Министерство здравоохранения Рязанской области – главный исполнительный орган регионального управления в сфере охраны здоровья. Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики приёма‚ сведения о подразделениях и руководстве‚ а также ссылки на онлайн‑сервисы‚ которые помогут гражданам быстро решить свои вопросы.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.mzdrav.ryazan.ru
На портале размещена полная информация о деятельности Минздрава‚ нормативные документы‚ новости‚ а также интерактивные сервисы:
- Электронные обращения (e‑mail‚ форма на сайте)
- Личный кабинет гражданина
- Онлайн‑запись к специалистам медицинских учреждений
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4912) -5‑55‑55 (круглосуточно‚ 24/7)
Доступна как для экстренных вопросов‚ так и для получения справочной информации о работе медицинских учреждений‚ профилактических программах и текущих акциях.
Контактные телефоны
Основные телефонные линии Минздрава:
- Главный офис: 8 (4912) -5‑55‑55 (рабочие часы 8:00‑20:00)
- Отдел по работе с населением: 8 (4912) -5‑55‑56
- Отдел эпидемиологической службы: 8 (4912) -5‑55‑57
- Отдел медицинского страхования: 8 (4912) -5‑55‑58
- Факс: 8 (4912) -5‑55‑59
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@mzdrav.ryazan.ru
Электронная почта отдела по работе с населением: public@mzdrav.ryazan.ru
Электронная почта отдела эпидемиологии: epid@mzdrav.ryazan.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Минздравом граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
Ссылка: https://www.mzdrav.ryazan.ru/cabinet
В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса обращения
- Запись на приём к врачу в государственных поликлиниках
- Получение электронных справок и выписок
- Оплата медицинских услуг онлайн
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Министерстве проводится в приёмной комиссии по предварительной записи.
Адрес приёмной комиссии: г. Рязань‚ ул. Пушкинская‚ 12‚ офис 3.
Контактный телефон приёмной комиссии: 8 (4912) -5‑55‑60.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Отделы Минздрава Рязанской области
Структура министерства включает следующие ключевые подразделения:
- Отдел эпидемиологической службы – контроль и профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел медицинского страхования – работа с ОМС и ДМС.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы вакцинации‚ скрининги‚ здоровый образ жизни.
- Отдел лицензирования и контроля медицинской деятельности – выдача лицензий‚ проверка качества.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – кадровая работа‚ нормативно‑правовое обеспечение.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и баз данных.
Руководство
Текущее руководство Министерства здравоохранения Рязанской области (по состоянию на 2026 год):
- Министр здравоохранения Рязанской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по эпидемиологии – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель министра по медицинскому страхованию – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по информационным технологиям – Лебедева Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Минздрав собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Электронная почта – feedback@mzdrav.ryazan.ru.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников приёмной комиссии за быструю и вежливую помощь в оформлении справки о прививках. Сервис личного кабинета работает без нареканий.» – Елена Петрова‚ г. Рязань.
«Горячая линия помогла разобраться в вопросе по полису ОМС‚ но ожидание на линии было слишком долгим. Предлагаю увеличить количество операторов в часы пик.» – Дмитрий Соколов‚ г. Касимов.
Как быстро связаться с Минздравом?
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт и откройте раздел «Контакты».
Шаг 2. Выберите удобный канал связи: телефон‚ e‑mail или личный кабинет.
Шаг 3. При необходимости запишитесь на приём через форму «Запись на приём».
Шаг 4. Оставьте отзыв‚ чтобы помочь улучшить сервис.
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с получением медицинской помощи‚ профилактикой заболеваний или оформлением документов – используйте любой из указанных выше контактов. Министерство здравоохранения Рязанской области стремится обеспечить доступность и качество медицинских услуг для всех жителей региона.