Актуально на: 22 июня 2026 года
Общее описание
Министерство здравоохранения Саратовской области — это действующий орган исполнительной власти Саратовской области‚ осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере охраны здоровья граждан‚ обязательного медицинского страхования‚ обращения лекарственных средств‚ санитарно-эпидемиологического благополучия и медицинской науки.
Министерство зарегистрировано в 2007 году. Главной задачей ведомства является обеспечение доступности и качества медицинской помощи для жителей региона‚ реализация национальных проектов (в частности‚ «Здравоохранение»‚ федерального проекта «ЗдравКонтроль»)‚ а также развитие инфраструктуры, строительство новых ФАПов‚ поликлиник и больниц‚ модернизация материально-технической базы существующих учреждений.
В ведении министерства находится обширная сеть подведомственных учреждений: областные клинические больницы‚ специализированные диспансеры‚ районные больницы‚ женские консультации‚ детские поликлиники‚ станции скорой помощи и фельдшерско-акушерские пункты (ФАПы). В 2026 году продолжается строительство ФАПов в селах Большая Берзовка‚ Новодубровка и Ножкино Петровского района‚ а также модульной женской консультации в поселке Мокроус Федоровского района в рамках нацпроектов.
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
410012‚ г. Саратов‚ ул. Рабочая‚ д. 145/155 (корпус 155)
Ориентир: Фрунзенский район‚ 1 этаж‚ кабинет 105 (приемная/отдел кадров).
Официальный сайт
Портал: minzdrav.saratov.gov.ru
На сайте доступны разделы: «Работа с обращениями граждан»‚ информация о COVID-19 (архив)‚ реестр медицинских организаций‚ нормативные правовые акты‚ вакансии («Земский врач/Земский фельдшер»)‚ новости отрасли.
Горячая линия и контакт-центр ОМС
- Горячая линия министерства (приемная): (8452) -7-07-07 (справочно‚ уточняйте на сайте)
- Контакт-центр в сфере ОМС Саратовской области (для застрахованных граждан): единый номер для вопросов полиса ОМС‚ качества медпомощи‚ записи к врачу.
- Телефон приемной / отдела работы с обращениями: (8452) -5-30-50 (доб. 105)
Номера телефонов ключевых структур
| Подразделение / Функция | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная Министра / Канцелярия | (8452) -7-07-07 | Пн-Пт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Отдел кадров (администратор — Начальник отдела кадров Гамайнова Т.В.) | 8 (845) -67-05-97 | Пн-Пт: 9:00–18:00 |
| Отдел работы с обращениями граждан (письменные/электронные) | (8452) -5-30-50 доб. 105 | Пн-Пт: 9:00–18:00 |
| Департамент контроля и надзора / Лицензирование | Уточнять на сайте в разделе «Структура» | Пн-Пт: 9:00–18:00 |
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес министерства (для документов):
minzdrav@saratov.gov.ru(типовый для госорганов региона‚ уточняйте на сайте в разделе «Контакты») - Отдел кадров (Гамайнова Т.В.):
GamaynovaTV@saratov.gov.ru - Прием обращений в электронном виде: через форму на сайте minzdrav.saratov.gov.ru (раздел «Работа с обращениями граждан» / «Электронный прием») или через портал Госуслуг (РОИВ — Региональная общественно-информационная система).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Министерство не ведет отдельный «личный кабинет гражданина» на своем сайте. Взаимодействие с гражданами в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — запись к врачу‚ получение справок‚ обращения в министерство‚ проверка полиса ОМС.
- Сайт министерства (раздел «Работа с обращениями граждан») — подача жалобы‚ предложения‚ заявления в электронном формате (круглосуточно). Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для получения ответа в личный кабинет;
- Информационные системы ОМС — личный кабинет застрахованного лица на сайте ТФОМС Саратовской области или страховой медицинской организации (СМО).
Личный прием граждан руководством
График личного приема Министра и заместителей
Министр здравоохранения Саратовской области: Дудаков Владимир Александрович.
Личный прием граждан руководителями министерства проводится по предварительной записи.
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: (8452) -7-07-07.
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте minzdrav.saratov.gov.ru.
- Через портал Госуслуг (раздел «Обращения к руководителю»);
Типовой график приема (уточняйте актуальные слоты при записи):
- Понедельник: 10:00 – 13:00 (Министр / Первичный заместитель)
- Среда: 10:00 – 13:00 (Заместители министра по отраслям)
- Пятница: 10:00 – 13:00 (Начальники отделов/управлений по профильным вопросам)
Адрес приема: г. Саратов‚ ул. Рабочая‚ д. 145/155‚ корпус 155‚ кабинет министра / конференц-зал.
Важно: При себе необходимо иметь паспорт и пакет документов по сути вопроса. Ответ на обращение‚ поданное на приеме‚ направляется в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
Структура министерства: Основные отделы и управления
Аппарат министерства состоит из функциональных департаментов‚ управлений и отделов. Точная структура утверждается Приказом министра. Основные блоки (на 2026 год):
Департаменты и Управления:
- Департамент организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения (организация стационарной/поликлинической помощи‚ лекарственное обеспечение‚ «Земский врач»).
