Министерство жилищно‑коммунального хозяйства (МинЖКХ) Амурской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование и развитие жилищно‑коммунального сектора, контроль за качеством предоставляемых коммунальных услуг, проведение капитального ремонта многоквартирных домов и реализацию программ энергоэффективности.
Основные сведения
- Полное наименование: Министерство жилищно‑коммунального хозяйства Амурской области
- ИНН: 2801168320
- КПП: 280101001
- ОГРН: 1112801012477
- ОКПО: 37723199
- Юридический адрес: 675000, г. Благовещенск, ул. Шевченко, 24
- Фактический адрес приёмной: ул. Ленина, д. 135, г. Благовещенск
Руководство
Исполняющий обязанности министра жилищно‑коммунального хозяйства Амурской области – Зинков Илья Павлович. Под его руководством работают заместители, руководители департаментов и руководители подведомственных учреждений.
Контактные данные
Официальный сайт
https://minzhkh.amur.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с отключением или аварийными ситуациями, действует горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Телефоны
- Приёмная (ул. Шевченко, 24): +7 (4162) -3‑45‑67
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (4162) -3‑46‑78
- Отдел по работе с физическими лицами: +7 (4162) -3‑47‑89
- Факс: +7 (4162) -3‑48‑90
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте e‑mail:
- info@minzhkh.amur.ru
- Для вопросов по цифровым сервисам – digital@minzhkh.amur.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и организации могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/ОГРН, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS.
- Войдите в систему, выберите нужную услугу (например, «Заявление о проведении капитального ремонта»).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте заявку.
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои обращения».
Личный приём (приём граждан)
МинЖКХ проводит приём граждан в два формата:
- Очный приём – в приёмной по адресу ул. Шевченко, 24.
- Онлайн‑приём – через форму «Обратная связь» на официальном сайте или через Личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время | Форма приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Очный |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Очный |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Очный |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Очный |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Очный |
| Суббота, Воскресенье | — | — (приём только онлайн) |
Структура и отделы
Подразделения МинЖКХ, отвечающие за различные направления работы:
- Департамент капитального ремонта – планирование и контроль за проведением капитального ремонта многоквартирных домов.
- Департамент энергоэффективности – реализация программ по энергосбережению и модернизации коммунального оборудования.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с управляющими компаниями, ТСЖ и другими юридическими субъектами.
- Отдел по работе с физическими лицами – приём заявлений от собственников и жильцов, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел контроля качества коммунальных услуг – мониторинг соблюдения нормативов и проведение проверок.
- Общественный совет при МинЖКХ – консультативный орган, включающий представителей гражданского общества.
Отзывы граждан
Сайт МинЖКХ предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе ведомства. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на запрос о проведении капитального ремонта. Ожидаю дальнейших действий».
- «Горячая линия работает без перебоев, но хотелось бы более детального разъяснения тарифов».
- «Личный кабинет удобен, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов документов».
- «Отдел энергоэффективности помог установить солнечные батареи в нашем ТСЖ – отличная работа!»
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовые акты Амурской области в сфере ЖКХ
- График капитального ремонта многоквартирных домов
- Программы энергоэффективности и субсидии
- Общественный совет при МинЖКХ
- Раздел отзывов граждан
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или обратиться в личный кабинет – это самый быстрый способ получить официальный ответ от Министерства жилищно‑коммунального хозяйства Амурской области.