Министерство здравоохранения Ростовской области (Минздрав РО) — это орган исполнительной власти Ростовской области, осуществляющий функции по реализации государственной политики в сфере здравоохранения, оказанию государственных услуг, а также координации и регулированию в установленной сфере деятельности․ Министерство играет ключевую роль в управлении региональной системой охраны здоровья граждан, обеспечении доступности и качества медицинской помощи․

Руководство Министерства

На текущий момент (по данным на 2026 год) Министерством управляет:

• Министр здравоохранения Ростовской области: Варданян Наири (активно ведет рабочую деятельность, в т․ч․ выездные визиты по муниципалитетам, например, Волгодонск)․
• Примечание: В реквизитах и контактных разделах на октябрь 2025 года указывалась Быковская Татьяна Юрьевна․ Возможно, смена руководства произошла в конце 2025 — начале 2026 года․

Заместители министра курируют отдельные направления деятельности в соответствии с распределением обязанностей, утвержденным приказами Министерства․

Контактная информация

Почтовый и юридический адрес

344002, Ростовская область, г․ Ростов-на-Дону, ул․ 1-й Конной Армии, д․ 33, корп․ 1

В здании предусмотрен доступ для маломобильных групп граждан (пандус)․

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт: minzdrav․donland․ru
• Старая версия сайта (архив): old-minzdrav․donland․ru
• Электронная приемная (подача обращений онлайн): Портал «Электронная приемная Ростовской области» (доступен через официальный сайт или напрямую через госпортал региона)․
• Telegram-канал: Официальный канал Министерства для оперативной информации․

Телефоны горячей линии (для обращений граждан)

Горячая линия Министерства работает по телефону:

###-###-####

Режим работы горячей линии:

• Понедельник – четверг: с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (сокращенный день)
• Суббота, воскресенье: выходной

Рабочие телефоны структурных подразделений (примеры)

Для решения специфических вопросов (лицензирование, контроль, кадры и др․) можно связаться с профильными отделами․ Пример контакта из открытых источников:

• Отдел лицензирования медицинской и фармацевтической деятельности:
• Начальник отдела: Волкова Дарья Викторовна
• Телефон: (863) -90-87-63

Полный справочник телефонов отделов и специалистов рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Структура»․

Электронная почта

Официальный адрес электронной почты для направления официальных запросов и обращений обычно публикуется в разделе «Контакты» официального сайта (minzdrav․donland․ru)․ Рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте или портал «Электронная приемная» для гарантированной регистрации входящего документа․

Личный прием граждан

Порядок записи на прием

• Запись в телефонном режиме НЕ осуществляется․
• Запись на личный прием к Министру и Заместителям министра производится:
  • Через официальный портал «Электронная приемная Ростовской области»;
  • Лично в канцелярию Министерства по адресу: ул․ 1-й Конной Армии, д․ 33․

График личного приема

Прием Министра здравоохранения Ростовской области и Заместителей Министра по вопросам, отнесенным к их компетенции, осуществляется в соответствии с графиками личного приема, утвержденными приказами МЗ РО․

Важно: Актуальное расписание приема на текущий месяц/квартал обязательно публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» / «Личный прием»․ Перед визитом необходимо проверить актуальность графика․

Структура и основные отделы (Деятельность)

Министерство включает в свою структуру департаменты, управления, отделы и иные структурные подразделения․ К ключевым направлениям деятельности относятся:

1. Государственное регулирование и лицензирование (медицинская и фармацевтическая деятельность, аккредитация)․
2. Организация медицинской помощи (в т․ч․ высокотехнологичной, неотложной, первичной медико-санитарной)․
3. Санитарно-эпидемиологическое благополучие (взаимодействие с Роспотребнадзором)․
4. Фармацевтическое обеспечение и обращение лекарственных средств․
5. Кадровая политика и обучение кадров для здравоохранения региона․
6. Информатизация и цифровая трансформация (ЕМИАС, телемедицина, «Личный кабинет пациента»)․
7. Контроль за исполнением законодательства в сфере охраны здоровья граждан․
8. Развитие материально-технической базы (закупка оборудования, капремонт, строительство)․

Пример: В 2026 году на покупку современного медоборудования для больниц Миллеровского, Сальского и Советского районов направлены бюджетные средства․

Личный кабинет и электронные услуги

Для удобства граждан и медицинских организаций Министерство обеспечивает доступ к следующим цифровым сервисам:

• Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — запись к врачу, получение справок, история болезни․
• Региональный портал «Здоровье Дона» / ЕМИАС Ростова — запись на прием, просмотр талонов, результатов анализов․
• Личный кабинет медицинской организации — для отчетности, лицензирования, взаимодействия с Минздравом․
• Электронная приемная, подача обращений, жалоб, предложений, запрос справок․

Реквизиты организации

Отзывы и рейтинг

На популярных картографических сервисах (например, 2ГИС, Яндекс Карты) у Министерства имеется страница с отзывами посетителей․

• Оценка обычно формируется по критериям: удобство расположения, доступность пандуса, качество обслуживания в канцелярии, скорость рассмотрения обращений․
• График работы организации (режим доступа в здание): обычно Пн-Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной․ Точное время работы приемной комиссии уточняйте по телефону горячей линии․

Частые темы отзывов: оформление лицензий, получение квот на ВМП, вопросы оплаты лечения, качество работы поликлиник и стационаров региона (обращения перенаправляются в адрес конкретных учреждений)․

Важные примечания и актуальная деятельность

• Взаимодействие с Росздравнадзором: На территории региона действует Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) по Ростовской области, это отдельный федеральный орган, осуществляющий контроль и надзор․
• Оперативная работа: Министерство оперативно реагирует на ЧС и инфекционные очаги (пример: выявление туберкулеза в школе №61, госпитализация, дезинфекция; проведение уникальных операций в ГКБ №20)․
• Модернизация: Постоянно ведется работа по обновлению автопарка скорой помощи, закупке томографов, ангиографов и роботизированных систем для операционных․

Информация актуализирована на основании открытых данных официального сайта minzdrav․donland․ru, портала «Электронная приемная Ростовской области», картографических сервисов и СМИ по состоянию на 22 июня 2026 г․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные контакты и графики на официальных ресурсах․