Министерство здравоохранения Ульяновской области — это ключевой исполнительный орган региональной власти, осуществляющий управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств. В статье подробно разобрана организационная структура ведомства, перечень основных должностей, контактная информация и порядок обращения граждан.
Общее описание и организационная структура
Деятельность Министерства строится на основе Положения о Министерстве здравоохранения Ульяновской области и утвержденной Организационной структуры (Приложение № 2 к Постановлению Правительства Ульяновской области). Структура ведомства представляет собой систему устойчивых связей между структурными подразделениями (отделами, управлениями, секторами), обеспечивающих целостность и эффективность управления отраслью.
Основные уровни иерархии должностей:
- Руководящий состав: Министр, Первые заместители министра, Заместители министра.
- Начальники структурных подразделений: Начальники управлений, отделов, секторов.
- Специалисты и эксперты: Главные внештатные специалисты, старшие эксперты, эксперты, ведущие специалисты, специалисты I и II категории.
- Техническая и вспомогательная поддержка: Специалисты по документационному обеспечению, системные администраторы, секретари и др.
Организационная структура (органиграмма) отражает отношения подотчетности и распределение функций между подразделениями. Типичные блоки структуры включают:
- Блок организационной и кадровой работы;
- Блок медицинской помощи и фармацевтического обеспечения;
- Блок экономики, финансов и контроля;
- Блок правового обеспечения и взаимодействия с общественностью;
- Блок информатизации и цифрового развития.
Руководство Министерства (актуально на )
Настоящим моментом ведомством руководит Министр здравоохранения Ульяновской области Мария Евгеньевна Шалягина (назначена на должность 28 июня 2024 года). Ранее, с декабря 2023 года, она занимала пост первого заместителя министра.
Состав Коллегии Министерства
Коллегия является совещательным органом при Министре. В ее состав, как правило, входят:
- Министр (Председатель Коллегии);
- Первые заместители министра / Заместители министра;
- Начальник управления делами Министерства;
- Главные внештатные специалисты по ключевым профилям (терапия, хирургия, педиатрия, фармация и др.);
- Представители профильных управлений и отделов.
Примечание: Полный актуальный перечень членов Коллегии и ФИО заместителей министра рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство».
Основные структурные подразделения (Отделы и Управления)
Перечень отделов может незначительно меняться при оптимизации структуры, однако базовый функционал остается стабильным. Основные направления деятельности и соответствующие им подразделения:
| Наименование подразделения | Основные функции / Должности внутри подразделения |
|---|---|
| Управление организации медицинской помощи | Начальник управления, старшие эксперты по стационарной/поликлинической помощи, эксперты по маршрутизации пациентов, координация скорой помощи. |
| Управление фармацевтического обеспечения и медицинской техники | Начальник управления, фармацевты-эксперты, специалисты по закупкам ЛП и МИ, контроль обращения ЛС. |
| Управление экономики, финансов и тарифообразования | Начальник управления, экономисты, бухгалтерия, специалисты по бюджетному планированию, тарификация медицинских услуг. |
| Управление кадровой политики и социальной защиты работников здравоохранения | Начальник управления, кадровые инспекторы, специалисты по аккредитации/сертификации, социальные выплаты, нагрудные знаки. |
| Отдел правового обеспечения и рассмотрения обращений граждан | Начальник отдела, юристы, специалисты по работе с жалобами, антикоррупционное обеспечение, нормативная правовая база. |
| Отдел информатизации и цифрового развития | Начальник отдела, системные администраторы, аналитики ЕМИАС, специалисты по кибербезопасности, «Госуслуги». |
| Отдел санитарно-эпидемиологического благополучия и профилактики | Начальник отдела, эпидемиологи, гигиенисты, координация вакцинации, санитарный контроль (взаимодействие с Роспотребнадзором). |
| Управление делами / Канцелярия | Начальник управления, делопроизводители, секретари, работа с входящей/исходящей корреспонденцией, архив. |
| Пресс-служба / Отдел информационной политики | Пресс-секретарь, специалисты по СМИ, SMM-менеджеры, организатор мероприятий. |
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес:
432071, Ульяновская область, г. Ульяновск, улица Кузнецова, д. 18
Официальный сайт:
minzdrav.ulregion.ru (также доступен через портал ulregion.ru, раздел «Власть» → «Министерства и ведомства»)
На сайте размещены: нормативные акты, реестры лицензий, информация о вакансиях, отчеты о работе, раздел «Обращения граждан».
Горячая линия (Единый контакт-центр):
8 (8422) -1-XX-XX (точные актуальные номера смотрите на сайте в разделе «Контакты» → «Горячая линия»)
Режим работы горячей линии: обычно понедельник–пятница с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). В часы пик возможна автоматическая очередь или режим обратного звонка.
Телефоны приемной и ключевых отделов (справочно):
- Приемная Министра: +7 (8422) -1-XX-XX
- Отдел рассмотрения обращений граждан: +7 (8422) -1-XX-XX
- Управление кадровой политики (вакансии, аккредитация): +7 (8422) -1-XX-XX
- Управление фармацевтического обеспечения: +7 (8422) -1-XX-XX
Номера телефонов могут меняться. Используйте справочную службу сайта или раздел «Контакты» для получения актуальных данных.
Электронные адреса (E-mail):
- Общий адрес Министерства: minzdrav@ulregion.ru (или аналогичный на домене ulregion.ru)
- Для обращений граждан (электронная приемная): через форму на сайте «Электронная приемная» или портал Госуслуг (РОИВ — Региональная общественно значимых обращений).