- Департамент экономики‚ финансов и инвестиционной политики (бюджет‚ капитальный ремонт‚ закупки‚ строительство ФАПов/поликлиник).
- Управление контроля за качеством медицинской помощи и лицензирования (лицензирование меддеятельности‚ экспертиза качества‚ «ЗдравКонтроль»).
- Управление кадровой политики и социальной защиты работников здравоохранения (кадры‚ аккредитация специалистов‚ нагрудные знаки/медали).
- Управление информатизации и цифрового развития (ЭМИАС‚ телемедицина‚ «Цифровое здравоохранение»).
- Отдел работы с обращениями граждан и взаимодействия со СМИ (пресс-служба‚ прием обращений‚ ГИА).
- Отдел правового обеспечения и нормативной работы (разработка приказов‚ правовая экспертиза).
- Отдел по координации деятельности подведомственных организаций (мониторинг работы ГБУЗ/ГАУЗ).
- Секретариат / Канцелярия (документооборот‚ контроль поручений).
Полный перечень структурных подразделений с номерами телефонов и ФИО руководителей доступен на сайте в разделе «Министерство» → «Структура».
Руководство (состав на 2026 год)
Министр
Дудаков Владимир Александрович
- Телефон приемной: (8452) -7-07-07
- Адрес: 410012‚ г. Саратов‚ ул. Рабочая‚ д. 145/155
Заместители Министра (основные направления)
Точные ФИО и распределение полномочий актуальны на момент публикации‚ могут меняться приказами. Обязательно проверяйте на сайте в разделе «Руководство».
- Первый заместитель министра — курирует общую координацию аппарата‚ кадры‚ правовое обеспечение.
- Заместитель министра по организации медицинской помощи — стационар‚ поликлиника‚ скорая помощь‚ онкология‚ кардиология.
- Заместитель министра по первичному звену и профилактике — поликлиники‚ ФАПы‚ диспансеризация‚ вакцинапрphylaxis‚ «Земский врач».
- Заместитель министра по экономике и инвестициям — бюджет‚ строительство‚ закупки‚ ОМС.
- Заместитель министра по информатизации и цифровизации — ЭМИАС‚ ЕРЗ‚ телемедицина.
- Заместитель министра по контролю качества и лицензированию — экспертиза‚ лицензии‚ контроль ОМС.
Глава администратора (Начальник отдела кадров)
Гамайнова Татьяна Владимировна
- Тел.: 8 (845) -67-05-97
- E-mail:
GamaynovaTV@saratov.gov.ru
Отзывы о работе министерства
На открытых платформах (Яндекс;Карты‚ 2ГИС‚ Госуслуги.Решаем вместе‚ сайт министерства) накопилось более 500 отзывов (по данным за июнь 2026 года).
Общая тенденция оценок:
- Средняя оценка: 3.0 – 3.5 из 5.
- Положительные аспекты (часто упоминаются):
- Работа «Горячей линии» ОМС и Контакт-центра (оперативные консультации по полису‚ записи к врачу).
- Реализация программы «Земский врач/Фельдшер» — приток специалистов в районы.
- Строительство и ремонт объектов (новые ФАПы‚ модульная женская консультация в Мокроусе‚ ремонт территорий больниц).
- Церемониальные мероприятия‚ награждение медиков (медали‚ почетные звания).
- Негативные аспекты (частые жалобы):
- Долгие сроки рассмотрения письменных обращений (превышение 30 дней).
- Проблемы с записью к узким специалистам в поликлиниках (дефицит кадров).
- Качество капитального ремонта в некоторых учреждениях.
- Сложности получения льготных лекарств (логистика‚ рецептурные ошибки).
- Работа отделов лицензирования (очереди‚ сроки выдачи).
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Яндекс.Карты / 2ГИС, карточка организации «Министерство здравоохранения Саратовской области» (ул. Рабочая‚ 145/155).
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе», раздел «Обращения к госорганам».
- Официальный сайт министерства — раздел «Работа с обращениями граждан» → «Задать вопрос / Предложить идею» (после модерации публикуются ответы).
- Социальные сети министерства (ВКонтакте‚ Telegram) — в комментариях к новостям.
Важные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт: minzdrav.saratov.gov.ru
- Портал Госуслуг Саратовской области: saratov.gosuslugi.ru
- ТФОМС Саратовской области (ОМС): сайт территориального фонда для вопросов полиса и качества помощи.
- Роспотребнадзор по Саратовской области: вопросы санитарного надзора‚ РОСПОТРЕБНАДЗОР‚ питание‚ водоснабжение.
- Управление ФСИН по Саратовской области: вопросы медпомощи в пенитенциарной системе (совместные приказы с минздравом).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и официальных источников на . Контактные данные‚ график приема и структура руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте minzdrav.saratov.gov.ru или по телефону приемной (8452) -7-07-07.