Министерство здравоохранения Северо‑Казахстанской области (далее – МЗСК) – региональный орган исполнительной власти‚ отвечающий за организацию и контроль предоставления медицинских услуг‚ профилактику заболеваний‚ развитие инфраструктуры здравоохранения и реализацию государственных программ в сфере здоровья населения.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://www.mzsk.kz
- Горячая линия: 8‑7172‑55‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – 8‑7172‑55‑55‑55 доб. 101
- Отдел по работе с населением – 8‑7172‑55‑55‑55 доб. 102
- Техническая поддержка личного кабинета – 8‑7172‑55‑55‑55 доб. 103
- Электронный адрес: info@mzsk.kz
- Личный кабинет граждан: https://cabinet.mzsk.kz (регистрация и онлайн‑услуги)
Личный приём (приём граждан)
- Главный офис – 8‑7172‑55‑55‑55 доб. 101
- Отдел по работе с населением – 8‑7172‑55‑55‑55 доб. 102
- Техническая поддержка личного кабинета – 8‑7172‑55‑55‑55 доб. 103
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок граждане могут обратиться в личный приём руководителя министерства.
| Кто принимает | График приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Заместитель министра по медицинской политике – Нурлан Кенесов | Понедельник‚ среда‚ пятница – 10:00–12:00 | г. Петропавловск‚ ул. Казыбекова‚ 12‚ кабинет 203 |
Как записаться на приём - Позвонить по горячей линии 8‑7172‑55‑55‑55 и уточнить свободные даты.
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Прийти в указанный день с документом‚ удостоверяющим личность;
Отделы министерства - Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными болезнями‚ вакцинация.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник‚ больниц‚ диспансеров.
- Отдел кадров и обучения – подбор и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ закупка лекарств и оборудования.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета.
Руководство министерства (по состоянию на )
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными болезнями‚ вакцинация.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник‚ больниц‚ диспансеров.
- Отдел кадров и обучения – подбор и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ закупка лекарств и оборудования.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета.
Руководство министерства (по состоянию на )
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Алексей Иванович Петров | 8‑7172‑55‑55‑55 доб. 110 | petrov@mzsk.kz |
| Заместитель министра по медицинской политике | Нурлан Кенесов | 8‑7172‑55‑55‑55 доб. 111 | kenesov@mzsk.kz |
| Заместитель министра по финансовому обеспечению | Гульнара Султанова | 8‑7172‑55‑55‑55 доб. 112 | sultanova@mzsk.kz |
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг МЗСК собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии.
- Электронная почта feedback@mzsk.kz.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отделения в Петропавловске за быструю диагностику и профессиональный подход. Сервис на высоком уровне!»
«Сложно было записаться на приём к врачу‑терапевту‚ но после обращения в личный кабинет всё прошло гладко. Спасибо за онлайн‑запись!»
«Нужна более быстрая реакция горячей линии в случае экстренных вопросов. Предлагаю увеличить количество операторов в часы пик.»
Полезные ссылки - Государственная программа «Здоровье» в СК области
- Нормативно‑правовые акты в сфере здравоохранения
- Календарь вакцинации 2026 года
Дата актуализации: г.