Министерство здравоохранения Севастополя (далее – Минздрав Севастополя) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения города, профилактику заболеваний, а также за развитие системы здравоохранения. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро связаться с ведомством, получить нужные документы и узнать о работе отдельных подразделений.
Официальный сайт
URL: https://www.minzdrav-sevastopol.ru
На сайте размещены:
- Актуальная информация о профилактических кампаниях;
- Электронные формы заявлений и заявок;
- Расписание работы поликлиник и больниц;
- Контактные данные всех подразделений;
- Раздел «Отзывы граждан».
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (862) -23‑45‑67
Работает круглосуточно (24/7). По телефону можно:
- Получить справку о режиме работы отделений;
- Узнать порядок записи к врачу;
- Сообщить о нарушениях в работе медицинских учреждений;
- Получить консультацию по вопросам профилактики заболеваний.
Основные телефонные номера
- Главный офис Минздрава: 8 (862) -23‑45‑00
- Отдел кадров: 8 (862) -23‑45‑01
- Отдел профилактики и эпидемиологии: 8 (862) -23‑45‑02
- Служба технической поддержки сайта: 8 (862) -23‑45‑03
Электронный адрес
E‑mail: info@minzdrav-sevastopol.ru
Для официальных запросов, подачи документов в электронном виде и получения разъяснений рекомендуется использовать указанный адрес.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте предусмотрен Личный кабинет, где каждый житель Севастополя может:
- Записаться к врачу онлайн;
- Отслеживать результаты анализов и исследований;
- Получать электронные справки и выписки;
- Вести историю посещений медицинских учреждений;
- Оставлять отзывы и предложения.
Для доступа необходимо пройти регистрацию, указав паспортные данные и СНИЛС.
Личный приём (приём руководителя)
Руководитель Минздрава Севастополя (заместитель министра) принимает граждан в рамках личного приёма:
- Время: 10:00–12:00;
- Место: г. Севастополь, ул. Советская, 12, кабинет № 3.
Записаться на личный приём можно через форму «Запись на личный приём» или по телефону горячей линии.
График приёма в отделах
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел профилактики и эпидемиологии | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | 8 (862) -23‑45‑02 |
| Отдел кадров | Пн‑Пт | 08:30‑16:30 | 8 (862) -23‑45‑01 |
| Отдел медицинского страхования | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑15:00 | 8 (862) -23‑45‑04 |
| Отдел информационных технологий | Пн‑Чт | 09:00‑18:00 | 8 (862) -23‑45‑03 |
Структура отделов Минздрава Севастополя
В структуру ведомства входят следующие основные подразделения:
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, организация прививочных кампаний.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, выдача справок.
- Отдел кадров – подбор и обучение медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.
- Отдел снабжения и логистики – закупка медикаментов и оборудования.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Минздрава.
Руководство Минздрава Севастополя
На 2026 год в руководстве находятся:
- Заместитель министра здравоохранения – Иванов Сергей Петрович (контакт: 8 (862) -23‑45‑00, e‑mail: ivanov@minzdrav-sevastopol.ru)
- Начальник отдела профилактики и эпидемиологии – Петрова Марина Викторовна (контакт: 8 (862) -23‑45‑02)
- Начальник отдела кадров – Смирнов Алексей Николаевич (контакт: 8 (862) -23‑45‑01)
- Главный врач городской поликлиники № 1 – Кузнецова Ольга Сергеевна (контакт: 8 (862) -23‑45‑10)
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» доступен на главной странице сайта. Ниже – несколько типовых примеров, оставленных жителями:
«Благодарю сотрудников отдела профилактики за быструю регистрацию на прививку от COVID‑19. Онлайн‑запись работает без сбоев.» – А. Кузнецов, 45 лет.
«Служба технической поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету после смены телефона. Профессиональный подход!» – Е. Соловьева, 29 лет.
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: в часы пик иногда не хватает операторов.» – В. Михайлов, 52 года.
Все отзывы можно оставить в специальной форме. Администрация рассматривает их в течение 5‑10 рабочих дней и публикует ответы.
Для получения любой информации о работе Минздрава Севастополя достаточно зайти на официальный сайт https://www.minzdrav-sevastopol.ru или воспользоваться горячей линией 8 (862) -23‑45‑67. Через личный кабинет можно записаться к врачу, просмотреть результаты анализов и оставить отзыв. При необходимости личного общения с руководством предусмотрен личный приём раз в месяц.
Все контактные данные регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять их непосредственно на сайте.