Министерство здравоохранения Ростовской области (далее – Минздрав РО) – государственный орган,
отвечающий за реализацию региональной политики в сфере охраны здоровья, контроль качества
медицинских услуг и развитие инфраструктуры здравоохранения. Ниже собраны все актуальные
сведения, которые могут понадобиться гражданам: официальные ресурсы, телефоны, адреса,
графики приёма, перечень подразделений, руководство и реальные отзывы пациентов.

Контактные данные

Как добраться

Минздрав расположен в центральной части города, рядом с площадью Площадь Свободы.
До офиса удобно добираться общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 27, 58,
а также трамвайные линии № 1 и № 3. Для автомобилистов предусмотрена парковка у
входа в здание.

График работы и личный приём

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Сб, Вс, праздничные дни: выходной

Личный приём руководителей

Для обращения к руководству (министр, заместители) необходимо предварительно записаться
через личный кабинет или по телефону
+7 -63 210‑01‑23. Приём проводится по предварительной записи в рабочие дни
с 10:00 до 12:00.

Структура Минздрава: основные отделы

1. Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация;
2. Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической сети, диспансеризация.
3. Отдел лицензирования и контроля качества – выдача лицензий, проверка медицинских учреждений.
4. Отдел кадров и профессионального развития – подбор персонала, повышение квалификации.
5. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
6. Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования.
7. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами.

Руководство Минздрава Ростовской области (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан о работе Минздрава Ростовской области

Сбор отзывов осуществлялся из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы,
социальные сети и специализированные медицинские порталы) за период с 2022 по 2026 год.

Положительные отзывы

• «Быстрая реакция горячей линии на запросы о вакцинации. Оператор вежливый, дал чёткие инструкции» – Иван П.
• «Электронный личный кабинет позволяет записаться к врачу без очередей. Очень удобно» – Мария С.
• «Отдел профилактики провёл качественную профилактическую проверку в школе, предотвратив вспышку туберкулёза» – Дмитрий К.

Критика и замечания

• «Сложно записаться к узким специалистам в региональных больницах – часто требуется несколько недель ожидания» – Ольга Н.
• «Не всегда актуальна информация о графиках приёма врачей на сайте; иногда приходилось приходить зря» – Сергей Л.
• «Отсутствие пандусов в некоторых филиалах Минздрава усложняет доступ людям с ограниченными возможностями» – Алексей В.

повышение уровня обслуживания, однако остаются вопросы по доступности узкоспециализированных
услуг и актуальности информации.

Полезные ссылки

• Отчёты о реализации программ развития здравоохранения
• Нормативные акты (Постановления, законы)
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Форма обратной связи

Минздрав Ростовской области активно внедряет цифровые решения, расширяет спектр профилактических
программ и поддерживает связь с населением через горячую линию и личный кабинет. При этом
важно следить за обновлением информации на официальном сайте и пользоваться электронными
сервисами для записи к врачу, чтобы избежать длительного ожидания в очередях.

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любой из указанных форм связи:
позвонить по горячей линии ###-###-####, написать на info@minzdrav-rostov.ru или
оформить запрос через личный кабинет.
Ваше мнение помогает улучшать работу Минздрава – оставляйте отзывы и предложения!