Министерство здравоохранения Свердловской области — это государственный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль оказания медицинской помощи населению региона․ В данной статье представлена исчерпывающая информация о способах обращения в министерство, контактных данных и порядке личного приёма․

Официальный сайт

Официальный сайт Министерства здравоохранения Свердловской области: minzdrav․midural․ru

На официальном сайте размещены актуальные новости, нормативные документы, информация о деятельности министерства, а также раздел «Обращения граждан» с функционирующей электронной приёмной․

Горячая линия и телефоны

Телефоны для обращений:

• 8 (343) -12-00-03 — приёмная Министерства здравоохранения Свердловской области
• ###-###-#### — федеральная горячая линия по вопросам назначения и выписки обезболивающих препаратов (работает круглосуточно)

Межведомственный Контакт-центр «Здоровье жителей Среднего Урала»

За информационно-правовой поддержкой по вопросам оказания медицинской помощи и обязательного медицинского страхования можно обратиться к операторам Контакт-центра․

Электронная приёмная и личный кабинет

Электронная приёмная доступна по адресу: minzdrav․midural․ru/request/0/edit/

Через электронную приёмную на официальном сайте можно направить обращение в информационно-телекоммуникационной сети Интернет․ Данный способ является одним из наиболее удобных и оперативных для получения ответа на обращение․

Способы подачи обращения

1. Через электронную приёмную на официальном сайте Министерства здравоохранения Свердловской области
2. Письменно — направление обращения по почте или личное обращение
3. Телефонный звонок на горячую линию или в приёмную министерства
4. Личный приём по предварительной записи

Личный приём граждан

Адрес для личного обращения:

Екатеринбург, улица Вайнера, 34б

График приёма:

Информация о точном графике личного приёма граждан руководством министерства уточняется на официальном сайте или по телефону приёмной․ Рекомендуется предварительно записаться на приём․

Руководство министерства

Актуальная информация о составе руководства Министерства здравоохранения Свердловской области размещена в разделе «О министерстве» на официальном сайте minzdrav․midural․ru․

Отделы министерства

Структура министерства включает различные отделы, отвечающие за:

• Организацию медицинской помощи населению
• Обязательное медицинское страхование
• Лицензирование и аккредитацию медицинских организаций
• Фармацевтическую деятельность
• Работу с обращениями граждан
• Информационно-аналитическую работу

Отзывы и досудебное обжалование

Досудебное обжалование

Если в процессе оказания услуги были выявлены нарушения регламента, граждане вправе подать жалобу на Минздрав Свердловской области в системе досудебного обжалования․

Отзывы граждан

Отзывы о работе министерства и подведомственных медицинских организаций можно оставить:

• Через электронную приёмную на официальном сайте
• В рамках личного приёма
• Через Контакт-центр «Здоровье жителей Среднего Урала»

Важная информация

Обращения граждан, затрагивающие интересы неопределённого круга лиц, рассматриваются в особом порядке с предоставлением ответа в установленные законодательством сроки․

Для получения оперативной информационно-правовой поддержки рекомендуется использовать услуги Межведомственного Контакт-центра «Здоровье жителей Среднего Урала», специалисты которого консультируют по вопросам оказания медицинской помощи и обязательного медицинского страхования․

---

Информация актуальна на 23 июня 2026 года․ Для уточнения данных рекомендуется обращаться к официальному сайту Министерства здравоохранения Свердловской области․