- Отдел кадров / Вакансии: hr@minzdrav.ulregion.ru (уточняйте на сайте).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для взаимодействия с Министерством юридическим лицам, ИП и специалистам здравоохранения доступны следующие личные кабинеты:
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) — для подачи заявлений на лицензирование, аккредитацию, получение справок, записи на прием к министру/заместителю.
- ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система), рабочий инструмент врачей и администраторов медорганизаций (графики, талоны, статотчетность).
- ФИС ФРМР (Федеральная информационная система Фонда обязательного медицинского страхования) — для страховых медицинских организаций (СМО) и медорганизаций по тарифообразованию и оплате.
- Реестр лицензий и аккредитаций — публичный доступ на сайте Минздрава для проверки статуса медорганизаций.
Личный прием граждан и График приема
Порядок записи на прием:
- Через Единую систему записи на прием к чиновникам на портале Госуслуг (раздел «Обращения к чиновникам» → «Министерство здравоохранения Ульяновской области»).
- По телефону приемной: +7 (8422) -1-XX-XX.
- Через форму «Электронная приемная» на официальном сайте (ответ приходит на почту/в ЛК Госуслуг).
Примерный график приема руководства (уточняйте при записи):
- Министр (М.Е. Шалягина): Обычно 1 раз в 2 недели (среда или четверг, 14:00–17:00).
- Первый заместитель министра: Еженедельно (вторник/четверг, утро).
- Заместители министра (по отраслям): Согласно индивидуальным графикам (обычно 1–2 раза в месяц в послеобеденное время).
- Начальники отделов (по профильным вопросам): По предварительной записи в дни приема граждан (часто среда).
Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (выписки, копии жалоб, решения судов).
Вакансии и трудоустройство (Должности для соискателей)
Информация о вакантных должностях государственной гражданской службы Ульяновской области в Министерстве публикуется в обязательном порядке на:
- Официальном сайте Министерства (раздел «Вакансии» / «Конкурсы»).
- Сайте Госслужбы Ульяновской области (gossluzhba.ulregion.ru).
- Едином портале Госуслуг (Работа в госслужбе).
Типовые требования к кандидатам:
- Гражданство РФ, возраст от 18 лет.
- Образование, соответствующее квалификационным требованиям профиля (высшее — для специалистов/экспертов, среднее профессиональное — для технических должностей).
- Прохождение конкурса (тестирование, собеседование у конкурсной комиссии).
- Отсутствие судимостей, соответствие ограничениям, связанным со службой (декларирование доходов, антикоррупционная экспертиза).
Примеры должностей, регулярно появляющихся в штатном расписании:
- Ведущий специалист / Специалист I категории (юрисконсульт, экономист, аналитик).
- Главный внештатный специалист по профилю (кардиология, неврология, онкология, фармация и др.) — назначается из числа врачей региона.
- Эксперт по лицензированию и аккредитации.
- Специалист по работе с обращениями граждан;
- Системный администратор / Специалист по информационной безопасности.
- Делопроизводитель / Секретарь руководителя.
Отзывы о работе Министерства
Анализ отзывов на открытых платформах (Google Maps, Яндекс Карты, Госуслуги.Решаем вместе, профильные форумы медиков) позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (от граждан и медработников):
- Цифровизация: Внедрение ЕМИАС, запись на прием через Госуслуги, электронные рецепты — оцениваются высоко.
- Работа горячей линии: Многие отмечают оперативное перенаправление обращений в конкретные больницы/поликлиники и контроль за сроками ответа.
- Кадровая политика: Программы «Земский врач/фельдшер», выплаты за переезд молодым специалистам, оплата обучения в ординатуре.
- Доступность руководства: Регулярные приемы Министра и заместителей, выходные приемы в муниципальных районах.
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):
- Бюрократия и сроки: Длительное рассмотрение лицензий, аккредитаций, согласование нормативных актов.
- Дефицит кадров в районах: Несмотря на меры поддержки, в отдаленных районах сохраняется нехватка узких специалистов.
- Обеспечение ЛП и МИ: Периодические сбои в поставках препаратов по льготным рецептам (зависит от федеральных закупок и логистики).
- Нагрузка на первичный звено: Врачи поликлиник жалуются на объем отчетности и бумажной работы, отвлекающей от пациентов.
Где оставить свой отзыв:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Оценка деятельности органов власти»).
- Карточка организации на Яндекс Картах или Google Maps (по адресу ул. Кузнецова, 18).
- Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте minzdrav.ulregion.ru (требует авторизации ЕСИА).
Краткая справочная карточка Министерства
- Полное наименование: Министерство здравоохранения Ульяновской области
- Сокращенное наименование: Минздрав Ульяновской области
- Руководитель: Шалягина Мария Евгеньевна (Министр)
- Адрес: 432071, г. Ульяновск, ул. Кузнецова, д. 18
- ИНН / КПП: 7325000951 / 732501001
- ОГРН: 1027301185570
- Официальный сайт: minzdrav.ulregion.ru
- Эл. почта: minzdrav@ulregion;ru (уточняйте на сайте)
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (Постановления Правительства Ульяновской области, официальный сайт Минздрава, данные реестров ЕГРЮЛ) актуальных на 23 июня 2026 года. Для получения юридически значимой информации и актуальных контактов обращайтесь к официальным ресурсам ведомства;