) | +7 (863) -10‑01‑23 |
| Электронный адрес | info@rostov.minzdrav.gov.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.minzdrav-rostov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Адрес приёмной: ул. Пушкинская, 12, г. Ростов‑на‑Дону, 344000
- График приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и основные отделы
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация, профилактика хронических болезней;
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической сети, работа с семейными врачами.
- Отдел фармацевтического обеспечения – закупка и распределение лекарственных средств, контроль качества препаратов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, телемедицины.
- Отдел финансов и бюджетного планирования – распределение субсидий, грантов и финансовой поддержки.
Руководство Минздрава Ростовской области
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -10‑01‑23 (рабочий телефон) |
| Заместитель министра по профилактике | Смирнова Елена Викторовна | +7 (863) -10‑01‑24 |
| Начальник отдела фармацевтического обеспечения | Кузнецов Андрей Сергеевич | +7 (863) -10‑01‑25 |
| Главный врач регионального центра | Петрова Марина Алексеевна | +7 (863) -10‑01‑26 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и телефонную линию «Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33».
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников приёмной за быструю запись к врачу‑терапевту. Онлайн‑запись в личном кабинете работает без сбоев, а врач оказался профессионалом.» – А. Кузнецов, г. Таганрог.
- Конструктивная критика: «В отделе фармацевтического обеспечения наблюдаются длительные сроки поставки препаратов платины для химиотерапии. Необходимо ускорить процесс закупок.» – Д. Соколов, г. Новочеркасск.
- Отрицательный отзыв: «После обращения в горячую линию по вопросу о субсидиях на глюкометры я не получил обратного звонка в течение недели. Требуется улучшить работу колл‑центра.» – Н. Иванова, г. Ростов‑на‑Дону.
Как воспользоваться электронными сервисами
Для удобства граждан Минздрав Ростовской области предлагает несколько онлайн‑инструментов:
- Регистрация в личном кабинете (https://lk.minzdrav-rostov.ru) – доступ к истории обращений, запись к специалистам, получение электронных справок.
- Сервис «Записаться к врачу онлайн» – выбираете нужную поликлинику, специалиста и удобное время.
- Портал «Обратная связь» – оставляете отзыв, задаёте вопрос, прикладываете документы. Ответ в течение 3‑5 рабочих дней.
- Мобильное приложение «Мой Минздрав» (iOS/Android) – уведомления о прививках, результаты анализов, карта медицинских учреждений.
Минздрав РФ Ростовской области – ключевой орган, обеспечивающий здоровье населения региона. Благодаря широкому спектру услуг, современным электронным сервисам и постоянному мониторингу актуальных проблем (инфекционные эпидемии, дефицит лекарств, безопасность родов) министерство стремится к повышению качества медицинского обслуживания.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или посетите приёмную лично.