Министерство здравоохранения Тульской области – главный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения региона. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам для обращения в министерство: официальные сайты, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы.

Основные контактные данные

• Адрес: Оборонная, д. 114‑г, Тула, Тульская область, 300000
• Телефон (общий): 8 (4872) -4‑51‑30 и 8 (4872) -1‑20‑33
• Факс: 8 (4872) -7‑38‑38
• Горячая линия: 8‑800‑444‑40‑03 (ежедневно с 08:00 до 20:00)
• Официальный сайт: https://minzdrav.tularegion.ru
• Электронная почта: minzdrav@tularegion.ru

Личный кабинет (ЛК)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• https://lk.minzdrav.tularegion.ru
• Регистрация доступна 24/7, подтверждение личности происходит через ЕГРН и СНИЛС.

Личный приём (приёмная)

Граждане могут обратиться в приёмную министерства лично. Ниже указаны часы работы и контактные телефоны приёмной.

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону приёмной и уточнить свободные окна.
2. Либо оформить заявку через личный кабинет.
3. Принести паспорт и, при необходимости, документ, подтверждающий право обращения (полис ОМС, справка о регистрации и т.д.).

Структура министерства: отделы и их функции

• Отдел управления медицинскими учреждениями – контроль за лицензированием и качеством работы больниц и поликлиник.
• Отдел профилактики и эпидемиологии – организация профилактических программ, вакцинации, мониторинг эпидемиологической обстановки.
• Отдел лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества медикаментов.
• Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и аттестация медицинского персонала.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет и электронный документооборот.
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль и отчётность.

Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)

Как оставить отзыв о работе министерства

Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:

• Через горячую линию: позвонить по 8‑800‑444‑40‑03 и озвучить свой комментарий оператору.
• Электронная форма на сайте: https://minzdrav.tularegion.ru/feedback – заполнить форму «Обратная связь».
• Личный кабинет: в разделе «Мои обращения» есть возможность написать отзыв о работе конкретного отдела.
• Почтовый ящик: отправить письмо на feedback@tularegion.ru.

Для ускоренного рассмотрения рекомендуется указать:

1. ФИО и контактный телефон (для уточнения деталей).
2. Конкретный отдел или сотрудника, к которому относится отзыв.
3. Краткое описание ситуации и предложения по её улучшению.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать статус моего обращения?
   Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Там будет указана текущая стадия рассмотрения.
2. Можно ли записаться к врачу через министерство?
   Прямо в министерстве запись не осуществляется, но через отдел «Лекарственное обеспечение» можно получить справку о наличии свободных мест в региональных поликлиниках.
3. Куда обращаться при экстренной медицинской ситуации?
   В случае угрозы жизни звоните в скорую помощь по номеру 103 или в региональную службу 8‑800‑444‑40‑03, где вас перенаправят к нужному подразделению.

Тульское министерство здравоохранения предоставляет широкий спектр сервисов для населения: от горячей линии, работающей ежедневно с 8:00 до 20:00, до личного кабинета, где можно оформить любые обращения онлайн. При необходимости личного визита в приёмную, удобно воспользоваться указанными телефонами и расписанием. Руководство министерства открыто для обратной связи, а отзывы помогают улучшать качество медицинских услуг в регионе.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по 8‑800‑444‑40‑03 или посетите официальный сайт minzdrav.tularegion.ru.