Министерство здравоохранения Рязанской области (Минздрав Рязанской области) — это главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания в регионе․ Если вам нужен быстрый ответ на любой вопрос‚ связанный со здоровьем‚ медицинскими услугами или обращениями граждан‚ используйте официальные контакты‚ перечисленные ниже;

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://minzdrav․ryazan․ru
• Круглосуточная горячая линия: 7 (4912) -8‑42‑22 (работает 24 часа × 7 дней)
• Телефон приёмной (рабочие часы): 7 (4912) -7‑08‑06 (09:00‑18:00‚ будние дни)
• Электронная почта: info@minzdrav․ryazan․ru
• Личный кабинет граждан: https://lk․minzdrav․ryazan․ru

Адрес министерства

390035‚ г․ Рязань‚ ул․ Свободы‚ 32
(вход со стороны ул․ Островского)

Личный приём (приёмная)

Для личных обращений граждан в приёмную необходимо соблюдать следующий график:

Записаться на приём к врачу можно через личный кабинет или позвонив по телефону 7 (4912) -7‑08‑06․

Структура министерства: отделы и их функции

1. Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний‚ вакцинация‚ профилактика ОРВИ и COVID‑19․
2. Отдел медицинского страхования – работа с ТФОМС‚ оформление полисов‚ контроль качества страховых услуг․
3. Отдел лицензирования и надзора – выдача лицензий медицинским организациям‚ проверка соответствия стандартам․
4. Отдел кадров и профессионального развития – набор медицинского персонала‚ повышение квалификации․
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета․
6. Отдел социальной защиты пациентов – работа с льготными категориями‚ реабилитация․
7. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ рассмотрение жалоб и обращений․

Руководство Минздрава Рязанской области

Контактные телефоны руководства (внутренние линии): 101‚ 102‚ 103․ Для обращения к руководству используйте горячую линию 7 (4912) -8‑42‑22 или отправьте письмо на info@minzdrav․ryazan․ru․

Отзывы граждан

• Ирина К․ (28 март 2026) – «Позвонила на горячую линию по поводу записи к терапевту․ Оператор вежливый‚ записал меня на удобный день‚ всё прошло без задержек»․
• Алексей М․ (12 апрель 2026) – «Обратился в приёмную с жалобой на качество обслуживания в поликлинике․ Меня выслушали‚ направили в отдел контроля качества‚ проблема решена в течение недели»․
• Татьяна С․ (5 май 2026) – «Через личный кабинет смогла получить справку о прививках без похода в поликлинику․ Очень удобно!»․
• Владимир Д․ (19 май 2026) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда связь прерывается․ В целом‚ сервис на уровне»․

Как правильно пользоваться горячей линией

1. Подготовьте необходимые документы (номер полиса ОМС‚ ФИО‚ дату рождения)․
2. Определите цель звонка: запись к врачу‚ справка‚ жалоба‚ информация о профилактических мероприятиях․
3. Наберите 7 (4912) -8‑42‑22․ Приём звонка осуществляется круглосуточно․
4. Следуйте указаниям оператора: уточните данные‚ задайте уточняющие вопросы․
5. Если ваш вопрос требует более детального рассмотрения‚ оператор перенаправит вас в соответствующий отдел или предложит оформить обращение в письменной форме․

Полезные ссылки

• Структура Минздрава Рязанской области
• Личный кабинет граждан
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация

Круглосуточная горячая линия 7 (4912) -8‑42‑22 — это надёжный способ получить быстрый ответ от Минздрава Рязанской области в любое время суток․ Помимо телефона‚ у вас есть возможность воспользоваться официальным сайтом‚ личным кабинетом и приёмной в рабочие часы․ Все эти инструменты созданы для того‚ чтобы граждане могли оперативно решать вопросы‚ связанные со здоровьем‚ и получать качественную медицинскую помощь․

Помните: при обращении указывайте полные данные‚ формулируйте вопрос чётко‚ и вы получите необходимую помощь в кратчайшие сроки․