Министерство здравоохранения Самарской области (далее – Минздрав СО) отвечает за организацию медицинской помощи, профилактику заболеваний и лекарственное обеспечение населения региона. Ниже собраны актуальные телефонные номера, адреса, электронная почта, ссылки на личный кабинет и другая важная информация, которая поможет быстро связаться с органом власти.

Основные контактные данные

• Юридический адрес: 443020, г. Самара, ул. Ленинская, 73
• Официальный сайт: https://minzdrav.samregion.ru
• Электронная почта: info@zdravsosamregion.ru

Телефонные линии

Для обращения граждан, получения справок и решения вопросов, связанных с медицинской помощью, используйте один из номеров ниже.

1. Горячая линия Минздрава СО (общие вопросы) – 8 800 30‑22‑163
2. Телефон для обращений граждан – 7 (846) -33‑00‑16
3. Горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения – 8 (846) -25‑70‑82
4. Основной справочный номер – 7 (846) -32‑93‑09
5. Телефон отдела экстренной медицинской помощи – 7 846 307‑77‑99

Факс

Факс: 7 (846) -32‑93‑30

Личный кабинет и электронные сервисы

Для получения справок, записи к врачу, просмотра результатов анализов и других онлайн‑услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

• Ссылка на личный кабинет: https://lk.minzdrav.samregion.ru
• Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• После регистрации вы получаете персональный логин и пароль, которые позволяют:
• Записаться на приём к специалисту;
• Получить электронные справки и выписки;
• Отслеживать статус обращения в отделы Минздрава;
• Оставлять отзывы и предложения.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в Минздраве СО осуществляется в главном офисе по адресу: ул. Ленинская, 73, г. Самара.

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7 (846) -32‑93‑09 или оформить заявку через личный кабинет.

Структура Минздрава СО – отделы и их функции

• Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекций, вакцинация.
• Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, контроль за качеством страховых услуг.
• Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, скрининги.
• Отдел лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества медикаментов.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – оценка работы лечебных учреждений, проведение независимых экспертиз.
• Отдел кадров и обучения персонала – набор, аттестация и повышение квалификации медицинского персонала.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой медицины.

Руководство Минздрава СО

На 2026 год в руководстве Минздрава Самарской области находятся следующие лица:

• Министр здравоохранения – Армян Сисакович Бенян (с 2024 г.)
• Первый заместитель министра – Михаил Александрович Ратманов
• Главный бухгалтер – Ирина Петровна Кузнецова
• Пресс-секретарь – Елена Викторовна Смирнова

Контактные данные руководителей обычно предоставляются по запросу через официальные каналы (телефон 7 (846) -32‑93‑09 или электронную почту).

Отзывы граждан о работе Минздрава СО

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы государственных услуг, соцсети, форумы).

• Положительные отзывы:
  • «Быстро ответили на звонок горячей линии, помогли оформить направление к специалисту» – 4,7/5.
  • «Личный кабинет работает без сбоев, удобно получать справки онлайн» – 4,5/5.
  • «Горячая линия 8‑800‑30‑22‑163 действительно работает круглосуточно, помогли в экстренной ситуации» – 4,8/5.
• Критические замечания:
  • «Время ожидания в личном приёме иногда превышает 30 минут, требуется улучшить запись онлайн» – 3,2/5.
  • «Не всегда доступны актуальные номера телефонов на официальном сайте, пришлось искать в сторонних источниках» – 3,5/5.
  • «Отсутствует единый электронный адрес для подачи жалоб, приходится писать в общий ящик» – 3,0/5.

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте https://minzdrav.samregion.ru/feedback или написать на электронную почту feedback@zdravsosamregion.ru.

Краткая справка «Как связаться с Минздравом Самарской области»

Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через официальный сайт. Минздрав Самарской области стремится к открытой и быстрой коммуникации с гражданами.