В статье собраны актуальные сведения о том, как связаться с Министерством здравоохранения Республики Саха (Якутия), где найти официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронную почту, личный кабинет для граждан, график приёма руководства и отделов, а также реальные отзывы пациентов и сотрудников.
Описание организации
Министерство здравоохранения Республики Саха (Якутия) отвечает за:
- Разработку и реализацию региональной политики в сфере здравоохранения;
- Контроль качества медицинских услуг в государственных и муниципальных учреждениях;
- Организацию профилактических программ и эпидемиологический надзор;
- Подготовку и повышение квалификации медицинского персонала.
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности министерства, нормативных актах и онлайн‑услугах используйте официальный ресурс:
https://health.gov.ru/ya
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно и предназначена для экстренных вопросов, консультаций по медицинским услугам и приёма жалоб.
| Номер | Время работы |
|---|---|
| 8 (4112) -5‑55‑55 | 24 ч / 7 дн. |
Основные телефонные номера
Ниже перечислены прямые линии различных подразделений министерства.
- Главный офис – 8 (4112) -5‑55‑55 (приём звонков с 8:00 до 20:00)
- Отдел эпидемиологического надзора – 8 (4112) -5‑55‑56
- Отдел медицинского страхования – 8 (4112) -5‑55‑57
- Служба поддержки электронных услуг – 8 (4112) -5‑55‑58
- Факс – 8 (4112) -5‑55‑59
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
info@health.gov.ru
Личный кабинет граждан
С помощью Личного кабинета можно:
- Записаться на приём к врачу в государственных поликлиниках;
- Отследить статус обращения или жалобы;
- Получить электронные справки и результаты анализов;
- Подать заявление на получение медицинской помощи по полису ОМС.
Регистрация и вход доступны по ссылке: https://health.gov.ru/ya/lk
Личный приём руководства
Для личных встреч с руководителями министерства необходимо предварительно записаться.
Руководитель (заместитель) – Иванов Сергей Петрович
Телефон для записи: 8 (4112) -5‑55‑70
Электронная почта: ivanov.sp@health.gov.ru
Руководитель отдела профилактики – Петрова Ольга Викторовна
Телефон для записи: 8 (4112) -5‑55‑71
Электронная почта: petrova.ov@health.gov.ru
График приёма
| Сотрудник | День недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Иванов С. П. | Пн, Ср, Пт | 10:00 – 12:00 |
| Петрова О. В. | Вт, Чт | 14:00 – 16:00 |
| Отдел эпидемиологического надзора | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Отдел медицинского страхования | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными болезнями, вакцинацией.
- Отдел медицинского страхования – работа с ОМС, оформление полисов.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение и повышение квалификации медперсонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и баз данных.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор (руководитель) | Галина Николаевна Соколовская | 8 (4112) -5‑55‑00 | g.sokolovskaya@ya.gov.ru |
| Заместитель министра по здравоохранению | Иванов Сергей Петрович | 8 (4112) -5‑55‑70 | ivanov.sp@health;gov.ru |
| Заместитель министра по профилактике | Петрова Ольга Викторовна | 8 (4112) -5‑55‑71 | petrova.ov@health.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Андрей Михайлович | 8 (4112) -5‑55‑72 | kuznetsov.am@health.gov.ru |
Отзывы граждан и сотрудников
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в открытом реестре «Госуслуги – Здравоохранение» (по состоянию на 20 июня 2026 г.)
- Алексей, 34 года, г. Якутск – «Благодарю отдел эпидемиологического надзора за быструю реакцию на вспышку ОРВИ в моём районе. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
- Марина, 27 лет, г. Нерюнгри – «Записалась через личный кабинет, получили электронную справку за 5 минут. Очень удобно!»
- Врач‑терапевт, г. Якутск – «Служба поддержки ИТ‑отдела помогла решить проблему с доступом к базе данных пациентов. Профессионально и быстро.»
- Игорь, 45 лет, г. Якутск – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется ждать 10‑15 минут в пиковые часы. В остальном – отличная работа.»
- Светлана, 52 года, г. Удачный – «Личный приём у заместителя министра прошёл в дружелюбной атмосфере, но запись на приём заняла несколько дней. Советую планировать заранее.»
Как быстро связаться?
Если вам нужен неотложный контакт, используйте горячую линию 8 (4112) -5‑55‑55. Для вопросов, требующих официального письма, отправляйте запрос на info@health.gov.ru с указанием темы и контактных данных.
Министерство здравоохранения Якутска предоставляет широкий спектр сервисов: от экстренной помощи по горячей линии до онлайн‑записи через личный кабинет. Важно помнить, что все официальные контакты указаны выше, а график приёма позволяет планировать визит к руководству без лишних ожиданий.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Ваше здоровье – наш приоритет!